Kako Amazon Videoov pristup e-trgovini daje prednost u industriji strujanja

Kada je riječ o uslugama video streaminga, američke su obitelji navikle birati između NetflixaNFLX
i AmazonAMZN
Video. Ako se govori o broju pretplatnika i neto prihodu, onda je Netflix trenutačno nedvojbeno popularnija platforma.

Međutim, Amazon kao tvrtka ima iskustvo u ometanju, pa čak i monopoliziranju svake industrije u koju uđe. Ovo objašnjava zašto mnogi analitičari u potpunosti očekuju da Amazon to učini natječu se s velikim imenima u strujanju; Netflix i Hulu, a možda ih i nadmašiti.

Prema riječima poslovnog čovjeka za e-trgovinu i stručnjaka za Amazon Emmanuela Martineza, Amazonovo inzistiranje na korištenju pristupa e-trgovine za njihovu uslugu streaminga dalo im je prednost nad konkurencijom. Prema njegovim riječima, "s Amazon videom, svaka TV emisija i film su roba i ovaj pristup e-trgovini odgovoran je za velik dio uspjeha koji je platforma postigla."

Emmanuel Martinez je izvršni direktor Alphex Capitala i Martinez Frontier Incorporateda, iskusan poduzetnik i investitor u e-trgovini koji je u svojoj karijeri pokrenuo i kupio nekoliko marki e-trgovine. Također je voditelj emisije The Unfamiliar Business Podcast, gdje raspravlja sa stručnjacima iz različitih industrija io raznim temama.

Gospodin Martinez pratio je Amazonovu legendarnu povijest i nastavlja biti inspiriran strategijom i rastom tvrtke.

Razlika u cijeni i pogodnosti

Robne marke e-trgovine oduvijek su koristile strategiju smanjenja cijena i mnoštvo pogodnosti kako bi se razlikovale od konkurencije.

Amazon Video je prikladno povezan s planom članstva Amazon Prime. To znači da članovi Amazon Prime-a dobivaju pristup Amazon Video-u kao dio pogodnosti primarnoga člana; jednodnevna ili dvodnevna dostava za tonu artikala, dostava namirnica isti dan, dvodnevna dostava na recept i pristup Amazon Music Prime.

Moguće je pristupiti Amazon Video kao zasebnom paketu u vrijednosti od 8.99 USD mjesečno, ali vrlo malo ljudi odlučuje se za ovu opciju kada mogu pristupiti ekspanzivnom i praktičnom paketu koji je Amazon Prime za samo 12.99 USD, dodatnih 4 USD. S obzirom na to 76% američkih kućanstava već imaju Amazon Prime članstvo, postaje očito da je ova jedinstvena strategija uvelike odgovorna za to što je Amazon konkurentan Netflixu kao što je danas.

"Kupite jedan i dobit ćete jedan besplatno", šali se Martinez, "ove pogodnosti i strategije koriste se u marketingu desetljećima. Sposobnost davanja više za manje jedna je od trajnih pobjedničkih strategija koju stručnjaci za e-trgovinu dosljedno koriste. Povezivanjem Amazon Video s Amazon Prime, Amazon je stekao veliku bazu kupaca koji ne moraju biti pokrovitelji konkurencije čak i ako i kada se čini da konkurencija ima bolji sadržaj.”

Stjecanje u odnosu na izvorni sadržaj

U 2018., po prvi put, Netflixov originalni sadržaj nadmašio je njegov stečeni sadržaj kakav je bio konstituiran 51% objavljenih naslova. To je znatno više od 25% izvornih naslova objavljenih 2017. Čini se da Netflixova nova strategija sadržaja podrazumijeva povećanje svoje godišnje izdatke na izvorni sadržaj po stopi daleko višoj od izdataka za stečeni sadržaj. Međutim, izrada kataloga originalnog sadržaja oduzima više vremena od nabave sadržaja, smanjujući stopu rasta sadržaja na platformi Netflix.

