U tiho travanjsko jutro, dizalice, buldožeri, kamioni i građevinski radnici vrvjeli su ulicama na dva mjesta koja su ležala u suprotnim smjerovima od Phoenixa: ona na sjeveru grade TSMC-ovu tvornicu za proizvodnju čipova vrijednu 12 milijardi dolara, a ona na jugu radeći na proširenju od 20 milijardi dolara Intelovog 42-godišnjeg kampusa.
Samo 80 km jedan od drugog u Arizoni, oba projekta su počela 2021., a oba se utrkuju da počnu proizvodnju do 2024. Iako će možda proći neko vrijeme prije nego što se tvornice postave online, dva diva čipova već se bore jedan s drugim za radnu snagu - i put naprijed mogao bi biti daleko kameniji za TSMC.
Pogon za proizvodnju u Arizoni bit će najnapredniji proizvodni pogon tajvanskog čip titana izvan svog domaćeg tržišta i jedno od najvećih ulaganja koje je tvrtka napravila posljednjih godina. Najavila je planove za pustinjski projekt 2020. kako bi se riješila rastuća geopolitička zabrinutost Washingtona, unatoč znatno većoj cijeni proizvodnje u SAD-u nego u Aziji.
Jednostavno pronalaženje dovoljno radnika za izgradnju objekata već se pokazalo izazovom. SAD je usred najtežeg tržišta rada u posljednjih nekoliko desetljeća, a Arizona - gdje su ljetne temperature u prosjeku 38C - uvijek se borila da zaposli građevinske radnike u dovoljnom broju.
TSMC je prvobitno planirao početi premještati opremu za proizvodnju čipova u svoje pogone otprilike do rujna ove godine, ali je dobavljačima rekao da će to biti odgođeno za prvi kvartal 2023. zbog kašnjenja u izgradnji, Nikkei Asia prethodno prijavljen.
Tvrtka radi s američkim i tajvanskim građevinskim izvođačima na izgradnji tvornice u Arizoni. Više od 6,000 ljudi svaki dan radi na lokaciji Phoenixa, rekao je TSMC za Nikkei Asia, dodajući da je rok proizvodnje do 2024. ostao nepromijenjen.
Ali pronalaženje građevinskih radnika samo je okus sljedećeg izazova koji čeka: zapošljavanje visokokvalificiranih tehničara i inženjera za osoblje u masivnoj tvornici čipsa.
Proizvodnja poluvodiča općenito nije najglamuroznija tehnološka industrija u SAD-u, osobito u usporedbi s tvrtkama koje su okrenute potrošačima kao što su Apple, Facebook ili Google. A s obzirom da je proizvodnja čipova desetljećima premještena u Aziju, to je karijera za koju mnogi Amerikanci nisu ni čuli.
“Kažete 'proizvodnja poluvodiča' [potencijalnim regrutima], ljudi vas gledaju kao da imate dvije glave. To je jednostavno nepoznato”, rekao je Kweilin Waller, zamjenik direktora ljudskih usluga u Odboru za razvoj poslovanja i radne snage Phoenixa.
Daniel Barajas, direktor karijere u okrugu Maricopa County Community Colleges, ponovio je to mišljenje. “Mislim da oni studenti koje pokušavamo regrutirati da u konačnici postanu zaposlenici ne znaju ono što ne znaju. Dakle, čak i prije nego što razmotrimo sedam proizvođača poluvodiča s kojima bi mogli surađivati, oni moraju razumjeti, što je tehničar za poluvodiče?”
Taj nedostatak poznavanja znači da čak i Intel – domaći teškaš s dugom poviješću u Arizoni – mora naporno raditi kako bi privukao kandidate. Jedan od načina na koji je to učinila je izgradnja bliskih veza s lokalnim sveučilištima, posebno sa državnim sveučilištem Arizona. ASU je opskrbio Intelu više studenata nego bilo koje drugo sveučilište, a američki gigant čipova najveći je poslodavac studenata tehničke škole.
