Bloomingdale's – Tradicija veličine

Mnogi Njujorčani vole Bloomingdale's zbog njegove živahne prisutnosti na Upper East Sideu. Moje prvo sjećanje bilo je kada je lokalna banka reklamirala "Generaciji subote" koju je stvorio Bloomingdale's; East Side New Yorka nikada više nije bio isti. Trgovina je postala poznata po svojim inovativnim, uistinu nesvakidašnjim promocijama i događanjima. Bilo je slonova u trgovini Bloomingdale's; drugi put, bili su dizajneri iz Francuske u posjeti trgovini. Tijekom godina bilo je to vrijeme trgovačkih i marketinških uzbuđenja koja su zaokupila pozornost cijeloga grada.

Zasigurno je bilo drugih luksuznih trgovina u gradu – ali nijedna nije imala šmek kao Bloomingdale's. U čast 150. brendath obljetnice, ovaj se članak fokusira na voditelje u posljednjih 50 + godina koji su Bloomingdale's učinili tako sjajnom trgovinom.

Počinjem s vremenom Marvina Trauba. Marvin je bio impresario u Bloomingdaleu. Osmislio je, a potom i osobno vodio, mnoge događaje koji su bili vijest tijekom njegova mandata. Traub se popeo na izvršne položaje da bi postao predsjednik tvrtke 1969., a potom i izvršni direktor 1979. Dodao je nove trgovine na istočnoj obali, Floridi i Teksasu. Ali njegovi veliki napori bili su najvidljiviji u glavnoj trgovini gdje su se održavali posebni događaji prodaje iz Engleske, Francuske, Kine, Indije i mnogih drugih egzotičnih zemalja. Dok su poslovnice sudjelovale u ovim promocijama u zemlji, fokus je bio na glavnoj trgovini na 59th Street i Lexington Ave. Ove veličanstvene predstave nisu zaradile mnogo jer su entuzijastični kupci u trgovinama često pretjerano kupovali robu. Ali ostavili su veliki dojam na kupce. Traub je otišao u mirovinu 1991.

Na Michaelu Gouldu je bilo da podigne maloprodajni lanac na višu razinu i promijeni raspoloženje. Strastveni trgovac, podigao je standarde tvrtke. Jednako je strastveno služio kupcima, a njegova je energija naelektrizirala suradnike koji su ga slijedili kako bi predstavili tražene robne marke i vrhunske dizajnere. Sada su strani posjetitelji dolazili u Bloomingdale's tražiti najnovije dizajne. Bloomingdale's postao je izlog za nove dizajne i inovacije sa svjetskom privlačnošću. Gould je bio predsjednik 23 godine, od 1991. do 2014. godine.

Da se vratim u prošlost. Lawrence Lachman prethodio je Traubu i bio predsjednik od 1969. do 1978. Pridružio se Bloomingdale'su 1950. kao rizničar i radio je na nekoliko izvršnih pozicija prije nego što je imenovan izvršnim direktorom 1964. Bio je ključni vođa u transformaciji Bloomingdale'sa iz lokalne specijalizirane trgovine u New Yorku u trgovački lanac s trgovinama diljem sjeveroistoka. Bloomingdale's je narastao sa 6 trgovina u New Yorku na 15 trgovina od Bostona do Washingtona.

Nadgledao je preuređenje glavne trgovine Bloomingdale, pretvarajući je iz samo još jedne robne kuće u odredište za kupce koji traže nešto neobično ili novo. Važno je da je pomogao tvrtki da se natječe s trgovinama na Petoj aveniji, srcu maloprodaje u New Yorku u to vrijeme.

Sada je brend pod vodstvom Tonyja Springa. Spring je bio izvršni direktor Bloomingdale'sa otkad se Michael Gould umirovio u veljači 2014. Bio je predsjednik i glavni operativni direktor od 2008. Karijeru u Bloomingdaleu započeo je 1987. kao izvršni pripravnik u trgovini White Plains, NY. Tijekom sljedećih osam godina preuzeo je sve veću odgovornost prije nego što je promaknut u izvršnog potpredsjednika za kućni namještaj. Godine 1998. Spring je unaprijeđen u izvršnog potpredsjednika marketinga. Uslijedila su daljnja promaknuća i veće odgovornosti sve dok nije postao glavni operativni direktor nadzirući Bloomingdaleove trgovine, marketing, kreativne usluge, financije, operacije i restorane. Sada kao izvršni direktor, odgovoran je za sve aspekte brenda Bloomingdale, uključujući prodaju, marketing, operacije, trgovine i online.

