Bank of America kažnjena s 225 milijuna dolara zbog 'lošeg' rješavanja naknada za nezaposlene na vrhuncu pandemije

Gornji red

Savezni bankarski regulatori novčanom kaznom Bank of America u četvrtak je, nakon što je otkrila da je njezin filtar za prijevaru nezakonito zamrznula unaprijed plaćene račune za osiguranje od nezaposlenosti, ostavljajući "uznemirene potrošače na cjedilu", prema izjava.

Ključne činjenice

U jesen 2020. i do sredine 2021. Bank of America instalirala je novi automatski sustav za otkrivanje prijevara koji je bio neispravan i koji je greškom zamrznuo račune mnogih primatelja naknade za nezaposlene usred porasta broja Amerikanaca bez posla tijekom pandemije.

Ured za financijsku zaštitu potrošača kaznio je Bank of America sa 100 milijuna dolara, a Ured kontrolora valute odvojeno je kaznio sa 125 milijuna dolara zbog problema.

Osim kazni, nalog također zahtijeva od banke da isplati obeštećenje onima koji su pogođeni svojom pogreškom, što CFPB procjenjuje da bi moglo iznositi stotine milijuna dolara.

Dvanaest država koristilo je program kartica za naknade za nezaposlene, uključujući New Jersey i Kaliforniju, Bloomberg izvijestio.

Prema CFPB-u, Bank of America često je klijente iz Kalifornije usmjeravala na državni ured za nezaposlene, za koji je banka znala da je "nategnut" i da im ne može pružiti pomoć.

Bank of America nije demantirala otkrića, ali je rekao glasnogovornik banke Reuters države su bile zadužene za reviziju zahtjeva za nezaposlenost i da su se kazne dogodile “unatoč vlastitom priznanju da je širenje programa nezaposlenosti tijekom pandemije stvorilo kriminalnu aktivnost bez presedana”.

Ključna pozadina

Ovo nije prvi put da je CFPB sankcionirao bankarskog diva sa sjedištem u Sjevernoj Karolini. Godine 2014. CFPB naredio BofA će isplatiti 727 milijuna dolara klijentima pogođenim nezakonitim postupanjem s kreditnim karticama, au svibnju ove godine banku je pogodio s 10 milijuna dolara kazna za nezakonito pljačkanje računa tisuća klijenata.

Presudna ponuda

"Porezni obveznici oslanjali su se na banke da raspodijele potrebna sredstva obiteljima i malim poduzećima kako bi spasili gospodarstvo od kolapsa kada je pandemija pogodila", rekao je direktor CFPB-a Rohit Chopra u izjavi. “Bank of America nije ispunila svoje zakonske obveze. A kad ga je preplavilo, umjesto da se podigne, ustuknulo je.”

Daljnje čitanje

Bank of America kažnjena s 225 milijuna dolara zbog 'loše' isplate naknada za nezaposlene tijekom pandemije (Reuters)

Bank of America kažnjena s 225 milijuna dolara zbog prijevarne prakse u kartičnom programu (Bloomberg)

Izvor: https://www.forbes.com/sites/juliecoleman/2022/07/14/bank-of-america-fined-225-million-over-botched-handling-of-unemployment-benefits-at-height- pandemija/