Inženjerske škole na ASU-u najveća su te vrste u SAD-u, s gotovo 27,000 upisanih studenata. Pitanje je može li TSMC iskoristiti i taj resurs.
“Doista, to je veći izazov [za TSMC privući studente]”, rekao je Kyle Squires, dekan škole. Zbog dugogodišnje povijesti između škole i Intela, te velikog broja studenata i bivših studenata koji rade u američkom divu čipova, "neformalno umrežavanje [među studentima] počinje stvarno zahvaćati".
TSMC, naprotiv, tek počinje graditi takve odnose sa studentima.
I nema prečaca na tom frontu, prema Squiresu. Ako tvrtka samo dođe i pokuša zaposliti studente na završnoj godini, “onda je prekasno. Zapanjujuće je koliko je tržište konkurentno.”
Postoje znakovi da je TSMC već spreman za to natjecanje. Izvorni plan tvrtke za zapošljavanje tvornice u Arizoni bio je zaposliti prvenstveno u SAD-u i poslati te regrute na Tajvan na oko godinu dana obuke, rekli su izvori za Nikkei Asia. No, nakon što su shvatili koliko je teško pronaći dovoljno kvalificiranih zaposlenika u SAD-u, tvrtka je odlučila početi zapošljavati i na Tajvanu, rekli su izvori.
"TSMC je fokusiran na zapošljavanje zaposlenika, uključujući tehničare, lokalno u SAD-u za našu fabriku u Arizoni", rekao je TSMC. Proizvođač čipova je planirao poslati ograničeni broj tehničara s Tajvana na novo mjesto u SAD-u u prve dvije ili tri godine tijekom prijelaznog razdoblja, dodala je tvrtka, što je bila “uobičajena praksa za nas, a ne nešto novo”.
Za sada, TSMC-ov tim za ljudske resurse je u stalnim razgovorima sa sveučilištima i fakultetima u lokalnoj zajednici kako bi istražio više partnerstava za izgradnju svojih talenata u regiji.
“Trebali za zapošljavanje u TSMC-u bili su jako prisutni na kampusu”, rekao je Zachary Holman, izvanredni profesor na ASU-ovoj školi inženjeringa. "TSMC trenutno pregovara sa sveučilištem za neke proširene suradnje, kako u istraživanju tako iu razvoju radne snage, te širim programima obuke."
Osim što privlače inženjere, proizvođači poluvodiča u Arizoni još su očajniji za tehničarima potrebnim za rad u tvornicama danonoćno kako bi osigurali nesmetano odvijanje proizvodnje. Ovaj posao je fizički zahtjevan, uključujući dizanje teških alata i hodanje na velike udaljenosti u odijelima za čistu sobu.
“Za svaku diplomu inženjera koju imaju u osoblju . . . vjerojatno im treba četiri do šest tehničara da dođu”, rekao je Squires.
TSMC je sudjelovao u Semiconductor Technician Bootcampu, dvotjednom, 40-satnom programu za brzo osposobljavanje pojedinaca u vještinama potrebnim za takvu karijeru koji je u ožujku pokrenuo District Community Colleges okruga Maricopa zajedno s industrijskim partnerima.
“Mislim da se TSMC stvarno trudi da svoje ime postane poznato na tržištu, i zapravo rade jako dobar posao pokušavajući se povezati s različitim obrazovnim partnerima,” rekla je Jennifer Mellor, glavna direktorica za inovacije u Greater Phoenix Chamberu.
Iako nije izravno okrenut potrošačima, TSMC je rekao da je njegovo ime još uvijek dobro prepoznato u industriji poluvodiča.
“Primili smo puno životopisa od prvorazrednih sveučilišnih diplomiranih inženjera i uvjereni smo da će nam snaga i raznolikost inžinjerskih talenata s koledža i sveučilišta diljem SAD-a osigurati izvanredne novake,” rekao je TSMC.
Na njegovom domaćem tržištu, gdje je TSMC poznato ime, takvi napori su daleko manje potrebni.