Tony Spring djeluje s teretom svojih prethodnika na svojim leđima. Bloomingdale's je danas nacionalna institucija s 36 trgovina od New Citya do San Francisca; također ima partnerstva u Kuvajtu i dvije trgovine u Dubaiju uz 25 centara za rasprodaju robe po nižim cijenama. Proljeće je obnovilo 59th Ulična vodeća trgovina, pomicanje čitavih klasifikacija robe, naglašavanje cipela s velikim novim odjelom i stvaranje trgovine koja se fokusira na današnje mlade kupce. Osjeća da je brend popularan. Brend Bloomingdale's ima osobnost. Ljudi su znatiželjni o modnom uredu i modnim trendovima za koje Bloomingdale's misli da su važni.

Pričalo se da posao u posljednjih nekoliko godina iznosi oko 3 milijarde dolara. S pojačanim naglaskom na digitalnoj prodaji, Bloomingdale's će sada vjerojatno prijaviti oko 3.5 milijardi dolara za tekuću fiskalnu godinu. Kada ga je David Moin iz WWD-a upitao da usporedi sebe i svoje prethodnike, Spring je odgovorio:

“Veliko vjerujem u ravnotežu umjetnosti i znanosti. Postoji ogromna količina koja se može naučiti i dobiti korištenjem analize, umjetne inteligencije i strojnog učenja. Ništa od toga ne zamjenjuje prosudbu, ukus, trgovačku strast i odlučnost da se nešto iskrivi. Kombinacija to dvoje stvara najuspješniju maloprodaju budućnosti, a bilo je trenutaka u povijesti gdje su ljudi u financijama vodili tvrtke ili je samostalni trgovac vodio tvrtku. Ne smatram se trgovačkim princem, princem marketinga, princem financija. Ja sam generalist koji zapošljava i promiče te pomaže u stvaranju sinergije s vrlo talentiranim stručnjacima, koji imaju poduzetnički način razmišljanja kako bi izgradili i potaknuli veličanstvenu marku. Ja sam skromni vođa. Ne mislim da poniznost znači nedostatak sposobnosti ili samopouzdanja. To znači da imate obzira prema ljudima s kojima radite i da vas više zanima da marka bude uspješna tijekom vremena u odnosu na sve što bih ja mogao osobno postići. Ne uspoređujem se s drugim voditeljima. Mislim da se ne bih mjerio. Uspoređujem se s tim kako ide tvrtki, kako rade moji ljudi, kako ide marki. To su stvari prema kojima se mjerim.”

Bloomingdale's slavi svoju 150. godišnjicu od sada do blagdana. Otvorio je svoja vrata kao Great East Side Bazaar 1872. Kraljica Elizabeta navratila je 1976. kao jedinu trgovinu koju je odlučila posjetiti na svojoj američkoj turneji povodom dvjestote obljetnice. Andy Warhol nazvao je Bloomingdale's "novom vrstom muzeja 80-ih". Trgovina je predstavila "malo poznate" poput Ralpha Laurena, Donne Karan i Marca Jacobsa.

Jasno je da je Bloomingdale's oduvijek bio trgovina kao nijedna druga. Sada imaju gala svečanost punu zvijezda, dizajnerske skočne prozore, nevjerojatne događaje i ekspanzivno, impresivno digitalno iskustvo. Postoji čak i 150th Obljetnička kolekcija s preko 300 ekskluzivnih ograničenih izdanja. To je slavlje kao nijedno drugo.

Čestitke Tonyju Springu. Proslava je za nacionalnu instituciju koju ste učinili mlađom, boljom i uzbudljivijom.

Bloomingdale's slavi svoju 150. godišnjicu od sada do blagdana. Otvorio je svoja vrata kao Great East Side Bazaar 1872. Kraljica Elizabeta navratila je 1976. kao jedinu trgovinu koju je odlučila posjetiti na svojoj američkoj turneji povodom dvjestote obljetnice. Andy Warhol nazvao je Bloomingdale's, “novom vrstom muzeja za 80-e. Trgovina je predstavila "malo poznate" poput Ralpha Laurena, Donne Karan i Marca Jacobsa.

Jasno je da je Bloomingdale's oduvijek bio trgovina kao nijedna druga. Sada imaju gala svečanost punu zvijezda, dizajnerske skočne prozore, nevjerojatne događaje i ekspanzivno, impresivno digitalno iskustvo. Postoji čak i 150th Obljetnička kolekcija s preko 300 ekskluzivnih ograničenih izdanja. To je slavlje kao nijedno drugo.

NAPISA: Čestitke Tonyju Springu. Proslava je za nacionalnu instituciju koju ste učinili mlađom, boljom i uzbudljivijom.

Izvor: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/09/18/bloomingdales–a-tradition-of-greatness/