Dok potražnja za obveznicama Serije I raste, TreasuryDirect dobiva preobrazbu

Uz rekordnu potražnju za Obveznice serije I, imovine zaštićene od inflacije i gotovo bez rizika, Ministarstvo financija SAD-a predstavilo je preuređenje sučelja za TreasuryDirect, internetsku platformu koju investitori koriste za kupnju imovine.

Dok Ministarstvo financija još uvijek planira buduće nadogradnje sustava, preuređenje od utorka usredotočeno je na navigaciju web stranice, sažetije informacije i šire korisničko iskustvo, uključujući dizajn prilagođen mobilnim uređajima.

"Poboljšanje prednjih informativnih stranica na TreasuryDirect.gov poboljšava korisničko iskustvo pomažući korisnicima da lakše pronađu informacije koje traže i poboljšava kvalitetu informacija, izgled i upotrebljivost web stranice", rekao je glasnogovornik Ministarstva financija.

Više od osobnih financija:
Obvezujem se za isporuku rekordnih 9.62% kamata za sljedećih 6 mjeseci
Stručnjaci odgovaraju na tri škakljiva pitanja o obveznicama serije I
Evo gdje bi I obveznice mogle raditi u vašem portfelju

Uz navigaciju temeljenu na zadacima, nova web stranica ima za cilj lakše voditi ulagače kroz transakcije, poput kupnje ili prodaje obveznica.

Tu je i poboljšani sadržaj, s ciljem pružanja brzih odgovora na najhitnija pitanja. Iako postoji poboljšani centar za pomoć, investitori sada mogu pronaći više pojedinosti putem stranica proizvoda.

Ova ažuriranja dolaze usred neviđene potražnje za I obveznicama i novim TreasuryDirect računima. 

Budući da godišnja stopa obveznice I skočila je na 7.12% prošlog studenog bilo je više od 27 milijardi dolara u prodaji I obveznica, u usporedbi s 364 milijuna dolara u 2020., prema Ministarstvu financija. 

Prilagođavajući svakih šest mjeseci, I obveznice trenutno plaćaju a 9.62% godišnjeg povrata do listopada, što je najviša stopa otkako su sredstva uvedena 1998.

Iako je prerano predvidjeti promjenu stope u studenom, ulagači mogu ugrubo procijeniti novu stopu kada Američki ured za radnu statistiku objavi rujanske podatke o indeksu potrošačkih cijena.

Kao neki investitori hrvati se s platformom starom 20 godina, mnogi su također imali problema s dobivanjem brzih odgovora putem TreasuryDirectovog tima za korisničku podršku.

Kao odgovor, Ministarstvo financija je reklo da je "više nego udvostručilo resurse pozivnog centra i izvršilo druga tehnička poboljšanja", što je rezultiralo smanjenjem vremena čekanja za 50%.

Prosječno vrijeme čekanja za telefonsku podršku trenutno je oko jedan sat, u usporedbi s 90 sekundi prije porasta kamata na obveznice I, prema osobi upoznatoj s vremenima čekanja. 

"Nastavljamo raditi na daljnjem smanjenju vremena čekanja i napravimo dodatna poboljšanja najbolje što možemo s resursima koji su nam na raspolaganju", rekao je glasnogovornik Ministarstva financija.

Na primjer, korisnici TreasuryDirecta uskoro će imati mogućnost ažuriranja bankovnih podataka putem interneta umjesto slanjem obrasca poštom, rekli su.