Ova je godina pomalo nalikovala onom klasiku Spider-Man meme sa svima na radnom mjestu koji upiru prstom jedni u druge.
Tko je kriv za svo ovo nesreće na poslu? Mnogo je toga vjerojatno imalo veze s nedostatkom povjerenja.
Ogovaranje o rashlađivaču vode (uglavnom putem Slacka) o zaposlenicima koji rade dva posla na vrijeme, outsourcing svoje poslove drugima, ili se ponašaju kao da rade od kuće dok žive a digitalni nomadski način života. šefovi, paranoidan o tome da ne mogu osobno vidjeti svoje izravne izvještaje, također se pričalo da lažu udaljene mogućnosti ili poništavanje obećanog pandemijske pogodnosti.
Stvarnost je, kao i uvijek, nešto manje zanimljiva: 2022. bila je godina nesporazuma na poslu više nego išta drugo. Baš poput likova koji se bave izmišljenim sukobom sat vremena u rom-comu, šefovi i zaposlenici su se držali ne uspijevajući vidjeti oči u oči. To je postalo posebno očito dok su se tvrtke borile s brojnim neuspjelim pokušajima da vrate svoje radnike u ured. Čini se da cijeli svijet raspravlja o budućnosti rada, s borbenim crtama povučenima između onih koji žele radikalnu promjenu u tome gdje i kako bismo trebali raditi i onih koji se žele vratiti u uredski život iz 2010-ih.
"Prolazimo kroz ogromnu vrstu filozofske tranzicije u načinu na koji gledamo na posao", kaže Kim Ades, izvršna direktorica Frame of Mind Coachinga, tvrtke za karijerno treniranje lidera. Tradicionalni način rada, gdje menadžeri mogu nadzirati zaposlenike u uredu, sukobljava se s novim samovođenim pristupom poslu koji zahtijeva povjerenje u zaposlenike da svoj posao obave na daljinu, objašnjava ona za Bogatstvo. Nekim rukovoditeljima to je pilula koju je teško progutati i stvara problematičan komunikacijski jaz zbog kojeg svi ne vjeruju jedni drugima.
"Imamo čitavu hrpu zaposlenika koji imaju određene potrebe, a oni te potrebe ne izražavaju baš najbolje", kaže Ades. "Imamo čitavu hrpu vođa koji nisu u mogućnosti pristupiti tim potrebama ili ih razumjeti."
Razotkrivanje laži zaposlenika
Kao neki poslodavci tjerao na povratak u normalu, mnogi su se radnici jako potrudili zadržati svoju novostečenu fleksibilnost i raditi pod vlastitim uvjetima. Uostalom, bili su jednako produktivan radi od kuće više od dvije godine.
U vremenu kada plaće ne zadovoljavaju troškove života, neki su ljudi radili dva posla kako bi povećali svoju plaću. Ovi "prezaposleni" radnici živjeli su stilom života Hannah Montane na poslu. "Bilo je mnogo lakše nego što sam mislio da će biti", 25-godišnji radnik koji žonglira s poslovima softverskog inženjeringa i razvoja softvera Rekao Čuvar. "Obje tvrtke imaju vrlo niska očekivanja, tako da se zapravo ne trudim izvući se s dva posla."
U međuvremenu, drugi su svoje poslove prepustili vanjskim suradnicima. Nije ništa novo, napisao Rebecca Knight za Insider, ali rad na daljinu stvorio je više mogućnosti za to. Vitez također dokumentiran kako zaposlenik i prijevara kandidata za posao su u porastu, kao što je to da vršnjaci oponašaju kandidate ili polažu test kodiranja umjesto njih. Iako je teško pratiti stvarne podatke, kaže ona, anegdota ima obilje diljem Reddita.
Onda ima što Bloomberg naziva "nevidljivim radnicima", koji bi mogli obući topli džemper dok rade za stolom na Airbnbu u Tulumu samo kako bi izgledali kao da su smješteni u blizini sjedišta svoje tvrtke u New Yorku. Djeluju prema politici rada od kuće koja se ne mora nužno prevesti u rad od bilo kojeg mjesta zbog poreznih razloga.
Dok se neki od tih radnika možda očito pokušavaju izvući s nečim, Ades kaže da većina jednostavno ne komunicira istinski ili preuzimaju inicijativu nakon što ih poslodavac odbije saslušati. "Ovdje nema zlog igrača", dodaje ona, objašnjavajući da ljudi pronalaze put koji im odgovara kada su suočeni s nedostatkom mogućnosti ili fleksibilnosti. Navodi primjer mladog stručnjaka kojeg je trenirala, a koji je od vođa tražio veću odgovornost, ali je odbijen. S dodatnim vremenom na rukama, završila je radeći sporednu gužvu, s dva računala koja su radila ispred nje.
“Tko koga vara?” pita Ades. "Problem je u tome što organizacije ne odvajaju vremena da stvarno razumiju kapacitet i potencijalni doprinos svakog pojedinca."
Većina onoga što se događa puno je manje ekstremna od izravnog laganja, kaže Stefanie Tignor, potpredsjednica znanosti o podacima u softverskoj tvrtki za ljudske resurse Humu. Ona dodaje da zaboravljanje namjernog prijavljivanja, posebno dok radite virtualno, može dovesti do nenamjernog lažiranja.
