'Menadžeri igraju presudnu ulogu'—lideri reagiraju na mentalno zdravlje zaposlenika

Mentalno zdravlje je tema od ključne važnosti i na umu mnogih od nas. Moja serija o mentalnom zdravlju stvorila je komentare, ideje i preporuke—i vrijedi razmotriti sve načine na koje će kolektivno razmišljanje o mentalnom zdravlju oblikovati odgovore vođa i organizacija.

Uvjerljivi podaci o glavne učinke koje menadžeri imaju na mentalno zdravlje pomogao započeti razgovor. To je dovelo do rasprava o trebaju li menadžeri biti odgovorni za mentalno zdravlje radnika; the poslovne prednosti razmatranja mentalnog zdravlja zaposlenika; i kako zahvalnost, prijateljstvo i osiguravajući da se ljudi osjećaju viđenima, može imati pozitivne učinke na njihovo mentalno zdravlje.

Značajno istraživanje utrlo je put sadržaju i više od 365,000 kolektivnih pogleda kataliziralo je dijalog s ljudima koji predstavljaju organizacije diljem svijeta.

Stotine čitatelja podijelilo je komentare na LinkedInu i drugim društvenim medijima o pritiscima koje osjećaju kao vođe, riziku od sagorijevanja i kako najbolje podržati sebe i svoje timove u teškim vremenima.

Evo što su čelnici rekli o mentalnom zdravlju i sposobnosti pojedinaca i organizacija da napreduju.

O vodstvu

Pritisak

Postoji značajno slaganje da su lideri i menadžeri danas pod iznimnim pritiskom. Njihove odgovornosti nadilaze financijske obveze koje su dominirale u odgovornosti upravitelja u prošlosti. Osim toga, novi krajolik rada dodatno opterećuje. David Rosado, menadžer za prikupljanje talenata u tvrtki Estee Lauder Companies, Inc., izražava ovaj izazov: "Budući da rad na daljinu postaje nova normala, može biti izazovno pružiti priliku zaposlenicima da se povežu sa svojim kolegama i menadžerima." Današnji lideri moraju uložiti energiju i emocionalni rad dok nastoje postići pravu ravnotežu između usredotočenosti na ljude i usredotočenosti na posao—i između postizanja rezultata i osiguravanja podržavajućeg, povezanog okruženja za ljude.

Utjecaj

Druga ključna tema bila je značajna razina utjecaja vođa. Ispitanici su potvrdili da kada ljudi napuste organizaciju, to je najčešće zbog njihovog vođe, a ne zbog tvrtke šire. Osim toga, vođe daju ton timu, a njihove radnje postaju uveličane zbog njihovih uloga. Fama Francisco, izvršni direktor globalne brige za bebe, žene i obitelj, P&G, naglašava i utjecaj i odgovornost vođa: „Kao menadžeri izravno utječemo na to kako se zaposlenici osjećaju o sebi. Na kraju dana, pomažemo im da uče i rastu, budu prepoznati po svojim postignućima i doprinose uspjehu tima. Liderstvo je velika odgovornost!”

Spajanje i rast karijere

Neki su komentirali da ne bi svatko trebao voditi ljude—a vodstvo nije uvijek dobro na temelju vještina. Razvoj karijere često podrazumijeva povećanje odnosa izvještavanja i opsega kontrole među ljudima. Ali bilo bi bolje osigurati da se vrijednost pridaje i odgovornostima koje nisu vođe ljudi—tako da zaposlenici mogu rasti u svojim ulogama, a da nužno ne vode druge.

Podrška i samosvijest

Bilo je dosta slaganja oko opsega potpore potrebne za vođe. Coaching za lidere ne utječe samo na kvalitetu iskustva lidera, već i na njihov učinak na druge—tako da ima eksponencijalni učinak. I mnogi su ljudi istaknuli da lideri moraju biti samosvjesni i razumjeti kako nailaze, kako se mogu poboljšati i kako komunicirati s autentičnošću. “Ono što najviše povezuje velike vođe je njihova samosvijest. Mnogo je autentičnih stilova vođenja, ali samosvijest je teško zamijeniti bilo čime,” kaže Tuula Rytila, članica uprave Bang & Olufsen.

O mentalnom zdravlju

Sagorijevanje i samopomoć

Osim razmišljanja o vodstvu, ljudi su se usredotočili na mentalno zdravlje. Mnogi ljudi povezuju mentalno zdravlje s izgaranjem i njegovom prevalencijom—i usredotočuju se na to kako organizacije mogu stvoriti uvjete za bolja iskustva. Istaknuli su da je mentalno zdravlje više od pitanja samopomoći i da se može poboljšati davanjem smisla ljudima, vezama, prilikama za rast, empatijom i resursima kada su im potrebni. Lideri moraju biti namjerni, prema Franku Sottosantiju, CMO-u u Transamerici, "Sada više nego ikad, menadžeri trebaju stvoriti vrijeme za uspostavljanje značajnih veza sa svojim zaposlenicima i osigurati da svaki član tima ima priliku biti vidljiv."

