Komentari izvršnog direktora BlackRocka Larryja Finka o inflaciji i radu na daljinu pokazuju lošu prosudbu

Blackrock izvršni direktor Larry Fink tvrdio u nedavni intervju s Lisica da "moramo vratiti naše zaposlenike u ured" i da će to rezultirati "rastom produktivnosti koja će neutralizirati neke od inflatornih pritisaka".

Fink nije pružio nikakve podatke u obliku statistike, anketa ili studija u prilog svojim tvrdnjama. Jednostavno je inzistirao, bez dokaza, da će rad u uredu smanjiti inflaciju. Dakle, što znači kažu podaci?

Široko citiran Studija iz srpnja 2022 iz visoko cijenjenog Nacionalnog ureda za ekonomska istraživanja (NBER) pronašli su jake dokaze da rad na daljinu smanjuje inflaciju. Naime, budući da zaposlenici imaju a snažna preferencija za većinom ili puni rad na daljinu, spremni su prihvatiti niže plaće za rad na daljinu.

Kao rezultat toga, istraživači su otkrili da je rad na daljinu smanjio rast plaća za 2% u posljednje dvije godine. Primjetno je da se smanjenje rasta dogodilo posebno u većinom bolje plaćenim radničkim radnim mjestima koja su se mogla obavljati na daljinu, što je dovelo do kompresije plaća koja je smanjila nejednakost plaća između plavih i bijelih ovratnika. S obzirom na to da više plaće rezultiraju većom potrošačkom potrošnjom koja dovodi do inflacije, studija je zaključila da rad na daljinu smanjuje inflaciju.

Mnoštvo drugih dokaza podupire nalaz da rad na daljinu smanjuje rast plaća, kao što je lipanj 2022. pregled od strane Društva za ljudske resurse. Izvještava da će 48% ispitanika u svojoj sljedećoj potrazi "definitivno" tražiti posao od kuće s punim radnim vremenom. Kako bi ih natjerali da ostanu na punom radnom vremenu s 30-minutnim putovanjem na posao, trebalo bi im povećati plaću za 20%. Za hibridni posao s istim putovanjem na posao, trebali bi povećati plaću od 10%. Različit pregled od 3,000 radnika u vrhunskim tvrtkama kao što su Google, Amazoni microsoft otkrili da bi 64% radije radije trajni WFH aranžman umjesto povećanja plaće od 30,000 USD. Doista, tvrtke koje nude mogućnosti rada na daljinu sve više zapošljavaju u područjima s nižim troškovima života u SAD-u – i čak i izvana SAD–kako bi dobili najbolju vrijednost za talent. To je glavni razlog zašto je jedan od mojih klijenata, startup softvera kao usluge u kasnoj fazi, odlučio ponuditi neke potpuno udaljene pozicije.

Ovi podaci pokazuju da rad na daljinu smanjuje troškove rada, a time i inflaciju. Što je s Finkovim tvrdnjama o produktivnosti?

Ankete imaju davno pronađeno da radnici izjavljuju da su produktivniji radeći na daljinu, no mogli bismo osjetiti određeni skepticizam prema odgovorima koje sami navode. Teže je biti skeptičan prema dokazima iz softver za nadzor zaposlenika tvrtka Prodoscore. Njegov predsjednik David Powell rekao je da smo "nakon procjene više od 105 milijuna podatkovnih točaka od 30,000 5 korisnika Prodoscorea sa sjedištem u SAD-u, otkrili povećanje produktivnosti od XNUMX% tijekom razdoblja rada od kuće tijekom pandemije."

S vremenom smo postali bolji u radu na daljinu. Sveučilište Stanford učiti otkrili da su udaljeni radnici bili 5% produktivniji od uredskih radnika u ljeto 2020. Do proljeća 2022. udaljeni radnici postali su 9% produktivniji, jer su tvrtke naučile kako bolji rad na daljinu i uložili u više daljinski prilagođena tehnologija.

2022. srpnja učiti objavljeno u drugom NBER-ovom dokumentu pokazalo je da je rast produktivnosti u tvrtkama koje se uvelike oslanjaju na rad na daljinu poput IT-a i financija porastao s 1.1% između 2010. i 2019. na 3.3% od početka pandemije. Usporedite to s industrijama koje se oslanjaju na osobni kontakt, poput prijevoza, restorana i ugostiteljstva. Prešli su s rasta produktivnosti od 0.6% između 2010. i 2019. na pad od 2.6% od početka pandemije.

