Best Buy najpoznatiji je po ugradnji televizora i sustava kućnog kina. Sada njihov Geek Squad pomaže u postavljanju virtualnih bolničkih soba.
Prodavač potrošačke elektronike priopćio je u utorak da je sklopio trogodišnji ugovor s Atrium Healthom, zdravstvenim sustavom sa sjedištem u Sjevernoj Karolini, kako bi omogućio program bolnica kod kuće. Atrium Health dio je Advocate Health, jedne od najvećih neprofitnih organizacija za zdravstvenu skrb u zemlji.
Best Buy's Geek Squad odlazit će u domove pacijenata, postavljati tehnologiju koja daljinski prati otkucaje srca, razinu kisika u krvi ili druge vitalne funkcije i obučavati pacijenta ili druge u domu kako koristiti uređaje. Podaci bi se zatim sigurno dijelili s liječnicima i medicinskim sestrama putem telemedicinskog čvorišta Current Healtha.
Best Buy je sredinom veljače započeo s postavljanjem sustava virtualne skrbi za 10 bolnica ui oko Charlottea, Sjeverna Karolina. Tvrtka je rekla da ima za cilj imati oko 100 pacijenata u programu svaki dan - što je otprilike jednako bolnici srednje veličine, ali bez zgrade.
Best Buy i Atrium nisu otkrili konkretne financijske uvjete, ali su rekli da će Atrium kupiti uređaje od Best Buya i koristiti usluge Geek Squad za instalaciju i dohvaćanje kada pacijent bude pušten iz skrbi. Pacijenti će platiti Atrium kroz svoje osiguranje, uključujući Medicare ili Medicaid.
Predsjednica Best Buy Healtha Deborah Di Sanzo rekla je da uz Geek Squad koji radi na postavljanju ostavlja liječnicima i medicinskim sestrama slobodu da se usredotoče na zdravlje pacijenata.
"Ovo izglađuje vezu između tehnologije i skrbi", rekla je.
Za Best Buy, program bolnica kod kuće predstavlja najnoviji poticaj da se zdravstvena skrb pretvori u značajniji pokretač prihoda. Njegovo širenje u zdravstvu dolazi u vrijeme kada prodaja druge potrošačke elektronike usporava.
Best Buy, uključujući trgovce na malo Walmart i Meta, primijetio je da potrošači kupuju manje skupocjenih i diskrecijskih artikala budući da plaćaju više za hranu i stanovanje. Mnogi potrošači također su kupili ili nadogradili svoja prijenosna računala, pametne telefone, kuhinjske uređaje i druge slične proizvode tijekom prvih godina pandemije.
Prodavačica očekuje pad prodaje u istoj trgovini između 3% i 6% u fiskalnoj godini, s većinom tog pada u prvih šest mjeseci.
Tijekom proteklih pet godina, Best Buy je kupio tri zdravstvene tvrtke: Odličan poziv, koja čini mobilne telefone i povezane zdravstvene uređaje jednostavnima za korištenje te pruža usluge odgovora u hitnim slučajevima za starije odrasle osobe; Critical Signal Technologies, još jedna tvrtka usmjerena na starije osobe; i Trenutno zdravlje, tehnološki koncern sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu koji pomaže u daljinskom nadzoru pacijenata i telezdravlju. Best Buy također prodaje uređaje za zdravlje i dobrobit, uključujući slušna pomagala i uređaje za praćenje fitnessa.
Tijekom prošlotjednog razgovora o zaradi, glavni izvršni direktor Corie Barry rekao je da Best Buy očekuje da će prodaja u zdravstvenom odjelu ove fiskalne godine rasti brže od ostatka poslovanja.
Di Sanzo je, međutim, primijetio da je zdravstvena djelatnost Best Buya s njegom kod kuće "još uvijek u ranoj fazi" i da je prihod od nje "još uvijek vrlo mali".
"Želimo ovo učiniti promišljeno", rekla je. “Želimo ovo učiniti dobro. Želimo stvoriti staze koje omogućuju njegu kod kuće na neprimjetan način. Želimo povezati tehnologiju i empatiju i stvarno pomoći promijeniti način na koji se zdravstvena skrb pruža ljudima u njihovim domovima.”
Atrium Health započeo je svoj program bolnica kod kuće iz nužde početkom pandemije, kada su pacijenti oboljeli od Covida prepuni njegove bolnice i napunili jedinice intenzivne njege, rekao je dr. Rasu Shrestha, glavni službenik za inovacije i komercijalizaciju u Atriumu.
Rekao je da je sustav zdravstvene skrbi vidio da program ima trajne dobrobiti i da može djelovati za pacijente s drugim vrstama stanja, poput ljudi koji se oporavljaju od srčanog oboljenja, infekcije ili operacije. Košta manje od bolničke skrbi i omogućuje pacijentima da se oporave dok su okruženi voljenima i udobnošću doma, rekao je.
Pacijenti u programu su medicinski stabilni, rekao je Shrestha. Neki su otpušteni iz bolnice ili idu ravno u program bolnica kod kuće nakon posjeta hitnoj službi.
Do sada je Atrium Health opslužio više od 6,300 pacijenata kroz program bolnica kod kuće, rekao je.
Izvor: https://www.cnbc.com/2023/03/07/best-buy-atrium-health-in-home-hospital-care.html