Najveći svjetski ugovorni proizvođač čipova najveća je tajvanska tvrtka po tržišnoj kapitalizaciji, kao i njegov najprofitabilniji i najveći porezni obveznik. Možda najizrazitija statistika: samo on čini više od 7 posto tajvanskog bruto domaćeg proizvoda.
TSMC također nudi konkurentne plaće za svoje tržište. Novi inženjeri iz vrhunskih lokalnih škola mogu očekivati početnu plaću od oko 2 milijuna NT$ (67,700 USD), prema intervjuima Nikkei Asia s agencijama za ljudske resurse.
A to je još jedan problem za tvrtku: u SAD-u 67,000 dolara jedva da je brojka koja bode oko.
Inženjeri koje je TSMC već angažirao u Americi u prosjeku zarađuju oko 118,000 dolara godišnje, prema platformi za zapošljavanje Glassdoor. Intelove su plaće još veće: inženjeri mogu očekivati da će u prosjeku zaraditi više od 128,000 dolara, pokazuju podaci Glassdoora.
Ovaj je članak iz Nikkei Azija, globalna publikacija s jedinstvenom azijskom perspektivom o politici, gospodarstvu, poslovanju i međunarodnim poslovima. Naši vlastiti dopisnici i vanjski komentatori iz cijelog svijeta dijele svoje stavove o Aziji, dok naš odjeljak Asia300 pruža detaljno izvještavanje o 300 najvećih i najbrže rastućih kompanija s 11 ekonomija izvan Japana.
Što pogoršava stvar, mnoge tvrtke iz Silicijske doline ciljaju na iste diplomante - i nude daleko veće plaće. Prosječna američka godišnja plaća za softverske inženjere u 2021. iznosila je 156,000 dolara, prema nedavnom izvješću Hireda, online platforme za zapošljavanje.
“U SAD-u postoji ogroman i značajan nedostatak osoblja za inženjere i tehničare. Naši kupci također trpe takav nedostatak radne snage”, rekao je za Nikkei Asia Roger Liang, predsjednik BizLink-a, američkog dobavljača konektora i kabela za Teslu, Dell i Siemens.
“Zašto Qualcomm, Nvidia, Intel i AMD žele povećati svoje inženjerske timove u Tajvanu i Indiji? Zato što su se također trudili pronaći dovoljno kvalificiranog osoblja u SAD-u”, rekao je izvršni direktor u tajvanskom developeru čipova za Nikkei Asia.
TSMC je rekao da je usporedio svoju ponudu plaća sa sličnim tehnološkim tvrtkama u SAD-u, a budući da je fabrika u Arizoni nova s velikim potencijalom rasta, također pruža inžinjerima priliku da "ubrzaju" svoje karijere u industriji poluvodiča.
Još jedna prepreka s kojom se TSMC suočava je kulturna. Tvrtka je poznata po svom dugom radnom vremenu, strogom menadžmentu i naglasku na disciplini i hijerarhiji, prema intervjuima Nikkei Asia s dobavljačima i sadašnjim i bivšim zaposlenicima, plus analizi recenzija o platformama za zapošljavanje.
Mnogi zaposlenici pričaju o pozivima na posao u svako doba, čak i za vrijeme praznika, kako bi se nosili s neočekivanim problemima kao što su potresi, nestanci struje ili bilo koji drugi poremećaj u proizvodnji.
“Mogli biste primiti hitan poziv u bilo kojem trenutku. . . a ako dođe do većeg incidenta, morali biste se odmah vratiti u tvornicu čipsa”, rekao je jedan zaposlenik. “Većina zaposlenika i dobavljača [na Tajvanu] misli da će biti vrlo izazovno ponoviti tu agilnost i brzu reakciju u SAD-u.”
Menadžer s dobavljačem opreme za čipove rekao je za Nikkei Asia da teški uvjeti TSMC-a već odbijaju neke zaposlene.
