Wells Fargo jedna je od najstarijih i najmoćnijih banaka u Sjedinjenim Državama. Njegov ugled danas je u krhotinama, nakon notornog skandala koji se još uvijek odvija.
Izvješća o prijevarnim aktivnostima u odjelu prodaje Wells Farga prvi put su se pojavila 2013. Banka je otvorila najmanje 3.5 milijuna lažnih računa za nesvjesne klijente, prema istraživačima na Harvard Business School. Ova i druga pitanja navela su vladu da opetovano kazni banku.
Regulatori za bankarstvo, Zaštita potrošača, trgovačkii sigurnost na radnom mjestu nastaviti pozorno pratiti Wells Fargo. Banka kaže da radi na ispunjavanju niza naloga za suglasnost koje je izdala vlada još od 2016. Osim kazni, Wells Fargo se suočio s ograničenjem svoje imovine, koje su izdale Federalne rezerve 2018.
“I dalje držimo tvrtku odgovornom za svoje nedostatke s ograničenjem imovine bez presedana koje će ostati na snazi sve dok tvrtka ne riješi svoje probleme”, rekao je predsjednik Federalnih rezervi Jerome Powell novinarima na konferenciji za novinare krajem 2021.
Problemi u Wells Fargu još uvijek se ne rješavaju. U rujanskim saslušanjima pred bankovnim odborima Zastupničkog doma i Senata, zakonodavci su izdvojili najnovijeg izvršnog direktora Wells Farga, Charlesa Scharfa, zbog problema s korporativnim upravljanjem njegove tvrtke. Scharf, štićenik izvršnog direktora JPMorgan Chasea Jamieja Dimona, rekao je da je doveden kako bi napravio značajne promjene u banci. "Sedamdeset posto operativnog odbora naše tvrtke novi su kad sam se ja pridružio", rekao je Scharf u svom drugi dan rasprave.
Stručnjaci kažu da vlada ima široku ovlast da ograniči Wells Fargo, s obzirom na ugled koji je viši menadžment stekao nametanjem zahtjevnih poslovnih ciljeva svojoj radnoj snazi. Ovi uzvišeni ciljevi možda su naveli zaposlenike na prijevarno i ponekad navodno nezakonito ponašanje.
"Činjenica da je velika institucija takve važnosti ipak bila u mogućnosti sudjelovati u prijevari i zapravo nezakonitim transakcijama u takvim razmjerima - to je zapanjujuće", rekla je Saule T. Omarova, profesorica na Pravnom fakultetu Cornell.
U izjavi za CNBC, Wells Fargo je rekao da banka revidira svoje okvire upravljanja, rizika i kontrole dok mijenja kulturu i politiku tvrtke. "Moramo obaviti još posla kako bismo ponovno izgradili povjerenje i predani smo tome", rekla je banka.
Pogledajte video da vidimo kako će skandal Wells Fargo pozicionirati banku u 2022.
Izvor: https://www.cnbc.com/2022/10/19/heres-what-the-wells-fargo-cross-selling-scandal-means-for-the-bank.html