Sijeda kosa se diže. Otpustite starijeg na vlastitu opasnost.

Lisa LaFlamme ima savršeno ime za zapaljivu bombu koju je upravo bacila u korporativnu raspravu o starosnoj dobi. 35-godišnji, nagrađivani veteran sidra u Kanadi CTV News, LaFlamme je po kratkom postupku otpuštena sa svog slavnog posla. Informativni program CTV-a bio je jedan od programa u zemlji Najpopularniji večernje emisije, a gledanost je bila na svom vrhuncu. Budući da profesionalni učinak mjerljivo nije doveden u pitanje, objašnjenja za iznenadni otkaz brzo su skrenula na najvidljiviji grijeh: sijedu kosu. Na ženu.

Siva moć

LaFlamme je, poput mnogih žena diljem svijeta, prestala bojati kosu tijekom Covida i pustila je da svoje prirodne sijede (atraktivno) zasjaju. Michaelu Mellingu, potpredsjedniku odjela za vijesti za BELL Media, to se činilo neprihvatljivim. On je prijavljeno pitajući se tko je dopustio LaFlamme da 'pusti svoju kosu', a zatim se žalio da izgleda ljubičasto pod svjetlima. Sigurno nije očekivao da će to dovesti do oluje na twitteru tražeći njegovu (možda još ne sijedu) glavu (vidi #FireMichaelMelling). Upravo je najavio a bolovanje sa svog posla.

OGLAS

Rodni dob, a dobro istražen dvostruki udarac za žene, čini se sumnjivim. LaFlammeov prethodnik, cijenjen, srebrnokos Lloyd Robertson umirovljen u uglednoj dobi od 77 godina, uz pažljivo pripremljen ispraćaj. LaFlamme ima 58 godina i na Twitteru je rekla da je elegantna, iako slomljena srca, zbogom. Njezina poruka ima više od 4.5 milijuna pregleda. Stvarnost onoga što se događalo iza kulisa možda je više o tome smanjenje troškova i korporativni prioriteti nego o sijedoj kosi, ali ako netko treba znati za optiku, misliš da bi to bila medijska kuća. “Može li se njezin raskid rangirati kao najveća korporativna odluka svih vremena koja je bila gluha, bezobrazna, debelokoža, kratkovidna, hladnokrvna, svinjoglava, ljiljana, pogrešna, bezumna korporativna odluka vrijeme?" pita the Toronto Sunce.

Pametne tvrtke uključuju dob

To je vrijedna lekcija za tvrtke u 2022. U reakcijama koje podsjećaju na pokret #MeToo, zemlja se ujedinila u burnom internetskom neodobravanju tretmana cijenjene nacionalne ličnosti. Kako društva i radna snaga brzo stare, tako i talenti postaju sve mlađi ljudi nastavlja se smanjivati, dob će biti do 21^st stoljeća kakav je rod bio do 20^th stoljeća – ključna globalna promjena talenta i tržišta. Pola radne snage je sada žensko. Gotovo 40% američke radne snage ima više od 50 godina (i raste). Tvrtke će htjeti naučiti kako zadržati i razviti starije zaposlenike. Dati im vidljive, inspirativne uzore – poput LaFlammea – dobro je mjesto za početak.

Pametne tvrtke već se prilagođavaju. Unilever, tvrtka koja je pripremala strategije dugovječnosti neko vrijeme s radošću uskočio u krizni voz Bell Media. Koji je bolji način za razlikovanje politika koje izazivaju globalni demografski pomak? Njihov kozmetički brend, Dove, pokrenuo je a #zadržisivo kampanja kojom se slavi vrijednost starijih žena. Bit će zanimljivo vidjeti što druge kozmetičke tvrtke rade po tom pitanju. Boja kose je a $ 21.4 milijardi tržište, za koje se predviđa da će porasti na više od 36 milijardi dolara do 2027. Hoće li medijske proslave novog sivila, poput naslovnice New Yorkera Srebrne obloge, aplaudirajući oslobađanju žena od bojanja kose u Covid-eri, srušiti bojanje? Wendy's Canada, lanac brze hrane, pridružio se Doveovom posijedjelom potezu tako što je brzo osijedio (ako ne i sazrio) svoju mladu ženu kao zaštitni znak maskota.

