Netflix je godinama govorio da dijeljenje lozinki — kada netko bez Netflixa
Tvrdi da 100 milijuna kućanstava diljem svijeta i 30 milijuna u Sjevernoj Americi dijeli lozinke, ali također je to tvrdio dok održavajući svoj prvi pad pretplatnika u desetljeću i bori se s naletom novih natjecatelja. Dakle, je li to zapravo bio tako velik problem (ili izgovor koji se lako zgrabi) nije jasno.
Čini se da je odgovor da je dijeljenje lozinki problem, možda čak i u većoj mjeri nego što Netflix ukazuje. Nova studija Attesta, platforme za istraživanje potrošača koja prati ponašanje potrošača u više medija, uključujući streaming, otkriva da se više od jedne od pet anketiranih oslanja na Netflix račun koji plaća druga osoba.
Podaci govore da 22.6% dijeli zaporke. Ako to ekstrapolirate samo na populaciju SAD-a, to je više nego dvostruko više od 30 milijuna koliko navodi Netflix.
Tijekom ovotjednog poziva o zaradi, Netflix je rekao da će natjerati one u Sjevernoj Americi koji dijele lozinke s drugom osobom da kreiraju podračune pod imenom vlasnika računa i plate naknadu za sudjelovanje u uslugama. Netflix još nije rekao kolika će biti ta naknada, ali je testirao plan u Latinskoj Americi.
Ostaju pitanja o napadu
Dakle, hoće li ti ljudi stvarno plaćati za gledanje Netflix sadržaja? Iako kratkoročno gledano, streamer gubi novac na njima, dugoročno može imati prednost. U ovom su se trenutku ti ljudi uključili u sadržaj tvrtke i možda imaju neke omiljene emisije.
Ako su, na primjer, tvrdoglavi Čudne stvari obožavatelji, tada će se vjerojatno htjeti pretplatiti kako bi uhvatili sljedeću sezonu, dok netko tko nije gledao Stvari ne znaju što propuštaju i imaju manje poticaja pretplatiti se.
Izvješće Attesta također je otkrilo zanimljivije reakcije potrošača na Netflix. Oko 17 posto pretplatnika na Netflix reklo je da neće prijeći na a nova razina podržana oglasima, čiji su detalji otkriveni prošli tjedan. Anketa je provedena prije nego što su ti detalji izašli u javnost, a čini se da je Netflix pogodio pravo mjesto sa svojom cijenom od 6.99 USD mjesečno. Četvrtina ispitanika rekla je da bi bili spremni platiti toliko ili više za uslugu.
Izvor: https://www.forbes.com/sites/tonifitzgerald/2022/10/20/is-netflix-password-sharing-an-even-bigger-problem-than-people-thought/