Poremećaj zdravlja i dobrobiti postaje osobni

S Amazon je 3.9 milijardi dolara vrijedno stjecanje Jedan medicinski ulozi i dalje rastu za budućnost primarne zdravstvene zaštite na masovnom tržištu. S tradicionalnim farmaceutskim liderima, Walgreen's i CVS, šireći virtualnu i osobnu skrb, dok Amazon i Walmart iskoristiti svoje otiske i modele pretplate—the prvi zdravstveni ratovi zagrijavaju se.

Ali ako samo pogledate što veliki brendovi, pružatelji usluga i platitelji grade i stječu, propustili biste val poduzetničkih pothvata koji ponovno pokreću ovo tržište vrijedno više trilijuna dolara. Od inkubatora kao stvar tvrtkama u razvoju kao što su vidio me, Betr Zdravlje, domaći uspjeti, Oživjeti i FemTec Health, krajolik se pomiče prema holistički personaliziranijim alternativama zdravlja, ljepote i dobrobiti.

Mnogi od tih pothvata mijenjaju poslovne modele novim inovativnim rješenjima, čak i prije nego što stigne Web3, stavljajući više moći u ruke ljudi. FemTec Zdravlje, na primjer, ima jedinstvenu misiju da postane personalizirani brend za zdravlje, ljepotu i dobrobit za žene koji se temelji na podacima – i brzo napreduje.

Izvršni direktor tvrtke, Kim (Kimon) Angelides, desetljećima remeti zdravstvo, gradeći tvrtke poput Livonga, koju je kupio TelaDoc ubrzo nakon više milijardi dolara vrijednog IPO-a. Imao je ulogu u FemTecu—brzo je osnovao niz tvrtki, uključujući Birchbox, Liquid Grids, Mira Beauty, Nutrimedy i AvaWomen—i čini se da je tek počeo.

Kao suosnivač član uprave 1871 i predsjednica Revievea, divim se pothvatima koji ulažu u podizanje personalizacije na višu razinu – posebno za žene. Pozvao sam Kim da mi se pridruži u epizodi podcasta The Reboot Chronicles, kako bih dobio detaljan uvid u tvrtku i saznao zašto većina zaposlenika ne voli svog pružatelja zdravstvenih usluga. Možete ga gledati ovdje na Forbesu ili slušati gdje god imate svoje podcaste.

An Sve ženske ekipe

S rastućom platformom od preko deset milijuna članova i izvršnim timom predvođenim ženama, tvrtka je na dobrom putu do nekoliko stotina zaposlenika. S globalnim grupama privatnog kapitala i tvrtkama poput Walgreensa i Unilever investirali, oni su na misiji podići kategoriju na sljedeću razinu vodstva na masovnom tržištu.

Tečaj Ispravljanje industrijskih normi

FemTec je uvidio potrebu za stvaranjem jedinstvene destinacije za njegu žena. “Vidio sam vrstu nejednakosti u ženskom zdravlju”, kaže on, “i činjenicu da se VC tržište stvarno zainteresiralo za žensko zdravlje. Nažalost, ono što su učinili jest, razbili su ga, rascjepkali i počeli ulagati u mala rješenja, a svakako poput plodnosti, menopauze i trudnoće. Gdje bi žena zapravo dobila njegu na jednom mjestu, jedno odredište doista je bio izazov. Bilo je to sjajno područje i zato smo se u njega uključili.”

Osobna holistička rješenja

Iskorištavajući potrošački segment usredotočen na online angažman i zajednice, FemTec nudi ženama platformu s end-to-end iskustvima. S drugim tvrtkama koje su se usredotočile na komponente tržišta, uspjele su ponuditi širi pristup. “Zaista nismo htjeli izgraditi nešto što samo govori o reproduktivnom stroju, već nešto šire od toga. Usredotočili smo se na putovanja, a ne na dob, jer žene mogu ići između puno različitih putovanja. Na primjer, ravnoteža hormona može biti popraćena uslugama za seksualno zdravlje.”

„Graditi oko putovanja, stvari iz stvarnog života gdje su žene mogle izgraditi ekosustav proizvoda i usluga koji su zapravo govorili o tom putovanju, toj određenoj fazi ili stanju njihova života u kojem su bile, umjesto da govore, oh, pa, ti si 40 ili 50, morate imati ove stvari.”

Od brige o sebi do brige o zdravlju

Iako su čelnici industrije pokušali iskoristiti aspekte koji okupljaju zajednice, malo ih je to proširilo dalje na puteve koji će ženama donijeti zdrava iskustva. “Ljepota je, kao što sam naučio, čisto transakcijski tip poslovanja u kojem kupuju proizvode za njegu sebe. Zašto ne proširiti tu vrstu transakcije sa brige o sebi na zdravstvenu skrb?"

Kad su se drugi u zdravstvu pitali čemu ljepota kao kategorija, Kim je mogla vidjeti širu sliku. „To je zajednica u kojoj oni stvarno mogu razumjeti i to je zajednica koju zapravo možete početi širiti i uvoditi stvari o kojima oni počinju govoriti.

Izgradili smo platformu koja se može izgraditi na putovanjima i da možemo stvoriti i ekosustav proizvoda koji su govorili ženi u toj određenoj fazi i usluga koje su je podržavale.”

Pandemijske tržišne promjene u području zdravlja, ljepote i dobrobiti dovele su do novog potrošačkog mentaliteta koji odražava pojavu proaktivnog naspram reaktivnog pristupa u ovim ključnim kategorijama. Iskorištavanje ovih prilika – poput spajanja zdravstva i ljepote – kako bi se ženama ponudilo više prilagođenih rješenja, čini se ključnim za model poslovnog uspjeha. "Vjerujem da je to izvedivo", kaže Kim kada se radi o ponudi individualnih formula prilagođenih nečijoj biologiji."

Strast za tvrtke koje se pokreću podacima

Skaliranje rješenja po narudžbi jedan na jedan može se olakšati pristupom vođenim podacima, ali unosi moraju biti bogati podacima. Samo pokretanje ove tvrtke temeljilo se na milijunima zapisa podataka o medicinskim tvrdnjama. Pomoć u identificiranju prediktora određenih stanja poput osteoporoze ili endometrioze na temelju podataka mogla bi biti ogromna.

„Kakve proizvode i usluge zapravo možete ponuditi da promijenite putanju? Kako to učiniti tako da pojedinac ne dođe u to određeno stanje? Bilo je nevjerojatno uzbudljivo moći uzeti skupove podataka i saznati s određenim stupnjem pouzdanosti od 95 do 98% da zapravo možete pružiti proizvode i ranu intervenciju. To je velika stvar.”

Što se tiče onoga što predviđa za budućnost, Kim kaže da je njegov san da ne postoji razgraničenje proizvoda za njegu sebe i ljepote od zdravstvenih; umjesto toga ponuditi nesegmentirano iskustvo. "Ako ono što obično mislimo da su potrošački proizvodi, može postati dio tog zdravstvenog iskustva - što poslodavci, kao i zdravstveni planovi zapravo prepoznaju - to bi bilo ostvarenje sna!"

Kladim se da Amazon, Walmart, CVS, Walgreen's i drugi vodeći brendovi i trgovci na malo — koji prodaju sve te potrošačke proizvode — jako vole taj san.