Greg Greeley, optimističan u pogledu e-trgovine, gura Thrasio da nastavi rasti nakon razdoblja otpuštanja, smjene izvršnih direktora i pauziranih akvizicija.
J
samo iz daljinskog sastanak gdje je poticao zaposlenike da glasaju na izborima u sredini mandata, Greg Greeley, novi izvršni direktor startupa proizvoda široke potrošnje Thrasio, mijenja svoju Zoom pozadinu s američke zastave na trkaći automobil. Ističe imena marki koje posjeduje Thrasio koja su nalijepljena na bočne strane automobila poput logotipa sponzora. Ekipa iz jame, koja bi trebala predstavljati Thrasioove financijske, marketinške i druge timove, roji se oko njega.
“Toliko ljudi želi reći da je Thrasio raketni brod. Ali idu jako brzo, onda stanu i samo vise u prostoru. Nema pobjede,” rekao je Greeley, 59 Forbes u svom prvom intervjuu otkako se pridružio tvrtki u kolovozu. "Neki raketni brodovi eksplodiraju, što je još gore."
Thrasio nije eksplodirao, ali se vratio na zemlju ranije ove godine. Nakon razdoblja naglog rasta, tvrtka je zapala u teško razdoblje nakon što su restrikcije zbog pandemije popustile. Thrasio kupuje online robne marke koje prodaju na Amazonovom tržištu i koristi svoju stručnost za povećanje prodaje i profita nadogradnjom marketinga, opskrbnog lanca i drugih operacija. Uz usporavanje e-trgovine, tvrtka je provela krug otpuštanja i izdržala je razdoblje promjene među izvršnim direktorima, pri čemu su oba suosnivača otišla, a njen glavni financijski direktor otišao je nakon samo tri mjeseca. Prema Greeleyju, čak je i pauzirao akvizicije u prvoj polovici godine.
Greeley je rekao da Thrasio ponovno radi ono za što je i namijenjen — aktivno procjenjuje nove poslove. Rekao je da su u tijeku brojni razgovori s prodavačima.
Priznao je da je tvrtka napravila pogreške, za koje je rekao da su uglavnom proizašle iz pretpostavke da će potražnja za online robom ostati na povišenoj razini iz razdoblja pandemije. Thrasio je od tada morao "ponovno kalibrirati očekivanja", rekao je, i pobrinuti se da ne zapošljava previše ljudi, ne drži previše zaliha ili nudi višestruke iznose za nove akvizicije koje su previsoke.
Međutim, rekao je da koraci koje tvrtka poduzima kako bi se vratila na stazu nisu ništa više od servisnih promjena na trkaćem automobilu, poput mijenjanja guma ili ponovnog punjenja spremnika za gorivo. "To su zapravo samo ispravci kursa", rekao je Greeley. “Naša zvijezda sjevernjača ostaje ista.”
Umjesto rakete, Greeley je rekao da bi radije opisao Thrasio kao trkaći automobil koji može ići "super brzo", naklon ranom rastu tvrtke s turbopunjačem koji ju je brzo učinio najvećim kupcem Amazonovih marki. Od 2018. prikupio je 3.4 milijarde dolara financiranja od blue-chip investitora kao što su Silver Lake, Advent International i Oaktree, koje je iskoristio za akviziciju više od 200 brendova i zapošljavanje stotina zaposlenika. Njegovi su ga osnivači nastojali oblikovati u neku vrstu Procter & Gamblea za digitalno doba, akumulirajući online robne marke koje prodaju sve, od proizvoda za čišćenje do jastuka i pumpi za bicikle.
Greg Greeley, bivši izvršni direktor u Amazonu i Airbnbu, preuzeo je čelnu dužnost u Thrasiju u kolovozu 2022.
Thrasio
Thrasiov uspjeh potaknuo je val kopija, sa deseci drugih Amazonovih agregatora kao što su Perch, Heyday i Acquco koji niču i prikupljaju milijarde od ulagača tijekom pandemije. No financiranje u prostoru ove je godine presušilo i bilo je malo novih sudionika. Mnoge postojeće tvrtke imale su problema s upravljanjem rastućim portfeljem marki u vrijeme izazova u opskrbnom lancu, inflacije i usporavanja potrošnje u e-trgovini.
