kako pronaći održive turističke tvrtke

Ljudi su rekli da ih je napravila pandemija žele putovati odgovornije u budućnosti.

Sada novi podaci pokazuju da oni to stvarno rade.

Prema izvješću koje su u siječnju objavili Svjetsko vijeće za putovanja i turizam i Trip.com grupa:

• Gotovo 60% putnika odabralo je održivije opcije putovanja u posljednjih nekoliko godina.
• Gotovo 70% aktivno traži održive mogućnosti putovanja.

No pronaći tvrtke koje ozbiljno razmišljaju o održivosti nije lako, rekao je James Thornton, izvršni direktor turističke tvrtke Intrepid Travel.  

"Vidite hotele koji govore da su održivi, ​​a onda koristite ove male putne bočice za šampone i gelove za tuširanje", rekao je.

Sve je to samo "greenwashing", rekao je, referirajući se na pojam koji opisuje napore kompanija da izgledaju ekološki prihvatljivije nego što jesu.

Pojam je postao popularniji usporedo s povećanjem potražnje za održivim proizvodima i uslugama.

Rezultat je mješavina onih koji su istinski posvećeni cilju - i onih koji posipaju eko-pozlanim riječima i fotografijama sadnica, šuma i drugih "zelenih" slika u svojim marketinškim materijalima, bez ikakvih stvarnih radnji kojima bi potkrijepili svoje tvrdnje.

Budite oprezni s ovim taktikama, rekao je Thornton.

“Za tvrtku reći da je '100% održiva' ili da je 'eko-osviještena' … ne znači ništa,” rekao je. "Preporučio bih putnicima da budu vrlo oprezni kada vide ove riječi i da se stvarno zadube i pogledaju malo detaljnije."

Zanimanje potrošača za održiva putovanja znatno se promijenilo u posljednja dva desetljeća, rekao je Thornton. Rekao je kada se pridružio Intrepid travelu prije 18 godina, "ljudi bi nas gledali kao da smo pomalo ludi" kada bi tvrtka govorila o održivosti.

Sada, mnoge tvrtke to rade, bile one ozbiljne ili ne.

Thornton je rekao kako vjeruje da je industrija putovanja trenutno podijeljena u tri kategorije. Jedna trećina ima “nevjerojatno dobre namjere i [radi] vrlo aktivno na rješavanju klimatske krize … i dobro napreduju.”

Druga trećina ima “dobre namjere, ali [ne] zapravo još uvijek nešto poduzima. I često... nisu sasvim sigurni kako nešto poduzeti.”

Posljednja trećina "samo potpuno zabija glavu u pijesak i nada se da će ovo nestati, a istina je da nije."

Kako bi identificirali tvrtke u prvoj kategoriji, Thornton preporučuje putnicima da obrate pažnju na tri ključne stvari.  

Kako biste utvrdili uskače li tvrtka u eko-traku, proučite njezinu povijest, rekao je Thornton.

On savjetuje da potražite "dugu povijest povezanosti s pitanjima održivosti ili je to nešto što se tek pojavilo?"

Ako je poruka nova za tvrtku, to ne krši dogovor, rekao je.

"Ali to bi onda potaknulo kupca da vjerojatno poželi pogledati malo detaljnije kako bi vidio ima li ono što tvrtka zapravo radi strogo iza sebe", rekao je, "ili je to nešto što se radi samo radi marketinga - i stoga zeleno pranje."

Zatim, putnici bi trebali vidjeti mjeri li tvrtka svoje emisije stakleničkih plinova, rekao je Thornton.

“Iskrena je istina da svaka turistička tvrtka u konačnici pridonosi klimatskoj krizi”, rekao je. "Dakle, najbolja stvar koju bilo koja turistička tvrtka može početi činiti jest mjeriti emisije stakleničkih plinova koje stvara."

Thornton je savjetovao putnicima da to učine pogledajte Glasgowsku deklaraciju o klimatskim mjerama u turizmu.

“Internet-stranica Glasgowske deklaracije navodi organizacije koje su pristale aktivno smanjiti svoje emisije... i zapravo imaju klimatski plan koji pokazuje kako to rade”, rekao je.

Potpisnici moraju objaviti svoj klimatski plan, koji nadzire Svjetska turistička organizacija Ujedinjenih naroda, rekao je.

"Potrošači to mogu koristiti kao način da provjere je li tvrtka kod koje rezerviraju ozbiljna u pogledu dekarbonizacije", rekao je, dodajući da je na popisu više od 700 organizacija.

Thornton je rekao da putnici također mogu provjeriti Inicijativa za znanstvene ciljeve, što je partnerstvo između CDP, Global Compact Ujedinjenih naroda, Institut za svjetske resurse i Svjetski fond za prirodu.

Njegova web stranica ima nadzornu ploču koja detaljno opisuje obveze smanjenja emisija koje je preuzelo više od 4,500 tvrtki širom svijeta, uključujući American Express Global Business Travel, Reed & Mackay Travel iz Ujedinjenog Kraljevstva i australsku Flight Center Travel Group.

Konačno, putnici mogu provjeriti neovisne procjene, rekao je Thornton.

Jedan od najstrožih i najimpresivnijih je Certifikacija B Corp, On je rekao.

"Intrepidu su trebale tri godine da postane B Corp", rekao je.

Druge tvrtke sa statusom B Corp uključuju Seventh Generation, Ben & Jerry's, Aesop — i Patagonia, koju je Thornton nazvao "uvjerljivo najpoznatijom B Corpom na svijetu."

Da bi ga dobile, tvrtke su pregledao neprofitni B Lab a certifikacija traje tri godine, rekao je Thornton.

Kristen Graff, direktorica prodaje i marketinga u Indoneziji Rezervat Bawah resort, složili su se da je B Corp "najcjenjeniji" certifikat.

Graff također preporučuje Globalno vijeće za održivi turizam, rekavši da su to i B Corp "zapravo … zakoniti." GSTC ne certificira putničke tvrtke, već akreditira certifikacijska tijela trećih strana koja koriste njegove standarde.

Drugi eko-certifikati za putovanja manje su zahtjevni, rekao je Graff.

"Mnogi od njih samo su reket za zarađivanje novca", rekla je.

Bawah Reserve započeo je proces dobivanja certifikata B Corp u studenom 2022., rekao je Graff. "Predviđamo da će trebati oko godinu dana da se završi", rekla je.

B Corp koristi kliznu ljestvicu za svoje naknade za certificiranje, koje počinju od 1,000 USD za tvrtke s godišnjim prihodom manjim od 1 milijun USD.

“Troškovi su prilično minimalni,” rekao je Thornton, posebno “ako ozbiljno mislite na održivost.”

Rekao je da Intrepid plaća oko 25,000 dolara godišnje za certifikaciju.

Thornton je također savjetovao putnicima da postavljaju pitanja poput:

• Koristite li obnovljive izvore energije?
• Je li hrana lokalnog porijekla?
• Jesu li zaposlenici iz lokalne zajednice?
• Tko je vlasnik hotela?

On je rekao postoje mjesta za koja se smatra da su održiva, ali koja su "zapravo u vlasništvu kasina".

Na kraju, Thornton preporučuje putnicima da pogledaju online recenzije.

"Često vam malo istraživanja na Googleu... može dati stvarno dobar pokazatelj radi li hotel ili putničko iskustvo ono što kaže da radi - ili zapravo tjeraju zelenaštvo."

Pojašnjenje: Ovaj je članak pojašnjen kako bi odražavao da Globalno vijeće za održivi turizam akreditira certifikacijska tijela treće strane koja koriste njegove standarde.