Hilton dodaje brend 'Premium Economy', Spark By Hilton; Mogao bi narasti na 1,000+ hotela

Obitelj hotelskih brendova Hilton raste u novoj godini sa svojom najnovijom opcijom, “Spark by Hilton”. Nudeći hotelske boravke u "premium ekonomičnom" prostoru, novi će hotelski proizvod uravnotežiti pristupačnost s popularnim pogodnostima koje putnici očekuju (odnosno besplatni doručak i pristup golemom Hilton Honors programu vjernosti).

Vrhunski ekonomski segment brzorastući je i unosan za hotelsku industriju, što joj omogućuje brzi rast udjela dok ulazi na tržište koje vodi računa o cijenama. Segmentacija hotelskog tržišta ključni je fokus za velike ugostiteljske brendove, a ekonomski segment predstavlja 43% (gotovo polovicu) ukupnog tržišta sa 68 milijuna putnika koji tamo odlučuju odsjesti. S imenom Hilton i pogodnostima Hilton Honors, Spark by Hilton daje ugostiteljskoj tvrtki ulaz u ovaj segment u kojem vidi ogroman potencijal, ono što naziva "otvorenim prostorom" na tržištu.

Prema podacima Hiltona, 77% njegovih ciljanih putnika odsjeda u hotelima ekonomskog standarda. Vlastito kvantitativno istraživanje pokazalo je da bi većina putnika pozitivno ocijenila ovaj dodatak portfelju brendova koji uključuje 19 brendova, od pristupačnih do luksuznih.

Također je unosan za razvojne programere hotela koji ovaj segment vide kao rastući cilj koji donosi visoke marže. Hiltonov snažan opskrbni lanac i modeli cijena mogu pomoći programerima da budu učinkovitiji i s troškovima. Konkurentske marke na istom tržištu među ostalima su Best Western SureStay Hotel Group i Red Roof Plus.

Spark by Hilton bit će potpuno pretvorbeni brend, što znači da će koristiti postojeće nekretnine za razvoj nove mreže hotela. To će uključivati ​​druge hotelske brendove koji žele prijeći na model Spark by Hilton, ali prvo će svi morati dovršiti potpunu obnovu prema standardima brenda.

To omogućuje Hiltonu da brzo uđe i doda nova tržišta, često manja ili cjenovno osjetljivija koristeći koncept Spark by Hilton, koji na kraju bi mogao rasti na više od 1,000 nekretnina.

Stil i sadržaj

Vlasnici hotela mogu iskoristiti golemo istraživanje koje je Hilton uložio u razvoj prave kombinacije pogodnosti za tu cijenu. Uključuje atraktivne sobe sa šarenim namještajem, iako je glavni fokus dosljednost između nekretnina, glavna bolna točka između nekretnina drugih marki, prema Hiltonovom istraživanju potrošača.

Otvoreni ormari i zidne kuke nude praktične prostore za raspakiranje gostiju, ali su također lakši i brži za domaćice za čišćenje između boravaka. To pomaže smanjiti vrijeme potrebno za čišćenje svake sobe i smanjuje potrebu za više osoblja.

Pojednostavljeni dizajn potpuno je namjerno ostavljajući prostorije čistima, što je još jedan aspekt bržeg čišćenja. Sadržaji u sobama uključuju hladnjake, stolove koji se mogu zakretati kako bi uštedjeli prostor ili se po potrebi proširili i radni prostor u sobi.

U javnim prostorima bit će dostupni prostori za co-working i zajedničko okupljanje, uključujući različite vrste sjedećih mjesta koje mogu uključivati ​​stolice za ljuljanje i zajedničke stolove.

Postojeći hoteli koji prijeđu na ovaj novi brend morat će dovršiti potpunu obnovu prije otvaranja kao Spark by Hilton.

Freebies

Dobra cijena ne znači da treba zanemariti i pogodnosti. Spark by Hilton ponudit će svim gostima besplatan lagani doručak. Uključuje bagel bar s raznim dodacima i namazima, peciva, jogurt, sok te cjelodnevnu kavu i čaj.

Sobe neće imati aparate za kavu u sobi, što može produžiti vrijeme čišćenja, ali cijeli će objekt imati besplatan bežični internet. Hoteli također neće imati poslovne centre niti bar.

Gosti također mogu kupiti grickalice i pića na tržnici u predvorju koja radi tijekom cijelog radnog vremena, uključujući artikle spremne za zagrijavanje.

Poznate pogodnosti Hilton Honors

Na koje se česti putnici mogu osloniti Hilton Honors paket pogodnosti uključujući mogućnost zarađivanja ili otkupa bodova za boravak kao i korištenje značajki unutar aplikacije kao što je Digital Key za otključavanje gostinjske sobe pomoću pametnog telefona. Hilton također nudi neobične pogodnosti za goste, poput mogućnosti jamčenja povezanih soba unaprijed i odabira točne lokacije sobe unutar hotela.

Iako prva hotelska lokacija tek treba biti objavljena, objekti Spark by Hilton debitirat će ove godine s fokusom na odredišta u SAD-u, uključujući sve od plaža do opcija smještaja na međudržavnim autocestama.