3 razloga zašto rukovoditelji napuštaju trgovce od GameStopa do Gapa

Ne očekujte da će niz odlazaka iz C-apartmana trgovaca uskoro prestati.

Već ove godine, Gap i Bed Bath & Beyond iznenada su smijenili svoje izvršne direktore kako je prodaja tvrtki pala. GameStop smijenio glavnog financijskog direktora usred nastojanja prodavača videoigara da obnovi svoje poslovanje. Nakon što je nastavio pomagati Dollar Generalu u borbi s pandemijom, Dugogodišnji izvršni direktor tvrtke rekao je da odlazi u mirovinu.

Dok se maloprodajni sektor suočava sa sve izazovnijim krajolikom, stručnjaci kažu da će preokreti u izvršnim direktorima vjerojatno postati češći. Poticajna potrošnja koja je potaknula prodaju tijekom pandemije više neće prikrivati ​​temeljne poslovne probleme. Rastuća inflacija povećava zabrinutost da će kupci odustati od potrošnje. A nakon napetosti u protekle dvije godine, neki su rukovoditelji spremni za promjenu ritma.

"Maloprodajni glavni izvršni direktori morat će zaraditi svoja mjesta i zaraditi svoj novac, jer su njihovi poslovi postali mnogo teži u posljednjih šest mjeseci", rekao je John San Marco, viši istraživački analitičar koji pokriva maloprodajnu industriju u Neuberger Bermanu.

Wall Street također postaje oprezan prema maloprodajnoj industriji kako ekonomska pozadina postaje sve nemirnija. Dionice burzovnog fonda S&P Retail pale su za oko 30% do sada ove godine, gore od pada indeksa S&P 500 od 18% u istom razdoblju.

Kako raste pritisak na direktore maloprodaje da pokreću rast, postoji veća vjerojatnost da će razočarati uprave i dioničare i da će im se pokazati vrata, rekao je San Marco. U drugim slučajevima, rukovoditelji bi mogli vidjeti natpis na zidu i poželjeti otići dok su još uvijek na visokoj razini.

Evo tri razloga zbog kojih bi rukovoditelji diljem industrije mogli tražiti novi posao u nadolazećim mjesecima.

Neke promjene izvršne vlasti kulminacija su intenzivnog nadzora aktivističkih investitora.

"Ako je cijena vaše dionice strmoglavo pala, ako je vaša tržišna vrijednost manja od vašeg prihoda, bit ćete meta aktivista", rekla je Catherine Lepard, partnerica u maloprodajnoj praksi tvrtke Heidrick & Struggles, koja pomaže tvrtki pri upravnom odboru planiranje nasljeđivanja i traženje rukovoditelja.

Bed Bath & Beyond, primjerice, postao je meta suosnivača Chewyja Ryana Cohena, čiji je RC Ventures prikupio je gotovo 10% udjela u društvu. Cohen se zalagao za promjene, uključujući izdvajanje ili prodaju lanca robe za bebe i smanjenje plaće izvršnom direktoru Marku Trittonu.

Oko tri mjeseca kasnije, Tritton izgurana van kako je pad prodaje trajao, gubici su se povećavali, a zalihe su se gomilale. Sue Gove, neovisna direktorica u upravnom odboru, postavljena je za privremenu izvršnu direktoricu.

Cohen je također pojačao grijanje GameStop nakon kupnje dionica naslijeđenog fizičkog prodavača videoigara. Odabran je da predvodi njezino digitalno promicanje kao predsjednik odbora, a tvrtka je dobila niz novih vođa, uključujući Amazon veteran Matt Furlong koji postao njegov novi izvršni direktor i Mike Recupero, također iz Amazona, koji je postao njegov glavni financijski direktor.

Uslijedilo je još potresa − uključujući otpuštanje Recupera ranije ovog mjeseca, samo godinu dana nakon što je doveden u tvrtku.

Dolar stabla, koja je zaostajala za rivalom Dollar Generalom, također je napravila velike promjene u svom vodstvu nakon što se našla na nišanu jednog aktivističkog investitora. Tvrtka se nagodila s investicijskom tvrtkom Mantle Ridge dodavanjem sedam novih direktora u svoj upravni odbor. Krajem lipnja, Dollar Tree je također rekao dobili bi svježu seriju vođa.

Kohl je također se našao pod lupom hedge fonda Macellum Advisors, koji je mjesecima tjerao trgovca na nastaviti s prodajom i prodrmati svoj upravni odbor. Maloprodaja je uspjela ponovno izabrati svoju listu od 13 direktora odbora ranije ove godine. Ali prošli tjedan, to rekao je da njegov glavni tehnološki i lanac opskrbe odlazi.

David Bassuk, globalni suvoditelj maloprodajne prakse u AlixPartnersu, rekao je da pažnja aktivističkih ulagača usmjerena na maloprodajni sektor povećava pritisak na uprave kompanija u cijeloj industriji.

