Pauziranje ažuriranja e-pošte tijekom pada kriptovalute moglo bi dovesti Coinbase u vruću vodu

Američka kripto mjenjačnica Coinbase na udaru je kritika jer je navodno pauzirala svoje obavijesti o cijenama e-poštom baš u trenutku kada su valute širom svijeta počele padati u vrijednosti ranije ove godine.

Prema stručnjacima citiranim u an članak Mother Jonesa, odluka je "vjerojatno pridonijela gubicima za maloprodajne kripto ulagače koji su inače možda prodali svoje posjede prije daljnje devalvacije."

Postoje čak sugestije da bi potez Coinbasea mogao biti u suprotnosti sa saveznim ili državnim zakonima o zaštiti potrošača.

"To je potencijalno protuzakonito", rekao je Matthew Bruckner, izvanredni profesor na Sveučilištu Howard (preko Majka Jones). Bruckner kaže da bi Coinbaseovo ponašanje moglo dovesti u pitanje Nepoštena i obmanjujuća praksa (UDAP) zakoni.

"Moglo bi biti nepravedno učiniti ovo, na neki način navesti ljude da se oslanjaju na upozorenja putem e-pošte", rekao je Bruckner, dodajući da bi to mogao biti problem ako Coinbase nije obavijestio korisnike i njegove radnje "uzrokuju znatnu ozljedu".

Bruckner također vjeruje da bi korisnici mogli imati razloga za tužbu tvrtke sa sjedištem u San-Franciscu, osobito ako ih je to navelo da vjeruju da će se e-poruke nastaviti i, kao takve, prestale su provjeravati cijene kriptovaluta drugdje.

Pročitajte više: Coinbase uspoređuje lošu izvedbu s cikličkom prirodom kriptovalute

Coinbase kaže da, iako je testirao obavijesti e-poštom ranije ove godine, to je bilo samo na neodređenom podskupu korisnika.

"Počeli smo testirati obavijesti e-poštom za neke korisnike u siječnju, a od tada smo uveli obavijesti e-poštom za sve zainteresirane korisnike", rekao je glasnogovornik.

Tvrtka je to rekla pauzirao test u veljači, mjesecima prije nego što su tržišta počela olovo za pecanje, a čini se da su upozorenja ponovno pokrenuta za sve korisnike u lipnju.

Međutim, korisnik kojeg je kontaktirao Mother Jones kaže da nije primio nikakvu obavijest da su e-poruke pauzirane, niti je Coinbase obavijestio korisnike putem svog bloga.

Neki su trgovci možda likvidirali prije pada samo da su primali ažuriranja e-poštom

Neki stručnjaci također upozoravaju da bi se Coinbase mogao naći predmetom pravnog postupka od strane korisnika koji su možda prodali ranije nego što su to učinili samo da ih je Coinbase upozorio na predstojeće padove cijena.

Benjamin Edwards, izvanredni profesor prava na Sveučilištu u Las Vegasu, rekao je Mother Jones:

"Ne bi me iznenadilo da vidim argumente da to što Coinbase nije obavijestio kupce da će samovoljno pauzirati davanje upozorenja o cijenama tijekom pada tržišta predstavlja materijalni propust."

“Neke od tih kupci su možda ranije zatvorili svoje pozicije da ih je Coinbase upozorio” (naš naglasak). 

Također je sugerirao da bi, da je to učinila tradicionalna brokerska tvrtka, Regulatorno tijelo financijske industrije (FINRA) vjerojatno uskočilo.

Pročitajte više: Tužba tvrdi da je Coinbase ostavio osnovne sigurnosne rupe kako bi popravke prodavao uz premiju

Kao odgovor na kritike oko svojih obavijesti e-poštom, Coinbase rekao Mother Jones putem e-pošte da, "Svi korisnici Coinbasea imaju opciju biti obaviješteni o određenim promjenama cijena imovine na svom popisu za praćenje putem push obavijesti i obavijesti unutar aplikacije."

Također je istaknula da čak i u nedostatku obavijesti e-poštom, korisnici bi i dalje primali push obavijesti unutar aplikacije ako su se uključili.

Za više informacija, pratite nas X / Twitter i Google vijesti ili poslušajte naš istraživački podcast Inovirano: Blockchain City.