GM alat za razgovor o električnim vozilima ima za cilj popuniti 'prazninu u znanju o električnim vozilima'

DETROIT - General Motors lansira novi alat za koji vjeruje da će pomoći u popunjavanju "rupe u znanju o električnim vozilima" za posjedovanje električnih vozila, ne samo za vlastite automobile, već i za druge proizvođače automobila.

Detroitski proizvođač automobila pokrenut je u ponedjeljak "EV uživo," besplatna internetska platforma koja povezuje vlasnike električnih vozila ili potrošače koji imaju pitanja o automobilima i kamionima s nultim emisijama sa stručnjakom koji može odgovoriti na njih.

GM kaže da je svrha novog programa poboljšati obrazovanje o posjedovanju EV-a. Ali ako je netko zainteresiran za kupnju ili saznanje više o jednom od GM-ova električna vozila, stručnjaci na platformi će ih moći uputiti na više informacija.

“Rješavanje uobičajenih zabluda o električnim vozilima ubrzat će široko usvajanje električnih vozila. Uočili smo potrebu za dostupnim, vjerodostojnim i zanimljivim izvorima informacija kako bismo potaknuli potrošače da usvoje električna vozila i cijene njihove brojne prednosti,” rekao je Hoss Hassani, potpredsjednik GM-a za EV ekosustav, u priopćenju.

Neodlučnost potrošača zbog nedostatka znanja i potencijalnih zabluda o električnim vozilima smatra se jednom od najvećih prepreka za električna vozila, zajedno s infrastrukturom za punjenje i često višim cijenama vozila.

GM-ova nova platforma ugostit će "specijaliste za električna vozila" u studiju uživo uz električna vozila i simulirane scenarije punjenja. Stručnjaci će odgovarati na pitanja putem glasovnog ili tekstualnog chata i imat će dvosmjernu audio opremu i jednosmjerni video uživo, tako da potrošači mogu gledati kako stručnjak pokazuje vezu za punjenje, na primjer, i postavljati dodatna pitanja.

Stručnjaci će odgovoriti na sva općenita pitanja poput načina punjenja električnog vozila do detaljnijih odgovora o sigurnosti i baterijama za električna vozila, rekao je Hassani.

GM je rekao da će EV Live također pomoći u pripremi svojih prodavača, zaposlenika, flote i komercijalnih kupaca i drugih trećih strana "za potpuno električnu budućnost".