Osim toga, Un-Carrier, kako tvrtka sebe naziva, nudi vrlo jednostavan dogovor o cijenama. Tvrtka naplaćuje novim korisnicima streaminga 50 USD mjesečno za internetsku uslugu, cijenu koju jamči sve dok održavate uslugu,
„Mi nismo kao Big Cable — nećemo vam povisiti mjesečnu cijenu kućnog interneta, nikada. Držite svoju nisku cijenu na samo 50 USD mjesečno uz AutoPay, plus bez godišnjih ugovora ili dodatnih mjesečnih naknada,” objavila je tvrtka na svojoj web stranici.
Comcast pokušava odgovoriti T-Mobileu Na površini, Comcastov posao izgleda prilično slično. Novi korisnici kućnog interneta mogu dobiti uslugu za 55 dolara mjesečno, sve dok koriste automatsko plaćanje. Tu, međutim, počinju nastajati kvake.
Comcast nudi kredit za automatsko plaćanje od 10 USD ako postavite da plaćanje dolazi izravno s vašeg bankovnog računa. Ako se odlučite koristiti kreditnom ili debitnom karticom (način na koji većina ljudi plaća većinu računa), dobit ćete kredit od samo 5 USD, čime se naknada povećava na 5 USD.
Traženje bankovnih podataka, umjesto prihvaćanja kreditne ili debitne kartice, stari je trik u teretani osmišljen kako bi spriječio ljude da de facto otkažu svoje članstvo kada im kartica istekne. To je nešto što je manje zgodno za kupce od čega koristi isključivo tvrtka.
No, to nije velika začkoljica, za to morate pogledati Comcastov sitni tisak. Dok T-Mobile jamči svoju cijenu zauvijek, Comcastov ugovor od 55 ili 60 USD mjesečno završava nakon jedne godine, a zatim se automatski penje na 82 USD (ili 87 USD ako automatski plaćate kreditnom ili debitnom karticom) — povećanje od otprilike 50%.
T-Mobile je uzeo ogromne udio na tržištu u telefonskom prostoru od AT&T-a i Verizona jer su te dvije tvrtke koristile prakse koje nisu prijateljske prema korisnicima baš kao što to čini Comcast. Čini se vrlo vjerojatnim - pogotovo dok tvrtka gradi svoju 5G mrežu - da će se ista stvar ponoviti u prostoru internetskih usluga.