"Ludilo je zapravo nestalo", rekao je Juozas Kaziukėnas, osnivač tvrtke za podatke o e-trgovini Marketplace Pulse. “Sada je na njima [agregatorima] da smisle kako učiniti ono što su obećali učiniti. To je poligon.”
Greeley proveo veći dio svoje karijere u Amazonu, pridružio se 1999. kada je bio mali online prodavač knjiga. Nakon nekoliko godina svog mandata, bio je dio razgovora s osnivačem Jeffom Bezosom koji je naveo tvrtku da isproba program članstva s neograničenom dvodnevnom dostavom. Nazvali su ga Amazon Prime. Greeley je tada vodio dijelove međunarodnog poslovanja Amazona, upravljajući poslovima u Europi i pokrenuvši stranicu u Indiji, Australiji i Brazilu.
Preuzeo je Amazon Prime 2013., dodavši desetke dodatnih značajki, poput isporuke istog dana, glazbe i audioknjiga. Pod njegovim nadzorom, Prime program se udeseterostručio na preko 100 milijuna članova.
Godine 2018. Greeley je otišao kako bi se pridružio Airbnbu kao potpredsjednik, pomažući proširiti broj i vrste domova na platformi. Zatim je kratko radio u startupu pod nazivom Opentrons Labworks, koji je kreirao jeftine testove za Covid-19.
Pridružio se Thrasiju ranije ove godine nakon što ga je iznenadila veličina Amazonove zajednice prodavača, koja broji preko dva milijuna. Thrasio je pomogao mnogim od tih prodavača da isplate novac kupnjom njihovih tvrtki. "Sjajno je biti njihovo odredište", rekao je Greeley, koji živi u Seattleu. "Kako bismo im pomogli da ostvare svoj san i proizvode koje su izumili, dovedite ih u našu platformu i pomozite im da nastave s poboljšanjima i učinimo ih uspješnijima."
Tvrtka je nedavno procijenila da je jedno od tri američka kućanstva kupilo nešto od robne marke Thrasio, u odnosu na prethodnu procjenu od jednog od šest. Kad je Greeley razmišljao o prihvaćanju posla, shvatio je da već posjeduje nekoliko Thrasio proizvoda, uključujući dekanter za vino Hi-Coup i set za barmene Mixology & Craft koji koristi za izradu koktela Aviation. Od tada je sve jastuke u svojoj kući zamijenio onima iz Beckham Hotel Collection, a nogomet koji svijetli u mraku iz GlowCityja postao je hit njegove obitelji.
Još uvijek nije jasno jesu li Thrasio i drugi uspjeli povećati prodaju i profit u tvrtkama koje su kupili tako što su njima upravljali na velikom broju. Greeley je odbio otkriti financijske podatke, rekavši da tvrtka ima više robnih marki koje su nadmašile očekivanja nego onih koje su podbacile. Odbio je podijeliti koji je postotak prodavača primio dio svoje isplate vezan za učinak.
Greeley je rekao da će Thrasio ostati u modusu preuzimanja i nastaviti kupovati više tvrtki svih vrsta, dodajući svoj portfelj u širokom rasponu kategorija.
Još jedan ključni prioritet bit će nastavak diverzifikacije od Amazona, koji je ove godine doživio usporavanje internetske prodaje. Želi da kupci imaju mogućnost kupnje proizvoda u trgovinama i na web stranicama drugih trgovaca. Već ima neke proizvode u Targetu i Walmartu. Njegove navlake za bradavice B-Six prodaju se u Nordstromu, Bloomingdaleu, Urban Outfittersu i Revolveu. U svibnju je njezin brend dezodoransa za kućne ljubimce Angry Orange lansiran diljem zemlje u trgovinama PetSmart.
"Veliki dio našeg fokusa je dobivanje pravih proizvoda tamo gdje ih kupci žele pronaći", rekao je Greeley.
VIŠE OD FORBESA
Izvor: https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2022/11/19/in-his-first-interview-at–thrasio-new-ceo-puts-company-turmoil-in-the-rear- pogled-ogledalo/