Prije više od deset godina, suosnivači tvrtke TopIQs bili samostalni internet trgovci koji su se nosili s mnogim frustracijama koje i danas živciraju freelancere. Uložili su značajno vrijeme u predstavljanje, pronalaženje i dovršavanje projekata za klijente na slobodnim tržištima. Kad je došlo vrijeme za isplatu, proveli su tjedne ili mjesece tražeći isplate ili rješavajući probleme s računom i lažne stornacije—samo da bi na kraju dugovali visok postotak naknada za tržište i financijske usluge.
“Tradicionalna tržišta slobodnih zanimanja uzimaju do 20% naknada za bilo koji posao”, rekao je Steve Talbot, jedan od direktora informatike u BH Networku, kreator TopIQs-a, freelance marketa baziranog na blockchainu. “Ovo je vrlo izazovno, pogotovo kada ste tek na početku. Recimo da zaradite 500 dolara od nekoliko malih projekata; tržnica uzima 100 dolara, banka ili financijska aplikacija još 15 dolara i tako dalje. Vrlo brzo je tih 500 dolara mnogo manji iznos.”
Pridružite se zajednici u kojoj možete transformirati budućnost. Cointelegraph Innovation Circle okuplja lidere blockchain tehnologije kako bi se povezali, surađivali i objavljivali. Prijavite se danas
Talbot i njegovi partneri, Eddie Munteanu, Marius Grigorasi Petrica Butusina zamislio bolji način za freelancere da pronađu posao od pouzdanih tvrtki i brzo budu plaćeni bez uobičajenih glavobolja. Njihova vizija postao je TopIQs, decentralizirano freelance tržište izgrađeno na MultiversX blockchainu.
“TopIQs je DeFi tržište dizajnirano za globalne Web3 kupce i prodavače”, rekao je Munteanu. “Uzimamo najviše 5% naknade za kripto plaćanja, a transparentna trajna povijest na blockchainu štiti i kupce i prodavače. Poduzeća znaju da će dobiti posao kojim će biti zadovoljna, a slobodni radnici znaju da će biti plaćeni odmah. Obje strane posjeduju pametne ugovore koje razvijaju. Plaćanje se zadržava u depozitu za vrijeme trajanja projekta, a zatim se isplaćuje freelanceru nakon što je dovršen.”
Beta verzija TopIQs-a pokrenuta je u prosincu 2022., a puni proizvod trebao bi biti objavljen u proljeće 2023. Evo tri ključne lekcije koje je TopIQs tim identificirao o uspješnom lansiranju proizvoda Web3:
1. Dajte prioritet edukaciji svojih korisnika.
Blockchain i kripto platforme mnogima su još uvijek nove. Ako je vaš proizvod namijenjen korisnicima Web2, morate ponuditi obrazovnu komponentu, podučavajući ljude osnovama i prednostima Web3. Koje su bolne točke vaših kupaca i kako ih vaš proizvod rješava? Koje bitne informacije trebaju o blockchainu ili kripto? Što će dobiti usvajanjem ove nove tehnologije? Omogućite video upute, sesije pitanja i odgovora i druge resurse koji se mogu pretraživati.
2. Neumoljivo testirajte tijekom pokretanja beta verzije.
Prije potpunog pokretanja predvidite dovoljno vremena za razdoblje temeljitog beta testiranja. Tijekom ovog laganog pokretanja, pozovite korisnike da besplatno koriste vaš proizvod i prikupite što više povratnih informacija zajednice. Koji su elementi popularni i jednostavni za korištenje? Koje značajke stvaraju najviše pitanja ili grešaka? Nastavite s testiranjem i ponavljanjem dok ne budete sigurni u potpuno lansiranje proizvoda.
3. Pružite izuzetnu korisničku podršku.
Njegujte svoju zajednicu korisnika nudeći responzivnu, višestruku korisničku podršku. Ponekad korisnici radije gledaju video upute ili čitaju online resurse kako bi odgovorili na svoja pitanja. U drugim slučajevima žele izravno razgovarati s članom tima koji im može pomoći. Nastojte ponuditi razne opcije podrške, uključujući videozapise, članke, baze znanja i aplikacije za chat.
“Želimo pomoći većem broju ljudi da se pozabave slobodnim radom i razumijemo prepreke na osobnoj razini jer smo i sami bili tamo”, rekao je Talbot. “TopIQs ima za cilj educirati ljude o tome kako se zaposliti kao freelancer i kako ući u kriptovalutu. Vraća kontrolu u ruke korisnika kako bi se stvorio sigurniji i povezaniji način rada.”
Ovaj je članak objavio Cointelegraph Innovation Circle, provjerena organizacija viših rukovoditelja i stručnjaka u industriji blockchain tehnologije koji grade budućnost snagom veza, suradnje i misaonog vodstva. Izražena mišljenja ne odražavaju nužno mišljenja Cointelegrapha.
Saznajte više o Cointelegraph Innovation Circle i provjerite ispunjavate li uvjete za pridruživanje
Izvor: https://cointelegraph.com/innovation-circle/three-launch-lessons-from-blockchain-based-freelance-marketplace-topiqs