Dugo je vrijeme Burger King bio Pepsi McDonald's Coca-Coli.
Međutim, u jednom trenutku to se promijenilo i Wendy's se uspio probiti u razgovor, prvo ga je pretvorio u veliku trojku hamburgera brze hrane, a zatim je zapravo postao brend broj dva u svemiru.
To je neugodna situacija za Restaurant Brands International (QSR Preuzmite besplatno izvješće lanac. Burger King je odgovorio pokušavajući biti inovator jelovnika. Bilo je odvažno (iako s mješovitim uspjehom) isprobavanje hrabrih ideja kao što su Chicken Fries i Mac N' Cheetos, kao i naizgled beskonačne inovacije hamburgera uključujući opredjeljenje za opcije bazirane na biljkama.
Lanac je također bio spreman iskoristiti svoj najpoznatiji proizvod, Whopper, kako bi privukao pozornost medija i doveo ljude u svoje trgovine. Burger King je izbacio više verzija The Whoppera - neke ozbiljne, neke novitete - na način koji je skrenuo pozornost na brend.
Trikovi s jelovnicima, međutim, nisu jedine poluge koje tvrtka može iskoristiti za rast, a matična tvrtka lanca upravo je napravila veliki korak koji bi trebao pomoći tvrtki da poveća svoju prodaju i možda čak dostigne Wendy's.
Naomi Baker/Getty Images
Roditelj Burger Kinga zarađuje veliki novac Malo ljudi razmišlja o tome tko vodi tvrtku kada odlučuju gdje će jesti. U stvarnosti, međutim, odluke donesene u direktorskom apartmanu zapravo utječu na vašu odluku na načine koje ne razmatrate.
Kao izvršni direktor Domino's Pizza (DPZ Preuzmite besplatno izvješće Patrick Doyle usredotočio se na pogubljenje zbog hrane. Da, on je bio vođa koji je priznao da lanac mora poboljšati svoju pizzu — i od toga napravio veliku reklamnu kampanju — ali malo ljudi misli "čovječe, Domino ima sjajnu pizzu.":
Ono što ljudi misle o Dominu je da tvrtka nudi veliku vrijednost i da je stvarno praktična. Doyle se usredotočio na izvršenje. Pobrinuo se da tvrtka ima pristojan proizvod koji ljudi rado jedu, a zatim se laserski usredotočio na to da bude prikladan i jednostavan za naručivanje.
Možda ne mislite o Dominu kao o tehnološkoj tvrtki, ali pod Doyleom je postao digitalni lider koji je gurnuo narudžbe u svoju aplikaciju, kao način da bude praktičniji i niži troškovi rada. Sada, Doyle donosi svoje talente u Restaurant Brands International (RBI), gdje će postati izvršni predsjednik.
McDonald's i Wendy's imaju razloga za brigu McDonald's je mnogo uložio u digitalno, fokusirajući se i na svoju aplikaciju i na dodavanje kioska za naručivanje u svojim trgovinama. Wendy's nije bio toliko agresivan u ovom području, ali je gurnuo kupce na svoju aplikaciju koristeći ponude i posebne ponude.
Sada, s Doyleom na brodu, Burger King, kao i drugi brendovi RBI-a, imaju vođu koji može iskoristiti svoje iskustvo za otključavanje rasta. Tvrtka je posebno rekla da će njen novi izvršni predsjednik "biti važan doprinos otključavanju rasta tvrtke na temelju njegovog dokazanog iskustva radeći isto u Domino's Pizza," u priopćenju za tisak o imenovanju.
Kao bivši glavni izvršni direktor tvrtke Domino's Pizza od 2010. do 2018., Doyle je vodio jednu od najuspješnijih transformacija u restoranskoj industriji fokusirajući se na stavljanje iskustva gostiju na prvo mjesto i kao najbolji u digitalnom naručivanju i kvaliteti hrane. Tijekom svog mandata ostvario je 29 uzastopnih kvartala povećanja prodaje u istoj trgovini, rast prodaje u cijelom sustavu od 5.6 milijardi USD do 13 milijardi USD, više od 2x povećanje profitabilnosti primatelja franšize na domaćem tržištu uz stvaranje približno 11 milijardi USD vrijednosti za dioničare i povećanje cijene dionice preko 23x s gotovo 12 USD u ožujku 2010. na 271 USD u lipnju 2018.
Doyle je bio transformacijski vođa koji je bio korak ispred trenutne digitalne evolucije. Potaknuo je Domino da ulaže u područja koja su drugi lanci brze hrane (zapravo svi osim Starbucksa) ignorirali i to je izgradilo moćnu platformu za tvrtku koja joj je pomogla u pandemiji.
“Volim restoransku industriju. Ovo su četiri iznimna brenda sa stvarnim mogućnostima za ubrzani rast. Blisko surađujući sa svakim primateljem franšize brenda, s Joseom, cijelim RBI timom i upravnim odborom, uvjeren sam da možemo stvoriti jednu od najuvjerljivijih priča o rastu u industriji,” rekao je Doyle.
Novi izvršni predsjednik kupit će 500,000 dionica RBI-a u vrijednosti od približno 30 milijuna dolara i pristao je zadržati svoje ulaganje pet godina.
Izvor: https://www.thestreet.com/restaurants/burger-king-adds-a-new-weapon-in-battle-with-mcdonalds-wendys?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo