Jamie Warder – izvršni potpredsjednik i voditelj digitalnog bankarstva u KeyCorp-u – rekao je u nedavnom intervju s tim u budućnosti, kako svo bankarstvo postaje digitalno, cryptocurrencies igrat će veliku ulogu u načinu na koji se ljudi bave novcem.
Warder je siguran u kripto
U nedavnom istraživanju koje je provela njegova tvrtka, otkriveno je da otprilike 80 posto svih Amerikanaca odlučuje bankarstvo obavljati online ili putem drugih digitalnih sredstava. Warder vjeruje da to ima neke veze s čulan, ali to pripisuje i čistoj praktičnosti. Izjavio je:
Važno je zapamtiti da je pandemija potaknula ogroman porast u prihvaćanju digitalnog bankarstva u cijeloj zemlji kako su uvedene mjere blokade. Mnogi Amerikanci koji su možda prije oklijevali koristiti digitalne alate bili su iznenada prisiljeni prijaviti se jer je osobno iskustvo u njihovoj lokalnoj podružnici prestalo. Naše godišnje istraživanje bilježi pomak na digitalno već godinama, a ovogodišnje je pokazalo da je gotovo jedan od četiri ispitanika u istraživanju imao više iskustva s digitalnim bankarstvom u 2021. u usporedbi s 2020. Ovo pokazuje da pandemija nije samo inspirirala mnoge Amerikance da usvojiti alate digitalnog bankarstva, ali da su ih počeli integrirati u svoje živote. Lakoća pristupa koju pružaju digitalni alati koje mi i naši bankovni kolege nudimo posebno je skrojena za poboljšanje pristupačnosti i učinjeno bankarstvo praktičnijim i personaliziranijim iskustvom. Za mnoge Amerikance ovo predstavlja ogroman napredak.
Na pitanje koliko misli da kripto ima veze s tim, Warder je rekao:
Teško je reći u kojoj je mjeri porast popularnosti kriptovaluta imao veze s povećanom upotrebom digitalnog bankarstva koju smo vidjeli. Iako je istina da su kriptovalute poput Bitcoina i Ethereuma porasle u popularnosti među mlađim Amerikancima između 18 i 35 godina, još uvijek bilježimo zaostajanje interesa za one koji su stariji. Privlačnost potpuno digitalne valute odnosi se na privlačnost alata za digitalno bankarstvo koje nudimo, jer Amerikancima omogućuje kontrolu nad svojom imovinom bez potrebe da posjećuju fizičku lokaciju. Poticaj pandemije također je imao utjecaj jer je popularnost maloprodajnog ulaganja naglo porasla. Sve u svemu, iako je pošteno pretpostaviti da bi se vidljivo povećanje digitalnog usvajanja moglo djelomično odnositi na porast kriptovalute, zasigurno postoje i drugi čimbenici koji pokreću ovu postepenu promjenu u digitalnoj upotrebi.
Koliko će daleko ići digitalno bankarstvo?
Na kraju, govoreći o rastućoj popularnosti digitalnog bankarstva, rekao je:
Smatramo da klijenti sve više očekuju da će njihovo bankarstvo biti dostupno, intuitivno i jednostavno. Jednostavno rečeno, žele da njihovo digitalno bankarstvo "samo funkcionira", zbog čega KeyBank ulaže velika sredstva u naše digitalno bankarstvo od kraja do kraja. Uz to, klijenti također traže solidne savjete i smjernice. Kada pružamo mogućnosti digitalnog bankarstva isprepletene s pristupom traženoj stručnosti, to je recept za uspjeh. Ne očekujemo da će se taj pristup uskoro promijeniti.
Izvor: https://www.livebitcoinnews.com/jamie-warder-on-digital-banking-and-the-future-of-crypto/