OGLAS

Ali šire pitanje mnogih nijansi starosne diskriminacije u korporativnom svijetu i dalje zanemaruje masovne trendove koji su u tijeku. Tvrtke su godinama dizajnirale organizacijske sustave oko piramidalnih oblika jučerašnje demografije. Puno jeftinijih mlađih ljudi na dnu hijerarhije, i nekoliko skupljih, starijih ljudi na vrhu. Trenutno su tvrtke u ludoj jurnjavi za zapošljavanjem mlađih radnika, dok se još uvijek pokušavaju riješiti svojih starijih i skupljih kolega. Vjerojatno je tako omogućeno LaFlammeovo izbacivanje. Ne samo da su te odluke zastarjele i promašuju potrebu za usavršavanjem, iskorištavanjem i razvojem starijih radnika. Oni donose sve veću razinu reputacijskih i sudskih rizika.

Robne marke i krajnji rezultati suočavaju se s rastućim rizicima starosne politike

Oluja na twitteru oko LaFlammea ilustrira rastuću snagu pokreta protiv starenja – u svim dobnim skupinama. Reputacijski udar robnih marki koje su vidljivo stare u svom upravljanju ljudima ili u svojim marketinškim pristupima brzo će rasti. Stariji od 50 godina živi su i zdravi na društvenim mrežama i otkrit će svoju kolektivnu moć kroz priče poput ove.

Rizici troškova sudskih sporova također su u porastu, što se odražava u porastu slučajeva diskriminacije prema dobi. PWC i bilo koja konzultantska tvrtka temelje se na piramidalnoj starosnoj premisi koja duboko ugrađuje starosni značaj u svoja načela rada. Ali to je dovelo tvrtku do suda zbog diskriminacije pri zapošljavanju preko 40 zaposlenih. IBM ima kolektivnu tužbu u tijeku oko devet zaposlenika starijih od 50 godina koji tvrde da su stari. Eli Lilly upao u probleme jer je objavio kvote za zapošljavanje milenijalaca. Citigroup trenutno je u parnici zbog otpuštanja generalnog direktora starijeg od 50 godina Mattel je usred gadne priče o ageističkim napadima na starijeg zaposlenika.

OGLAS

Kako pokrenuti svoju tvrtku na razvoj robusne strategija dugovječnosti?

1. Dohvati podatke: Izmjerite koliko je vaših zaposlenika starije i manje od 50 godina. Učinite isto za skupove s visokim potencijalom, popise planiranja sukcesije i programe razvoja menadžmenta. Peter Drucker predvidio je da će se radna snaga podijeliti u ove dvije dobne skupine prije više od 20 godina. Imaju različite potrebe, motivaciju i snagu. Prihvatite razlike umjesto da ih zanemarite. Ravnoteža generacija donosi istu vrstu vrijednosti kao i ravnoteža spolova. Iskoristi.

2. Postanite fleksibilni: Pripremite strategije upravljanja ljudima integrirajući fleksibilnost i mogućnosti razvoja. Baš kao i milenijalci i mladi roditelji, stariji će ljudi biti zainteresirani za fleksibilnije mogućnosti rada. Ažurirajte politike naknada, mirovinske planove i raspored rada za ljude s puno vještina, ali drugačijim skupom motivacija i financijskih zahtjeva.

OGLAS

3. Napredna vještina, nova vještina i vrijednost: Nemojte prestati ulagati i razvijati ljude starije od 50 godina. Oni bi mogli postati ključni dio korporativne radne snage. Iskoristite njihovu stručnost, znanje i mreže dok prepoznajete da i dalje žele redovit razvoj i učenje. Shvatite da stariji segmenti kupaca postaju velike tržišne prilike. Pobrinite se da u sebi imate talent koji odražava tržište kojem želite služiti.

Na svojoj web stranici Bell Media, tvrtka koja stoji iza debakla na CTV vijestima, ponosno najavljuje svoj cilj da do 2025. dobije žene u produkcijskom paritetu. Imali su 'Akcijski plan za ravnopravnost spolova.' Očito nisu razumjeli da neke od ženskih najbolja desetljeća karijere su oni kod kojih kosa može posijedjeti – stariji od 50 godina. Ili mnoga sjecišta između pitanja dobi i spola. U LaFlammeu su za svoje planove imali naizgled savršeno dijete. Podcijenili su vrijednost koju je mogla donijeti – i cijenu koju bi njezin sada već poznati odlazak prouzročio.

Neka njihov gubitak bude lekcija drugim tvrtkama. Pripremite se za eru dugovječnosti. Ili vam može posijediti kosu.