Dokazi iz studija slučaja podupiru ove šire trendove, kao što je navedeno u drugom NBER papir o studiji u stvarnoj tvrtki, Trip.com, jednoj od najvećih putničkih agencija na svijetu. Nasumično je dodijelio nekim inženjerima, marketinškim radnicima i financijskim radnicima da rade dio svog vremena na daljinu, a drugima u istim ulogama da rade puno radno vrijeme u uredu. Nagađati što? Oni koji su radili na hibridnom rasporedu imali su 35% bolje zadržavanje, a inženjeri su napisali 8% više koda. Pisanje koda je standardizirana i vrlo čvrsta mjera produktivnosti i pruža snažne dokaze veće produktivnosti u radu na daljinu.

Dokazi pokazuju da rad na daljinu košta manje i da je produktivniji, smanjujući inflaciju na oba kraja. Što je s popratnim troškovima?

Prema Flexjobs analiza. To uključuje uštedu na prijevozu, kao što je gorivo, održavanje automobila i parkiranje ili javni prijevoz. Radnici također ne moraju kupovati skupu uredsku odjeću ili jesti vani u preskupim restoranima u centru grada. Radnici ipak moraju platiti nešto više za kuhanje kod kuće i veće režije. Ipak, ti ​​su troškovi puno manji od troškova dolaska u ured.

Tvrtke štede mnogo novca na nekretninama, režijama, uredskom namještaju, uslugama čišćenja i povezanim troškovima. Prosječan uredski prostor po zaposleniku može biti sve do 18,000 XNUMX USD godišnje, što znači da se uštede mogu brzo zbrojiti. Ne čudi popunjenost ureda je dolje a poduzeća su rezanje njihov trag nekretnina. Na primjer, Amazon—koji omogućuje rad na daljinu s punim i skraćenim radnim vremenom—nedavno pauzirano njegovu izgradnju pet tornjeva u Bellevueu, Washington, zbog rada na daljinu.

Tvrtke ulažu više u podršku za rad od kuće, poput IT-a i kibernetičke sigurnosti. Oni koji su okrenuti budućnosti pružaju podršku za rad na daljinu za kućne urede. Na primjer, X / Twitter, Facebooki Google ako fiksnu stipendiju od 1,000 dolara za kućne urede. Kao još jedna alternativa, jedna od mojih klijenti, Institut informacijskih znanosti Sveučilišta Južne Kalifornije, istražio je najbolje opcije za kućne urede i svom osoblju pruža standardiziranu i široku ponudu tehnologije i namještaja za kućne urede. To je mudra dugoročna investicija koja poboljšava produktivnost i košta puno manje od zaposlenika u uredu.

Dakle, osim nižih troškova rada i veće produktivnosti, i zaposlenici i poslodavci plaćaju puno manje da osoblje radi na daljinu. Svi dokazi pokazuju da rad na daljinu smanjuje inflaciju.

Takve su informacije lako dostupne – a Fink je mogao angažirati ljetnog stažista u BlackRocku da pronađe dokaze. Odlučio je to ne učiniti, umjesto toga dao je izjave koje su očito protivne činjenicama. Time pokazuje loša prosudba, vjerojatno zbog kombinacije kognitivne pristranosti.

Jedan se zove pristranost uvjerenja, gdje naše uvjerenje u poželjnost ishoda – kao što je Finkova želja da se radnici vrate u ured – uzrokuje pogrešno tumačenje dokaza koji podupiru ovaj ishod. Drugi je potvrda pristranosti, gdje tražimo dokaze koji potvrđuju naša uvjerenja, a ignoriramo dokaze koji to ne potvrđuju.

Ne uspijevajući točno procijeniti obilje dokaza, Fink potkopava povjerenje u BlackRock šire. Njegova loša prosudba trebala bi biti lekcija svim poslovnim vođama da se u svojoj javnoj komunikaciji oslanjaju na činjenice, a ne na puste želje. odlučivanja.

Gleb Cipurski, dr. sc., je a kognitivni znanstvenik i izvršni direktor konzultantske tvrtke za budućnost Stručnjaci za izbjegavanje katastrofa. On je najprodavaniji autor knjige Vodeći hibridni i udaljeni timovi: Priručnik o usporedbi s najboljim praksama za konkurentsku prednost.

Mišljenja izražena u komentarima Fortune.com isključivo su stajališta njihovih autora i ne odražavaju mišljenja i uvjerenja Bogatstvo.

Više se mora pročitati komentar u izdanju Bogatstvo:

Ova je priča izvorno predstavljena na Fortune.com

Izvor: https://finance.yahoo.com/news/commentary-blackrock-ceo-larry-fink-111100489.html