Netflix je u dugom pismu ulagačima identificirao 4 nekontrolirana problema koji će krvariti pretplatnike

Dionice Netflix pao je za više od 25% u utorak nakon što je streaming div otkrio da je izgubio 200,000 pretplatnika samo u prvom tromjesečju.

Brojke su u najmanju ruku bile sumorne, s obzirom na to da je tvrtka rekla investitorima da očekuju 2.5 milijuna novih pretplatnika u tromjesečju, a analitičari su očekivali više od 2.7 milijuna.

Što je još gore, Netflix sada predviđa da će izgubiti dodatnih 2 milijuna pretplatnika do sljedećeg tromjesečja.

U poduže pismo dioničarima, tvrtka je rekla da je njezin procvat tijekom COVID-19 "nedavno zamaglio sliku" i da su četiri ključna čimbenika - sve veća konkurencija, usporavanje usvajanja pametnih TV-a, dijeljenje lozinki i makroekonomski razvoj - otežali povećanje članstva na mnogim tržištima. ”

Menadžment procjenjuje da više od 100 milijuna kućanstava koristi njegove usluge bez plaćanja zbog dijeljenja lozinki, te je rekao da planira izgraditi model pretplate za dijeljenje lozinki kako bi pravilno unovčio te korisnike.

Streaming div također je upozorio da se rast prihoda "znatno usporio" jer su se pojavili neki hitni problemi rasta.

U raspravi na cijeloj stranici o problemima zadržavanja pretplatnika, Netflix se pozabavio raznim razlozima zbog kojih bi trebao i dalje iskrvariti pretplatnike i rekao: „Naš je plan ponovno ubrzati naš rast gledanosti i prihoda nastavkom poboljšanja svih aspekata Netflixa – posebno, kvaliteta našeg programa i preporuka, što je ono što naši članovi najviše cijene.”

Tvrtka je dodala da je izgubila oko 700,000 pretplatnika kao rezultat izlaska iz Rusije, ali čak i bez tih gubitaka, uspjela bi dodati samo 500,000 pretplatnika u prvom tromjesečju. “Usporen gospodarski rast, rastuća inflacija, geopolitički događaji kao što je ruska invazija na Ukrajinu i neki kontinuirani poremećaji zbog COVID-a” bili su makro čimbenici koje je Netflix označio kao stvari koje su jednostavno izvan njegove kontrole.

Unatoč uznemirujućim brojkama, Netflix se još uvijek može pohvaliti plaćenom globalnom pretplatničkom bazom od 221.6 milijuna, a prihod je porastao za otprilike 10% na 7.87 milijardi dolara u prvom tromjesečju. Međutim, tvrtka je ostvarila tromjesečnu dobit od samo 1.6 milijardi dolara, što je manje u odnosu na 1.71 milijardu dolara u istom razdoblju prije godinu dana.

Priča se nastavlja

Vijesti s Netflixa baš i ne slave dioničare. I nekoliko vrhunskih menadžera hedge fondova također je nedvojbeno nezadovoljno.

Kupio je Bill Ackman 3.1 milijun dionica Netflixa u siječnju, tvrdeći da je tvrtka podcijenjena na temelju dugoročnih izgleda. Njegovi su udjeli nekoć vrijedili preko 1.1 milijardu dolara, ali s dionicama koje su se trgovale oko 260 dolara nakon današnjeg pada, njegov se udio sada procjenjuje na otprilike 800 milijuna dolara.

Netflix također nije jedina streaming usluga koja se suočava s problemima rasta. Disney is dodavanje jeftinije verzije svoje streaming platforme koja će kasnije ove godine biti podržana oglašavanjem u pokušaju da se potakne rast pretplatnika.

I nakon izvješća od utorka, Netflix bi mogao biti prisiljen krenuti istim putem. Tvrtka se suočava rastući pritisak dodati verziju svog sadržaja temeljenu na oglašavanju od investitora. Hoće li Netflix biti poremećen u vraćanju TV reklama u dnevne sobe potrošača?

Ova je priča izvorno predstavljena na Fortune.com