“Tijekom godina radio sam u tvornicama Intela, Microna, UMC-a i TSMC-a i mogu reći da TSMC ima najstrožu, najdisciplinovaniju korporativnu kulturu od svih njih”, rekao je menadžer. “Moji kolege i ja sastali smo se i razgovarali s nekima od polaznika iz SAD-a u TSMC-ovoj tvornici na Tajvanu prošle godine. . . Mnogi od njih su doživjeli kulturni šok i pitali su se kako zaposlenici TSMC-a mogu preživjeti tako strogu kulturu nalik vojnoj. Nekolicina je zapravo odustala od programa.”
Holman iz ASU-a je priznao da je ravnoteža između poslovnog i privatnog života važna za potencijalne zaposlene.
“Uvijek ima stvari poput, kolika je plaća? Koje su prednosti? Koje je radno vrijeme? Mislim da su to stvari o kojima studenti razmišljaju dok gledaju ove dvije tvrtke”, rekao je Holman o TSMC-u i Intelu.
TSMC je rekao da je tvrtka ponudila obuku za međukulturnu komunikaciju i suradnju, kao i povezane tečajeve upravljanja, kako bi se stvorilo "otvoreno, raznoliko i uključivo" radno okruženje.
“Također potičemo zaposlenike da njeguju i uživaju u uravnoteženom životu dok slijede svoje ciljeve u karijeri, nudeći bogatstvo pogodnosti, uključujući najsuvremenije sadržaje, pogodnosti na licu mjesta, prilagođene fitness i zdravstvene centre, te topao ambijent,” rekla je grupa.
Ako se TSMC suoči s teškom bitkom u ratu za talente u Arizoni, dobavljači koji to žele slijediti čekaju još težu borbu.
Nakon što je tvrtka objavila svoju fabriku u Arizoni, mnogi njezini dobavljači počeli su razmišljati o širenju u pustinjskoj državi. Phoenix je čak preuredio područje blizu TSMC-ove fabrike posebno kako bi pomogao dobavljačima tvrtke da tamo postave tvornice.
Međutim, s još manje prepoznatljivosti imena i manjim plaćama u ponudi, tim dobavljačima bi moglo biti još teže uposliti nove objekte u Arizoni. A ako se dobavljači bore da pokrenu stvari, to bi moglo dodatno otežati ionako skupu ponudu TSMC-a za proširenje poslovanja u SAD-u.
“Mislim da neke od onih etabliranih tvrtki koje imaju dobro poznatu prisutnost na tržištu, poput Intela, lakše zapošljavaju i zapošljavaju od drugih organizacija, što postaje pravi izazov za neke od dobavljača u tom prostoru,” rekao je Mellor u Velikoj odaji Phoenixa.
Kako bi troškovi bili što niži, proizvođači čipova moraju biti okruženi velikim ekosustavom. To uključuje dobavljače opreme, koji su potrebni za ažuriranje i održavanje strojeva za proizvodnju čipsa, te tvrtke koje pružaju kemikalije i druge materijale potrebne za izradu čipsa.
Tijekom posljednja tri desetljeća, TSMC je izgradio kompletan klaster dobavljača oko svojih masivnih proizvodnih kampusa u zapadnom Tajvanu. Tvrtka je također u više navrata rekla da njezina sposobnost mobiliziranja inženjera s višestrukih proizvodnih mjesta koja se nalaze unutar samo nekoliko sati međusobno pomaže njezinoj operativnoj učinkovitosti. Ali u Arizoni je to sasvim novi početak.
"Tamo nisu svi u jednakim uvjetima", rekao je Maricopin Barajas.
Verzija ovog članka prvi put je objavio Nikkei Asia 27. svibnja 2022. ©2022 Nikkei Inc. Sva prava pridržana
Povezane priče
Source: https://www.ft.com/cms/s/a369987e-1113-45ed-98b1-3dbf01f457ec,s01=1.html?ftcamp=traffic/partner/feed_headline/us_yahoo/auddev&yptr=yahoo