Udruge i sajmovi bit će pogođeni recesijom

Dolazi recesija, tvrdili su mnogi od nas ekonomista. A većina ekonomista predvidjeti jedan unutar sljedeće godine, i Očekujem recesiju započeti krajem 2023. ili početkom 2024. Udruge i neovisni sajmovi bit će teško pogođeni, baš kad počnu osjećati olakšanje od pandemije. Srećom, dobro upravljanje udruživanjem može ublažiti dio boli.

Mnoge tvrtke smanjuju troškove u gospodarskim krizama, a članarina za udruge može biti na popisu ušteda. Dva aspekta postupka članarine otežavaju upravljanje udrugama. Prvo, obnove su obično godišnje. Dakle, udruga ne zna da se član neće obnoviti do godinu dana. Ovaj problem se pogoršava ako se sve obnove dogode u isto vrijeme. Kada su obnove raspoređene, menadžment udruge može vidjeti kako se trendovi razvijaju tijekom vremena.

Drugi izazov je taj što neki upravitelji udruga nisu u kontaktu s članovima koji najvjerojatnije neće obnoviti članstvo. Često će poduzeća biti usko povezana s jednom udrugom, ali i članovima drugih udruga koje su pomalo periferne. Jednom sam naišao na vlasnika tvrtke na sastanku državne udruge za asfaltiranje na kojem sam govorio, a također iu udruzi za asfaltiranje. Pojasnio je da im je asfaltiranje glavni posao, ali su radili i malo konkretnih radova. U njegovom slučaju, asfaltna udruga bila je ključna za njegov posao i on bi ostao njezin član čak iu recesiji. Ali konkretne udruge bi se mogle ukinuti u teškim vremenima.

S kim se druži tipični menadžer udruge? Upravni odbor, naravno, kao i neki članovi komisije. A to su poslovni lideri koji su snažno predani udruzi. Upravitelj vidi ljude koji će pouzdano obnoviti svoje članstvo. Ali menadžeri ne smiju razgovarati s članovima onih tvrtki koje imaju manji interes u udruzi.

Ovo je problem koji se može popraviti, naravno. Voditelj može provesti neko vrijeme telefonom s onim članovima koji neredovito dolaze i nikad ne volontiraju za odbore ili projekte. Svrha razgovora trebala bi biti razumijevanje poslovanja člana, njegovih izazova i mogućnosti. Rezultat bi trebao biti dobro razumijevanje vjerojatnosti obnove člana. Menadžer koji prijeđe u prodajni modus, međutim, možda neće saznati istinu. Slušanje je ključ. I ništa ne pomaže obnovi kao iskreni interes za poslovanje člana.

Sajmovi se suočavaju sa sličnim problemima. Mnogi od njih događaju se jednom godišnje, pa čak i svake druge godine, tako da menadžer dugo ne sazna da tvrtka odustaje od nastupa. Ponavljamo, neke tvrtke će apsolutno kupiti štandove za jedan sajam, ali druge sajmove smatraju sekundarnom vrijednošću.

Voditelj sajmova najbolje radi ako ostane u kontaktu s izlagačima mnogo prije roka obveza.

Upravitelj s predznanjem o neobnavljanju moći će postaviti proračune koji će izbjeći gadna iznenađenja. Osoblje i upravni odbor mogu razmotriti ponude koje su u skladu s potrebama članova u recesijskom okruženju. To može značiti manje sastanaka ili više virtualnih sastanaka. I sadržaj sastanaka vjerojatno bi se trebao promijeniti. Motivacijski govornik koji zagovara "ulažite u svoje ljude" mogao bi pasti pred publikom koja je otpustila tisuće zaposlenika. Programi koji pomažu članovima da prebrode recesiju, ili čak napreduju nakon poremećaja recesije, mogli bi pomoći u održavanju prihoda udruge.

Mnoge su se udruge u proteklom desetljeću spojile s drugim udrugama. Nadolazeća recesija mogla bi potaknuti novi val spajanja. To nije nužno loše, ali članovima udruga najbolje služe glatki prijelazi, a ne kaotične promjene izazvane slabim financijama. A članovima udruge pomaže i glatka prilagodba novim gospodarskim zbiljama.

Recesija će biti teška za mnoge udruge, ali dobro upravljanje može ublažiti bol.