Maloprodaja e-trgovine upravo je premašila 1 bilijun dolara po prvi put u povijesti

Digitalna trgovina je upravo premašila granicu od 1 bilijun dolara u jednoj godini po prvi put u povijesti, prema Comscoreu. E-trgovina dosegnula je 1.09 trilijuna dolara u SAD-u 2022., pri čemu je u posljednjem tromjesečju iznosila 332.2 milijarde dolara, rekla je tvrtka za analitiku i mjerenje u ekskluzivnom intervjuu za Forbes. Ovo ne uključuje putovanja, koja bi dodala nekoliko stotina milijardi dolara prihoda.

Ključni pokretač?

Mobilna, koja je rasla dvostruko brže od e-trgovine na stolnim računalima.

"Snažan rast digitalne trgovine od 18% zabilježen u četvrtom tromjesečju bio je uglavnom potaknut skokom mobilne telefonije od 4% na godišnjoj razini", navodi se u najnovijem izvješću Comscorea o stanju trgovine. "Nakon nekoliko godina lebdenja u niskim 26-ima, udio mobilnih uređaja u ukupnim dolarima digitalne trgovine gotovo je dosegao 30%."

Prvih pet kategorija s najvećom zaradom su:

1. Trgovina/beba/kućni ljubimac: 219 milijardi dolara
2. Odjeća i dodaci: 175 milijardi dolara
3. Računala i periferija: 117 milijardi dolara
4. Potrošačka elektronika: 85 milijardi dolara
5. Namještaj i uređaji: 76 milijardi dolara

Pet najbrže rastućih kategorija su:

1. Ulaznice za događaje: rast od 75%.
2. Digitalni sadržaj: rast od 60%.
3. Odjeća i dodaci: rast od 37%.
4. Video igre i dodaci: rast od 31%.
5. Dom i vrt: rast od 25%.

Rast digitalne trgovine nastavlja se ubrzavati, navodi Comscore. Dok su bile potrebne četiri godine počevši od 2013. da se doda 129 milijardi američkih dolara e-trgovine, sljedeće četiri godine dodale su gotovo udvostručen taj iznos: još 264 milijarde dolara. Ali samo dvije godine pandemije Covida dodale su još više: dodatnih 300 milijardi dolara digitalne prodaje.

Nije samo Comscore.

Adobe kaže da je prodaja u blagdanskoj sezoni krajem prošle godine bila još jedan rekord, u ukupnom iznosu od 211.7 milijardi dolara u studenom i prosincu. Sniženje je, kaže Adobe, potaknulo dodatnu prodaju usprkos cijenama koje su porasle zbog inflacije. Comscoreova procjena za cijelo četvrto tromjesečje 4. iznosi 2022 milijardi dolara.

Jedna od velikih priča 2022. bio je ogroman rast broja ulaznica za događaje, kaže Comscore.

Uz rast od 75% u odnosu na prethodnu godinu, ulaznice za događaje pokazuju utjecaj ponovnog otvaranja nakon pandemije. Ne samo da dolari rastu u tom prostoru, već i online prodaja ulaznica sada se bori s 90% udjela na tržištu. Prije samo nekoliko godina, 2019., osobne kupnje ulaznica još uvijek su činile većinu prodaje.

Još jedno područje koje je zabilježilo golemi rast je trgovina mješovitom robom, koja je narasla za 333% u četiri godine od 2018. do kraja 2022. U četvrtom tromjesečju 4. Amerikanci su potrošili manje od 2018 milijardi dolara kupujući namirnice online. U četvrtom tromjesečju 15. taj je broj dosegnuo 4 milijarde dolara — gotovo polovica na mobilnim uređajima.

Društvena trgovina također raste, kaže Comscore, sa 153% više angažmana na sadržaju sponzoriranom od prodavača i brendova na Facebooku i 175% povećanja na Instagramu. Relativno novopridošli TikTok također je zabilježio rast: 33% više "akcija" u kategorijama robe široke potrošnje i 150% povećanje izravnih maloprodajnih angažmana. No pregledi, koji se ne odnose nužno izravno na prodaju, porasli su za nevjerojatnih 407% od 2020. do 2022. za američke robne marke za maloprodaju i robu široke potrošnje.

Zanimljivo, 86% korisnika TikToka također koristi - ili barem posjećuje - Amazon.

Društvena trgovina, zaključuje Comscore, postaje sve veći dio maloprodajnog ekosustava.