Poslodavci ne znaju komunicirati
Radnici nisu jedini koji su pod lupom zbog naizgled prijevarnih radnji. Suosnivač HR platforme Topia Steve Black objasnio je za komentar za Insider da neke tvrtke reklamiraju rad na daljinu s više obaveza nego što se čini na prvi pogled. Radnici nakon preuzimanja posla saznaju da „rad s bilo kojeg mjesta” obećano u popisu dolazi s ograničenjima, kao što je nemogućnost rada izvan zemlje zbog imigracijskih zakona. U nekim slučajevima šefovi mogu dopustiti svojim zaposlenicima da diskretno rade u inozemstvu iako je to nezakonito, glumeći neznanje prema tvrtki.
I ulazimo u treću godinu pandemije usred strahovi od recesije, imaju neki izvršni direktori odustao od povlastica za zaposlenike u slučaju pandemije u početku osmišljen kako bi zadržao zaposlenike na vrućem tržištu rada i kako bi se pozabavio njihovim mentalnim zdravljem. Salesforce je završio svoje mjesečne odmore za dobrobit, dok je izvršni direktor Mete Mark Zuckerberg neposredno prije toga počeo slati dopise o agresivnijim očekivanjima otpuštanje 13% njegove tvrtke.
Ali sve je to uglavnom odgovor na vremena koja se neprestano mijenjaju, kaže Josh Bersin, osnivač tvrtke Bersin & Associates.
“Većina poslodavaca doista je zbunjena svojom dugoročnom hibridnom strategijom rada, pa mogu očekivati poslove na daljinu, ali kasnije 2023. odlučuju da su 'hibridni' i da im je potrebno neko vrijeme u uredu,” kaže Bersin Bogatstvo. "Većina kompanija sada se bori s ovim politikama."
Ako poslodavci izravno lažu o udaljenim mogućnostima, jednostavno će izgubiti udaljene kandidate, kaže on, dodajući da to vjerojatno ne čine redovito jer to može stvoriti probleme s imidžem. “Čini se da se ovo događa zbog vrlo brzih promjena u strategijama zapošljavanja: otvaranje ureda, zatvaranje ureda, svi rade kod kuće, neki rade kod kuće, hibridni rad (što god to značilo)”, kaže. "Izvršni direktori prilagođavaju ove politike gotovo svaki tjedan, tako da vanjska komunikacija jednostavno ne ide uvijek u korak."
Radnici i šefovi moraju obuzdati svoje propuštene veze 2023
Budući da se još uvijek prilagođavamo donekle postpandemičnom radnom okruženju, prerano je za konkretne podatke o tome koliko je prijevara raširena na radnom mjestu. Ali priče o prijevarama pokazuju da je rad na daljinu potaknuo nove prilike za zaposlenike da pokušaju raditi pod njihovim uvjetima, stvarajući sukobe za tvrtke koje očajnički žele zadržati i privući radnike na vrućem tržištu.
Kompanije možda serviraju malu bijelu laž kada kažu da pojedinci mogu raditi s bilo kojeg mjesta, baš kao što radnici možda ne govore cijelu istinu kada se pretvaraju da rade od kuće dok zapravo putuju svijetom. Ali rad na daljinu i digitalno nomadstvo novi su trendovi s novim pravnim problemima za navigaciju; vrlo je moguće da nitko zapravo ne zna da oni zapravo lažu sve dok dolaze porezni računi.
Osim toga, kaže Tignor, takve su situacije rijetke, a menadžeri ih mogu izbjeći fokusiranjem na svakodnevicu i redovitim razgovorima. Budući da su ovih dana često zaštitno lice organizacije, imaju zadatak izgraditi povjerenje i biti glasnogovornici tvrtke, a da za to nisu pravilno obučeni.
Iako povjerenje između zaposlenika i poslodavca može biti jednako snažno kao i osobno, dodaje ona, potrebno je više namjernosti da se izgradi u udaljenom okruženju. Nedostatak stalnog kontakta i podrške može biti plodno tlo za slučajeve pogrešne komunikacije koja na prvi pogled izgleda kao laž.
Pružanje jasnih očekivanja također bi moglo ublažiti dio pritiska, napominje Ades. "Kada bismo drugačije gledali na radnu snagu, kada bismo drugačije gledali na svoje rezultate, onda ne bi bilo toliko sukoba."
"Svi samo pokušavaju dati sve od sebe", kaže ona. Ovo je godina u kojoj ćemo dati sve od sebe u 2023.
Ova je priča izvorno predstavljena na Fortune.com
Više od Fortune:
Ljudi koji su preskočili cijepljenje protiv COVID-a izloženi su većem riziku od prometnih nesreća
Elon Musk kaže da mi je to što su ga obožavatelji Davea Chapellea izviždali 'bilo prvi put u stvarnom životu', sugerirajući da je svjestan izazivanja reakcije
Generacija Z i mladi milenijalci pronašli su novi način da si priušte luksuzne torbice i satove – život s mamom i tatom
Pravi grijeh Meghan Markle koji britanska javnost ne može oprostiti – a Amerikanci ga ne mogu razumjeti
Izvor: https://finance.yahoo.com/news/bosses-workers-thought-were-lying-164010976.html