Gornji red
Možda ste vidjeli njegovu reklamu za Super Bowl ili Temu haul na TikToku kao dio agresivnog marketinškog napora za tvrtku koja želi da "kupujete kao milijarder", što je rezultiralo milijunima preuzimanja—i miješanim reakcijama kupaca.
Trgovac na malo u kineskom vlasništvu sa sjedištem u Bostonu u vlasništvu je PDD Holdings Inc. (Fotografija bi trebala glasiti … [+]
Buduće izdavanje putem Getty Images
Ključne činjenice
Temu je online trgovac koji je u rujnu pokrenut u Sjedinjenim Državama, a može se pohvaliti šokantno niskim cijenama i opsežnim katalogom artikala u rasponu od odjeće preko elektronike do glazbenih instrumenata.
Ključna prodajna točka trgovca na malo su jeftini proizvodi: ovog vikenda, Temu web stranicu istaknuto se razmeće "Sniženjima za Predsjednikov dan od 0.39 USD" i rasprodajama "do 90% popusta", s odabirom uključujući muške tenisice za manje od 10 USD i set četki za bušenje za 6 USD.
Maloprodaja u kineskom vlasništvu sa sjedištem u Bostonu u vlasništvu je PDD Holdings Inc., koja također upravlja Temuovom sestrinskom tvrtkom, kineskom platformom za e-trgovinu Pinduoduo.
Aplikacija je rangirana kao broj 1 u Appleovoj trgovini aplikacija za veći dio 2023, uz pomoć reklame za Super Bowl, koja se hvalila kako kupci mogu "kupovati kao milijarder", i podrške slavnih osoba poput Jasona Derula i JuJua Smith-Schustera, kao i oglasne kampanje na Instagramu, Facebooku i Snapchatu koja TechCrunch u usporedbi s TikTokovim uspješnim marketinškim pristupom.
Temu je također uživao u izlaganju na TikToku: hashtag #temu ima više od 300 milijuna pregleda i sastoji se od mnoštva "Temu poteza", u kojima korisnici iskorištavaju prednosti niskih cijena za kupnju i raspakiranje artikala pred kamerom.
Temu je također povećao svoju privlačnost i svoj profil na društvenim mrežama kroz igre koje kupcima mogu zaraditi kredit za robu, kao i kodove preporuke (mnogi TikTok videozapisi s oznakom #temu preplavljeni su komentatorima koji žele zaraditi popuste, pitajući "kod za kod?").
Temu tvrdi da održava niske cijene "izbacivanjem posrednika" - omogućuje kineskim dobavljačima da prodaju izravno američkim potrošačima i isporučuju izravno iz Kine umjesto mreže američkih skladišta, Wired izvijestio.
Ali Temu ima samo 1.8/5 zvjezdica od 84 recenzije kupaca na Bolji poslovni ured web-mjestu zajedno sa 120 pritužbi, od kojih mnoge navode da proizvodi nikada nisu stigli, da su proizvodi isporučeni s oštećenjima i da je korisnička služba bila spora ili beskorisna.
U roku od samo pet mjeseci od objavljivanja, aplikacija je već bila preuzeto oko 24 milijuna puta.
Ključna pozadina
Temu kapitalizira dobro podmazan stroj sestrinske tvrtke Pinduoduo, koja posluje od 2015. sagrađen model opskrbnog lanca Temu slijedi smanjenje posredničkih troškova, slanje izravno iz Kine. Ali Pinduoduo je imao i svoje nezadovoljne kupce: Izvješća činjenica da su krivotvoreni proizvodi prodavani putem Pinduodua pokrenula je istragu kineskih regulatora 2018. odgovor, tvrtka je zatvorila više od 1,000 trgovina, uklonila više od 4 milijuna popisa proizvoda i blokirala pojavljivanje 450,000 2019 robe za koju se sumnja da je krivotvorena na svojoj platformi. U XNUMX. Ured trgovinskog predstavnika SAD-a stavljen Pinduoduo na svom popisu "ozloglašenih tržišta" zbog neuspješnog krivotvorenja i piratstva. Vlada SAD-a je također puknut dolje o aplikacijama u kineskom vlasništvu posljednjih mjeseci, pri čemu su neki zakonodavci tražili zabranu TikToka i drugih aplikacija i tvrtki u kineskom vlasništvu zbog zabrinutosti za nacionalnu sigurnost i privatnost podataka.
Presudna ponuda
"Kroz najveću moguću pozornicu, želimo podijeliti s našim potrošačima da mogu kupovati s osjećajem slobode zbog cijene koju nudimo", rekao je glasnogovornik Temua CNN o svom motu "kupujte kao milijarder".
Veliki broj
10 milijuna dolara. To je ukupna vrijednost novca i nagrada koje Temu dijeli u svom “Shake & Win” nagradne igre osmišljene kako bi podigle svoj ugled. Ogromne nagrade dio su Temuovog velikog nastojanja na društvenim medijima: dijeljenje nagradnih igara na društvenim medijima i upućivanje prijatelja i članova obitelji računaju se kao prijave.
Tangens
Niske cijene i širok izbor proizvoda Temu povukli su usporedbe sa Sheinom, popularnim internetskim trgovcem brze mode. "Temu i Shein ometaju dosadno američko tržište e-trgovine više nego itko drugi", rekao je Juozas Kaziukenas, osnivač istraživačke tvrtke za e-trgovinu Marketplace Pulse. Washington Post. Shein je postao jedan od najpopularnijih i najvidljivijih svjetskih brendova odjeće, dostigavši 100 milijardi dolara u prodajni 2022. i privlačan potrošačima kroz niske cijene i utjecajni marketing. Shein je, međutim, bio kritikovao za prodaju proizvoda izrađenih u radionicama s nesigurnim radnim uvjetima, od kojih su neki radili 17 sati dnevno i bili su isključeni da plaćaju ako je odjeća imala greške. Poput mnogih trgovaca brzom modom, Shein se također suočavao s kritikama zbog svog utjecaja na okoliš; to je obećao smanjiti emisije iz opskrbnog lanca za 25% do 2030. The kvalitet Sheinova odjeća notorno je loša (i može sadržavati potencijalno opasan kemikalije, poput olova), iako potrošači koji kupuju njihovu odjeću vjerojatno traže trendove umjesto da kupuju održivu, dugotrajnu odjeću. Tvrtka se također više puta našla na meti kritika zbog navodnih kopiranje dizajne odjeće koje su izradili nezavisni umjetnici i mala poduzeća.
Daljnje čitanje
Početnica u online kupnji koja je tiho postala aplikacija broj jedan u SAD-u (CNN)
Kako maloprodajna aplikacija Temu mami američke kupce nevjerojatnim cijenama (Wired)
Istina o Temuu, najpreuzimanijoj novoj aplikaciji u Americi (VRIJEME)
Izvor: https://www.forbes.com/sites/conormurray/2023/02/17/what-to-know-about-temu-new-chinese-owned-fast-fashion-app-draws-comparisons-good- and-bad-to-shein/