Prema Južnoafričkom uredu Ombudsmana FAIS-a, neovisnom uredu za rješavanje sporova, pojedinci s pritužbama povezanim s kripto koje su se dogodile nakon 19. listopada 2022. sada mogu službeno podnijeti takve pritužbe na web stranici agencije. Međutim, Ured pravobranitelja FAIS-a inzistirao je na tome da se sve pritužbe koje su se dogodile prije nego što je kripto imovina proglašena financijskim proizvodom neće razmatrati i ne bi trebale biti ponovno podnesene.
Kodeks ponašanja za pružatelje usluga kripto imovine
Južnoafrička vladina agencija zadužena za istraživanje i rješavanje pritužbi u smislu Zakona o financijskim savjetodavnim i posredničkim uslugama (FAIS) nedavno je rekla da sada može "istraživati pritužbe protiv postojećih registriranih pružatelja financijskih usluga koji nude savjete o kriptovaluti." Prema agenciji, koja je poznata kao Ured ombudsmana FAIS-a, nedavna oznaka kripto imovine kao financijskih proizvoda to je omogućila.
U novinskom članku objavljen na svojoj web stranici, agencija za rješavanje sporova rekla je da se pritužbe vezane uz kripto mogu podnijeti samo protiv registriranih pružatelja financijskih usluga (FSP) koji se moraju pridržavati Općeg kodeksa ponašanja za ovlaštene FSP-ove u zemlji. Ovaj kodeks zahtijeva "otkrivanje materijalnih podataka, provođenje analize potreba i preporuku proizvoda koji odgovara nečijim potrebama i okolnostima."
Podnesene samo tri žalbe
Međutim, prema primjedbama Sucho Ngwagwea iz agencije koje je objavio Moneyweb, sve pritužbe podnesene Uredu FAIS-ovog ombudsmana prije određivanja kripto imovine od strane Uprave za ponašanje u financijskom sektoru neće se razmatrati. U izvješću je Ngwagwe ponovio tvrdnju agencije da nema nadležnost.
"Ovaj Ured je odbacio sve pritužbe primljene prije 19. listopada 2022. u vezi s ulaganjima u kriptovalute jer nismo imali nadležnost za rješavanje tih pitanja", navodno je rekao Ngwagwe.
Prema Ngwagweu, Ured Ombudsmana FAIS-a primio je ukupno osam pritužbi povezanih s kriptovalutama tijekom financijske godine 2022./23. Međutim, samo "tri dogodila su se nakon 19. listopada 2022. i [zbog toga] će se uzeti u obzir." Ostale pritužbe neće se razmatrati i ne mogu se ponovno podnijeti, dodao je Ngwagwe.
Za pojedince s pritužbama koje spadaju u njegovu nadležnost, Ured ombudsmana FAIS-a savjetuje da posjete njegov portal i podnesu službenu pritužbu.
Registrirajte svoju e-poštu ovdje kako biste primali tjedne novosti o afričkim vijestima u svoju pristiglu poštu:
Što mislite o ovoj priči? Javite nam što mislite u odjeljku za komentare u nastavku.
Image Credits: Shutterstock, Pixabay, Wiki Commons
Izjava o odricanju od odgovornosti: Ovaj je članak samo u informativne svrhe. To nije izravna ponuda ili prikupljanje ponuda za kupnju ili prodaju ili preporuka ili potvrda bilo kojeg proizvoda, usluge ili tvrtke. Bitcoin.com ne pruža investicijske, porezne, pravne ili računovodstvene savjete. Ni tvrtka ni autor nisu izravno ili neizravno odgovorni za bilo kakvu štetu ili gubitak koji je uzrokovan ili navodno uzrokovan ili povezan s uporabom ili oslanjanjem na bilo koji sadržaj, robu ili usluge navedene u ovom članku.
Izvor: https://news.bitcoin.com/south-african-dispute-resolution-office-says-it-now-considers-crypto-related-complaints/