Šefovi ne znaju zašto zaposlenici zapravo daju otkaz. Evo što trebaju znati

"Doslovno ja", prijatelj mi je nedavno poslao DM. Poruka je bila priložena uz tweet priče koju sam napisao o tome kako tražitelji posla jedva čekaju dobiti nove nastupe prije nego što turbulentni ekonomski krajolik postane još neizvjesniji.

Bio sam pomalo šokiran - ovaj prijatelj ima dobar posao. Dobra plaća. Doduše, prošla je godina ili više otkako sam dugo razgovarao s njim - to će učiniti život na drugoj strani zemlje. Jesam li propustio veliko (nesretno?) ažuriranje karijere? Je li dobio otkaz? Napustiti posao zbog psihičke iscrpljenosti pandemije? To nije bilo izvan područja mogućnosti; to je bio slučaj za više od nekoliko prijatelja. Ili je možda žudio da pobjegne iz toksičnog radnog okruženja?

Ispostavilo se da je još uvijek u uglednoj novinskoj kući u kojoj je radio pet godina. I kao mnogi Amerikanci, on traži svoj sljedeći nastup.

Moj prijatelj kaže da se osjeća podcijenjenim, premalo plaćenim i prezaposlenim. Osjeća se kao da je prerastao posao koji radi i čeka pravu priliku da ga potakne naprijed prema potencijalno zelenijim pašnjacima karijere.

Ovakav način razmišljanja vjerojatno je poznat mnogim ljudima koji su gledali svoje kolege kako daju otkaz radi novih uloga na ovom snažnom tržištu rada. U isto vrijeme, rukovoditelji su zabrinuti zbog toka zaposlenika koji masovno napuštaju organizacije. U svibnju je 4.3 milijuna Amerikanaca napustilo posao, nastavljajući trend "velike ostavke". Poslodavcima je bilo teško popuniti slobodna radna mjesta koja stvaraju ti veliki davači ostavke. Krajem svibnja bilo je 11.3 milijuna otvorenih radnih mjesta u SAD-u, a broj zaposlenih se malo mijenjao iz mjeseca u mjesec i iznosio je 6.5 milijuna. Povrh toga, sve ovo zapošljavanje je skupo: tvrtke obično potroše 4,700 dolara pri zapošljavanju za popunjavanje jedne otvorene pozicije.

Ne bi li bilo lakše kada bi se tvrtke jednostavno potrudile održati svoje sadašnje zaposlenike sretnima? Naravno, u nekim slučajevima dovođenje novih talenata može revitalizirati organizaciju. Ali to u zadnje vrijeme ne ide tako dobro američkim tvrtkama. Umjesto toga, iskusni zaposlenici izlaze kroz vrata i nose svoje institucionalno znanje sa sobom.

Ipak, čak i s milijunima radnika koji su dali otkaz, tvrtke zapravo nemaju pojma zašto zaposlenici daju otkaz, kaže Bill Schaninger, stariji partner u McKinsey & Co., koji je koautor izvješća o tome kako se organizacije mogu boriti s osipanjem dok privlače i zadržavaju talente. Kada su ispitani, poslodavci su kao razloge za odlazak zaposlenika naveli naknadu, ravnotežu između poslovnog i privatnog života i izgaranje. Dok su radnici imali te brige, prema McKinsey izvješću, prva tri faktora koja su naveli su: ne osjećaj da ih njihova organizacija cijeni, ne osjećaj da ih njihov menadžer cijeni i ne osjećaju pripadnost na poslu.

Novac je očito primarni motivator za rad, a povećanje plaće može utjecati na to hoće li se netko odlučiti promijeniti posao. Menadžeri ipak moraju prestati podcjenjivati ​​kako zaposlenici osjetiti. Osjećaj pripadnosti, postignuća i pozitivnog izazova u vašem radu "i dalje su vrlo važni", kaže Schaninger. “Moglo bi se čak reći i važnije.”

Menadžeri trebaju "zamotati oko ideje da je dinamika moći sada drugačija nego što je ikada bila", tvrdi on. “Osoba je na prvom mjestu; onda je to zaposlenik.”

Dakle, što tvrtka može učiniti kada zasićeni i iscrpljeni zaposlenik čeznutljivo traži druge prilike za posao—i potencijalno povećanje plaće od 6.4%.?

Ako je zaposlenik došao do točke u kojoj već ima novu ponudu za posao, možda je već prekasno. Umjesto toga, bolje bi bilo da menadžeri odvojite vrijeme da razmislite o tome kako reinvestirati u zaposlenici koji ostaju mogli bi utjecati na zadržavanje—i njihovo radno mjesto.

“Mnogi zaposlenici sve češće govore: 'Gledajte, moram znati da me ovdje čeka dug put', kaže Schaninger.

To ne mora uvijek značiti promaknuće u sljedećih šest mjeseci. Čak je i fleksibilnost za obavljanje smislenog posla izvan zaposlenika tipična svakodnevnih zadataka, ide daleko, kaže Schaninger. To bi mogao biti rad na raznim projektima, pokretanje inicijativa, posjedovanje udjela u tvrtki tako da se osjećaju kao da su više od zupčanika u kotaču.

Ljudi ne žele da ih se tretira kao robote, kaže Schaninger.

“Trebalo bi biti da vam cijeli radni dan ne bude zauzet zadacima”, kaže. "Tvrtke apsolutno imaju mogućnost za to."

Što se tiče mog prijatelja, do sada je odbio nekoliko ponuda koje mu kreativno ili novčano nisu odgovarale. Još uvijek je u potrazi za pravom ulogom, ali također zna što bi ga činilo sretnim na sadašnjem poslu: novi izazovi, preraspodjela posla koji je stekao jer su drugi kolege dali otkaz, kao i povišica za koju smatra da prilično odražava njegovu vrijednost tvrtka.

Nadajmo se da šefovi čitaju.

Ova je priča izvorno predstavljena na Fortune.com

Izvor: https://finance.yahoo.com/news/bosses-oblivious-why-employees-really-161118466.html