“Najuspješniji poduzetnici u e-trgovini su oni koji prodaju ono što drugi naprave uz vrlo visoku profitnu maržu. Oni profitiraju na marži kupnjom po nižoj stopi i prodajom po višoj." Martinez objašnjava: „Amazonova platforma za e-trgovinu ne samo da omogućuje drugim poduzetnicima da obavljaju ovu vrstu posla, sama platforma radi na istom principu, a proširuje to isto načelo na uslugu strujanja. Glavno pravilo je da što je vaš katalog opsežniji, to ćete zadržati više korisnika i ostvariti veću zaradu.”

Kao i Netflix, Amazon ima uložio masivno u izvornom sadržaju u posljednjih pet godina, pa čak i pokupio 20 nominacija za Emmy 2021., signalizirajući da se investicija isplati. Međutim, za razliku od Netflixa, Amazon ne posustaje s akvizicijama.

Prema Forbesu, Amazon Video je već imao tri puta više filmova na svojoj platformi od Netflixa 2020., što znači da je Amazonov mamut Akvizicija od 8.5 milijuna dolara MGM-a stavio je Amazon Video u poziciju u kojoj bi se mogao još više utrkivati ​​od Netflixa, plus također daje platformi ekskluzivan pristup nekim od najslavnijih i najpovijesnijih naslova Hollywooda.

Emmanuel Martinez se prvi put počeo baviti e-trgovinom kada je u suradnji sa svojim ocem izradio internetsku trgovinu za očevu veleprodajnu trgovinu draperije. Nakon prodaje u vrijednosti od 1.5 milijuna dolara u prvoj godini i 2.2 milijuna dolara u drugoj godini, prodan je u industriji i od tada je pokrenuo dva brenda za e-trgovinu i kupio još nekoliko (Polerce Bottles, Varato Design, Birds of Prey Optics) pri osnivanju fonda privatnog kapitala kako bi se olakšala kupnja poduzeća za e-trgovinu. "E-trgovina je igra brojki", objašnjava g. Martinez, "Iako pazimo na kvalitetu, uvijek želimo imati najviše ponude na tržištu."

Dok se čini da Netflix teži visokokvalitetnim originalnim emisijama nauštrb kupljenih emisija, Amazon se čini optimističnim na oba fronta. Jasno, za Amazon je to igra brojeva.

Snaga recenzija

Rotten Tomatoes izvrsno omogućuje potrošačima zabavnog sadržaja da izraze svoje misli i mišljenja o seriji ili filmu. Ipak, malo ljudi konzultira Rotten Tomatoes prije odabira serije na Netflixu. Nove aplikacije, poput Binja, žele kapitalizirati i ispraviti ovu ključnu prazninu na tržištu. Omogućuje korisnicima donošenje odluka o sadržaju prije odlaska na uslugu strujanja.

Značajan broj video streamera trenutno se ne prijavljuje na usluge strujanja s odlukom; većina ih dolazi pregledavati neki sadržaj za gledanje.

I Amazon Video i Netflix dopuštaju pretplatnicima da pogledaju kratki pregled ili najavu serije prije donošenja odluke, ali najave su namijenjene samo da pozitivno utječu na odluku; recenzije su, s druge strane, obično iskrenije i poučnije.

Dok Amazon Video nudi recenzije korisnika, Netflix i većina drugih velikih streamera nemaju, a to je jedna od prednosti kojom se može pohvaliti Amazon Video.

Emmanuel Martinez objašnjava zašto je ova značajka tako moćna; “Recenzije korisnika ključna su točka privlačenja kupaca i možda najvažnija osnova za donošenje odluka među korisnicima e-trgovine. Poduzetnici koji se bave e-trgovinom jednako su skamenjeni zbog negativnih recenzija koliko ih uzbuđuju pozitivne kritike. Recenzije korisnika snažan su podsjetnik poduzetniku da osigura kvalitetu, a potrošaču snažan pokazatelj kvalitete proizvoda.”

U tipičnom stilu e-trgovine, ugradnja mogućnosti korisničkog pregleda u aplikaciji Amazon Video omogućuje gledateljima da donesu bolje odluke o izboru zabave. Smanjuje šanse za razočaranje i osigurava da gledatelji znaju u što se upuštaju prije nego što to učine.

Ostaje veliko pitanje tko bi pobijedio u borbi strimera? Još nije jasno kako bi se to odigralo, ali barem se čini da Amazon radi na istom prokušanom i testiranom planu borbe koji ih je vidio kroz mnoge testove.