“Puno je zabrinutosti u trećoj četvrtini i četvrtoj četvrtini. Uskoro neće biti lakše”, rekao je.

Anketa koju je ove jeseni provela AlixPartners među 3,000 poslovnih rukovoditelja pokazala je da je 72% izvršnih direktora izjavilo da su zabrinuti zbog gubitka posla 2022. godine zbog poremećaja. To je porast u odnosu na 52% koji su rekli isto 2021.

Kada trgovac u nizu uzastopno bilježi slabu prodaju, ne uspije objaviti dobit ili zaostaje za svojim konkurentima, promjena u C-suiteu postaje vjerojatnija.

Craig Rowley, stariji klijentski partner konzultantske tvrtke Korn Ferry za zapošljavanje, usporedio je dinamiku s onim što se događa u sportu: “Ako imate tim i tri ili četiri godine ne pobjeđujete, što ćete učiniti? Promijenite trenera.”

Ranije ovog mjeseca, Gap , rekao je njegova izvršna direktorica Sonia Syngal odlazila je s dužnosti nakon što je poslovanje tvrtke Old Navy vidjelo da se nova strategija izjalovila. Old Navy, nekoć pokretač rasta tvrtke, hoglas gurnut u veće veličine privući više kupaca. Ali trud je ostavio lanac s previše odjeće u većim veličinama, a nedovoljno veličina koje su kupci željeli.

Syngala je zamijenio Bob Martin, Gapov izvršni predsjednik uprave, kao privremeni CEO. Izvršna direktorica Old Navya Nancy Green već je otišla samo nekoliko mjeseci ranije.

Nakon što se borio da postane profitabilan, luksuzni trgovac na malo RealReal također je početkom lipnja objavila da osnivačica Julie Wainwright odlazi s mjesta izvršne direktorice. Glavni operativni direktor Rati Sahi Levesque i glavni financijski direktor Robert Julian imenovani su privremenim suizvršnim direktorima.

Kako porast prodaje uslijed pandemije blijedi, San Marco iz Neubergera Bermana rekao je da se stari lideri istiskuju i da se dovode novi kako bi se smanjili troškovi i smanjio otisak fizičke djelatnosti.

"Neke od promjena izvršnih direktora dogodile su se u tvrtkama koje će vjerojatno na kraju biti puno manje nego što su danas", rekao je.

Victoria Secret mogao ponuditi priručnik za neke trgovce, rekao je San Marco. Prodavač donjeg rublja odvojio se od svoje matične tvrtke i doveo novo vodstvo nakon što je kupce izgubio zbog modernijih rivala.

Prošli tjedan, tvrtka je imenovala rukovoditelje na tri nove rukovodeće uloge. Također je najavio da smanjuje oko 160 rukovodećih uloga, ili otprilike 5% svog broja zaposlenih u matičnom uredu, kako bi racionalizirao operacije i smanjio troškove.

U nekim slučajevima, dugogodišnji voditelji maloprodaje također dobrovoljno odlučuju otići nakon što su pomogli tvrtkama da se nose s pandemijom.

Među onima koji su odstupili nakon dugih mandata su Walmarti bivši financijski direktor Brett Biggs, Home Depot's bivši izvršni direktor Craig Menear, a nedavno i izvršni direktor Dollar Generala Todd Vasos.

Neke su tvrtke tražile od rukovoditelja da odgode umirovljenja u posljednjih 18 mjeseci kako bi pomogle u rješavanju problema u opskrbnom lancu, manjka radne snage i više, rekao je Lepard iz tvrtke Heidrick & Struggles koja se bavi traženjem rukovoditelja.

Sada Lepard očekuje da će biti najavljeno više odgođenih umirovljenja, zajedno s rukovoditeljima koji žele sporiji tempo nakon izgaranja zbog pandemije.

"Posljednjih nekoliko godina za izvršne direktore bilo je iscrpljujuće", rekla je, dodavši da će odlasci napraviti mjesta za nove talente.

Budući da prijeti opasnost od usporavanja gospodarstva, rekla je da sve više odbora traži vođe s dobrim rezultatima u pogledu operativnog izvršenja i financijske discipline.

Prema Bassuku iz AlixPartnersa, trgovci na malo također sve više koriste autsajdere da vode svoje tvrtke u novim smjerovima. Walmart je npr. prisluškivan bivši Izvršni direktor Paypala John Rainey, koji je prošlog mjeseca počeo kao novi financijski direktor tvrtke.

U prošlosti je Bassuk rekao da će tvrtke odlučiti hoće li odabrati rukovoditelje s iskustvom u prodaji ili operacijama.

"To više nije rasprava", rekao je. "Sada tvrtke žele nekoga iz druge industrije da unese novo razmišljanje."