Ograničenja vođa

Ljudi su također istaknuli da iako vođe imaju značajan učinak na mentalno zdravlje, dobrobit zaposlenika nije u potpunosti u njihovoj odgovornosti. Postoje elementi života koji su izvan kontrole vođe—i ljudi moraju preuzeti odgovornost za vlastitu dobrobit, au isto vrijeme vođa, tim i organizacija imaju svoju ulogu.

O poduzimanju radnji

U raspravi je bilo i pragmatičnih točaka o tome kamo dalje - s obzirom na važnost mentalnog zdravlja i s učincima vođa i organizacija. Ovo su preporuke koje su ljudi imali za poboljšanje trenutnih uvjeta.

Podrška roditeljima

Ljudi su istaknuli da roditeljstvo može biti posebno naporno kada zaposlenici žongliraju sa zadacima, vremenom, obitelji i karijerom – a podrška roditeljima je značajan način za poticanje pozitivnog mentalnog zdravlja. Preporuke su uključivale pružanje skrbi za djecu, fleksibilno radno vrijeme i lokacije, grupe za roditeljstvo ili slično.

Obuka, učenje i razvoj

Rasprave su se često vodile oko vrijednosti obuke i razvoja zaposlenika—i pozitivnih učinaka učenja i rasta na mentalno zdravlje. Ljudi su istaknuli da kada menadžer vjeruje u vas ili kada tvrtka ulaže u vas, to može biti potvrđujuće i osnažujuće. Brian Aquart, potpredsjednik za obrazovanje radne snage i zajednice za Northwell Health, izražava koliko moćno može biti uvažavanje: „Meni je jednostavno, osjećam se viđenim i cijenjenim kad se moje ime spomene u prostorima mogućnosti gdje nisam prisutan i čujem o tome kasnije. To je vredno i cijenjeno.”

umrežavanje

Lideri mogu biti u teškoj poziciji kada trebaju razgovarati s nekim o svojim problemima, ali ne smatraju da bi trebali previše otkrivati ​​svojim timovima. Kao rezultat toga, mnogi preporučuju da se lideri međusobno povezuju, vode jedni druge i njeguju mreže unutar kojih se mogu razvijati u sigurnom prostoru zajednice lidera.

Empatija

Empatija ima dokazan učinak o mentalnom zdravlju i pozitivnim rezultatima za organizacije. Ljudi su preporučili naglašavanje kultura empatije i razvijanje vještina lidera u demonstriranju empatije—počevši od znatiželje, brige i suosjećanja. Kathleen Hogan, CPO za Microsoft, ukazuje na niz ponašanja koja su najvažnija: "Kao vođe, možemo napraviti veliki utjecaj na mentalno zdravlje prilagođavanjem, slušanjem i pokazivanjem empatije i suosjećanja."

kultura

Općenito, ljudi su spominjali kulturu i način na koji vođe imaju efekt mreškanja u svom utjecaju. Rajesh Gopinath Kumar, CIO za tehnološki startup daje detalje: „Menadžeri igraju ključnu ulogu u oblikovanju radnog okruženja i kulture, a njihovi postupci mogu imati značajan utjecaj na mentalno zdravlje i dobrobit njihovih zaposlenika. Pozitivno radno okruženje može pomoći zaposlenicima da se osjećaju vrijedno, podržano i motivirano, dok negativno okruženje može dovesti do stresa, izgaranja i problema s mentalnim zdravljem.”

Moving Forward

Sve u svemu, ljudi su razmišljali o važnosti problema, ali io kritičnoj potrebi da se bude proaktivan. Znajući da vođe imaju takav utjecaj, zahtijeva djelovanje, kako bi se iskustvo rada moglo poboljšati za zaposlenike i vođe—i tako može doprinijeti najboljem mentalnom zdravlju.

VIŠE OD FORBESAMenadžeri imaju veliki utjecaj na mentalno zdravlje: Kako voditi za dobrobitBy Tracy Brower, doktorica znanostiVIŠE OD FORBESATrebaju li menadžeri biti toliko važni za mentalno zdravlje? 3 Kritična razmatranjaBy Tracy Brower, doktorica znanostiVIŠE OD FORBESAMentalno zdravlje donosi velike poslovne koristi: 3 strategije za uspjehBy Tracy Brower, doktorica znanostiVIŠE OD FORBESAPoboljšajte mentalno zdravlje kulturom zahvalnostiBy Tracy Brower, doktorica znanostiVIŠE OD FORBESAPovećajte mentalno zdravlje s nekoliko dobrih prijatelja: Evo kakoBy Tracy Brower, doktorica znanostiVIŠE OD FORBESA4 načina na koje menadžeri mogu osigurati da se radnici osjećaju viđenima za bolje mentalno zdravljeBy Tracy Brower, doktorica znanosti