Kako sud javnog mnijenja odlučuje o karijeri slavnih

Društveni mediji danas oblikuju naš svijet. Utjecalo je na način na koji komuniciramo jedni s drugima, na to kako tvrtke posluju, a posebno na to kako percipiramo aktualne događaje. Iako društveni mediji imaju moć inspirirati i transformirati, oni također imaju potencijal uništavanja.

Stručnjak za odnose s javnošću George Nellist istaknuo je da se "slavne osobe i stvaraju i poništavaju pritiskom na gumb." Kako javnost gleda na to da slavne osobe mogu napraviti ili uništiti cijelu svoju karijeru, bez obzira na talent i naporan rad koji su im pomogli da dostignu status slavne osobe. Glavni način je pravila sudskog mišljenja je kroz moć društvenih medija.

Jedan od najnovijih primjera je onaj Zoë Kravitz, glumice i kćeri Lise Bonet i Lennyja Kravitza. Nakon incidenta na dodjeli Oscara 2022. u kojem je Will Smith udario Chrisa Rocka na pozornici, Kravitz je na Instagramu opisao događaj kao "dodjelu na kojoj sada očito napadamo ljude na pozornici".

Korisnici društvenih mreža koji nije se slagao s njezinom perspektivom izašla u gomilama, kopajući po njezinoj prošlosti i iznoseći neprikladne komentare koje je dala o tada 14-godišnjem Jadenu Smithu. Stotine korisnika Twittera iskopalo je primjere Kravitzinih pogrešnih koraka tijekom njezine karijere, iako je uživala u slavi i pozitivnim povratnim informacijama od svoje nedavne glavne uloge u Batman.

Društveni mediji odigrali su glavnu ulogu u ovoj priči: mjesto gdje je Kravitz uopće dao izjavu i odakle je krenula reakcija. Činjenica da slavne osobe imaju trenutni pristup dospjeti do milijuna ljudi jednim klikom je moć koja dolazi s velikom odgovornošću, kako nam je ujak Ben govorio generacijama. U nekim slučajevima, platforme koje drže njihove obožavatelje angažiranima također su ono što ih izbacuje s pijedestala.

Slavne osobe zlorabe društvene mreže

“Ne nedostaje primjera slavnih osoba koje nešto objave što dovodi do javnog juriša”, kaže Nellist, jedinstveno pozicioniran kao pojedinac koji je svoju agenciju u roku od dvije godine razvio u tvrtku s 8 znamenki.

Godine 2020. Vanessa Hudgens iz High School Musical slava je dobila veliku reakciju u vezi s komentarom koji je dala o otkazivanju Coachelle i stopi smrtnosti od COVID-a.

U priči na Instagramu, glumica je žalila zbog otkazivanja svog omiljenog festivala i kako COVID ne bi trebao odvratiti ljude. "Čak i ako ga svi dobiju, kao da, ljudi će umrijeti, što je strašno... ali neizbježno?"

Ovaj komentar, koji je velika većina gledatelja smatrala bezosjećajnim, došao je upravo usred pandemije. To je objavila na vlastitoj Instagram priči i povrijedila godine pozitivne javne percepcije Hudgens, koja je prije bila bez skandala.

Ostali koji su koristili društvene medije kako bi negativno utjecali na mišljenje javnosti o sebi su Roseanne Barr, glumica i komičarka poznata po ulozi u Roseanne, i komičarka Kathy Griffin. Barr je na Twitteru dao slabo prikriveni rasistički komentar o višoj savjetnici Baracka Obame Valerie Jarret, dok je Griffin objavio fotografiju na kojoj drži lažnu odrubljenu glavu Donalda Trumpa.

Obje su se žene na kraju ispričale, ali sud javnog mnijenja ne oprašta brzo. Jedan pogrešan korak na društvenim mrežama može vas stajati velikih bodova u smislu vašeg ugleda. Jednom kada je nešto na internetu, tamo je zauvijek. To je svakako slučaj sa snimkama zaslona Barrovog tweeta i Griffinove eksplicitne fotografije. Ove pogreške pratit će slavne godinama, a neki će usput čak izgubiti obožavatelje i pristaše. Sve zbog jedne jedine objave na društvenim mrežama.

Sprječavanje povratne reakcije

Kako poznata imena mogu spriječiti da se to dogodi? Prema Nellistu, "to je praktički nemoguće za bilo koga tko je u prošlosti napravio grešku za žaljenje." Ali ako slavna osoba nije učinila ništa što bi javnost smatrala vrijednim otkaza, ono što uistinu treba učiniti jest biti nevjerojatno oprezna što govore u javnosti, objavljuju na društvenim mrežama i s kim se druže.

Hodanje ovom tankom linijom između slavlja i otkazivanja može svakoga učiniti umornim, ali to je cijena biti slavna osoba. Nellist je nadalje ponovio da "ispravna prosudba", čekanje prije objavljivanja iz hira, pa čak i angažiranje pouzdanog tima profesionalnih komunikatora mogu biti neki od najboljih načina da se spriječi "kultura otkazivanja" od napada na njih zbog potencijalno nenamjernih pogrešnih koraka.

Uz to rečeno, greške su neizbježne. Kao što je Elbert Hubbard rekao: "Da biste izbjegli kritiku, ne govorite ništa, ne radite ništa, ne budite ništa." To nije moguće kao javna osoba, pa je najbolje što mogu učiniti ublažiti rizik da im se sudi na sudu javnog mnijenja.