PA vs. VA-ovi; Razlozi zašto se slavne osobe na društvenim mrežama okreću virtualnim pomoćnicima za izgradnju svojih robnih marki

U današnjem svijetu, utjecajne osobe na društvenim mrežama i slavne osobe pokreću trendove daleko više nego tradicionalne slavne osobe. Kad je film snimljen i objavljen, influencer je mogao objaviti cijelu seriju sadržaja i angažirati milijune ljudi. Razlozi su očiti; influenceri su samo jedan klik udaljeni od svojih pratitelja, plus pristup društvenim medijima je relativno jeftiniji.

Učinak ovog promjenjivog trenda je da utjecajne osobe imaju veći utjecaj na odluke kupaca o kupnji zbog povećane komercijalizacije njihovih aktivnosti. Druga strana je da se ovi influenceri sada moraju nositi s mnogo više korporativnih i komercijalnih dužnosti. Jedini problem s ovom povećanom odgovornošću je taj što bi se većina influencera radije usredotočila na kreativnu stranu; znak u virtualnim pomoćnicima.

Prema Viveku Sharmi, osnivaču Elite Groupa, “Virtualni asistenti postali su utjecajnim osobama na društvenim mrežama ono što su osobni asistenti tradicionalnim slavnim osobama. Kako su društveni mediji postali više karijera nego zabava i kako su influenceri stekli sve veći status, potreba za obučenim, profesionalnim VA je nastavila rasti".

Elite Luxury je luksuzni VA brend koji omogućuje vrhunskim rukovoditeljima, utjecajnim osobama, slavnim osobama i ultra-uspješnom dijelu društva da imaju pristup XNUMX-satnom virtualnom asistentu koji im pomaže da rade ono što Sharma naziva, "male stvari"; “Ako trebaju ići na poslovno putovanje ili odmor i prezauzeti su da bi rezervirali hotel ili uber, virtualni asistent Elite Luxury može obaviti te zadatke umjesto njih. To uklanja njihov fokus s malih stvari i omogućuje im da se usredotoče na važne aspekte putovanja, poput uživanja u pogledu.”

Upravljanje markom; Influenceri postaju brendovi

Sve počinje sa željom za kreativnošću i izražavanjem, a čim ovi influenceri dobiju pratitelje, polako postaju celebrityji, a ovaj novi status pretvara ih u brend. Ubrzo shvaćaju da izgradnja brenda dolazi s gomilom dodatnog posla – zamornog i dugotrajnog posla. Vrijeme provedeno na takvim zadacima može biti kontraproduktivno i oduzeti vrijeme za kreativnost.

Rast asistentske tehnologije također je najavio novi trend. Virtualne slavne osobe. Korejsku virtualnu influencericu, Oh Rozy, intervjuirao je Sportskeeda. Rozy je potpuno računalno generirana individua utemeljena na umjetnoj inteligenciji koju je stvorio tim u Sidus Studio X.

Na pitanje o sebi, Rozy je rekla: “Pravo ime je Oh-Rozy, što znači 'samo jedna osoba', što zvuči kao englesko ime, ali je čisto korejsko. Imam 22 godine, a MBTI je ENFP, briljantan aktivist. Moji hobiji su aktivni sportovi poput skateboardinga, golfa, tenisa itd., a moja specijalnost su putovanja izvan vremena i prostora.”

“Budući da sam virtualna osoba, priznajem da moram biti drugačiji od ljudi. Dakle, s divljenjem prikupljam i učim podatke o njihovim emocijama i ponašanju. Prilično je ugodan osjećaj misliti da je proces učenje o novom svijetu, a ne osjećaj pritiska njime.”

O rastu virtualnih slavnih osoba zaključila je: “Mislim da je prirodno da mnogi virtualni ljudi steknu popularnost. Već postoji rastuća potreba za virtualnim ljudima diljem svijeta, a oni rade na mnogo različitih područja. Kako se više prijatelja natječe, ja mogu biti pokretačka snaga za svoj rast, a može se dogoditi i sinergijski učinak, tako da s veseljem pratim razvoj ove industrije.”

Iako je svakako vrlo jedinstven, razgovor i interakcija s umjetnom inteligencijom na verbalnoj razini postaje sve češća, s virtualnim pomoćnicima u ljudskom i digitalnom obliku koji postaju sve popularniji s porastom digitalne sfere. Virtualni influenceri mijenjaju se još više s potencijalom da inteligencija poveća broj sljedbenika, utječe na naše ponude za kupnju, pa čak i na naše živote.

Virtualni asistenti vs. Osobni asistenti

Tradicionalna slavna osoba s A liste uvijek bi uz sebe imala osobnog asistenta, koji bi zahtijevao paket zaposlenja i plaće s punim radnim vremenom. Financijska fleksibilnost virtualnog asistenta je veća, a influencer ima veću moć delegiranja unutar svog budžeta. To predstavlja veliku prednost, pogotovo zato što slavne osobe na društvenim mrežama općenito ne zarađuju toliko koliko tradicionalne slavne osobe, barem ne u početku.

Sharma inzistira na tome da se iskustvo posjedovanja virtualnog asistenta ne smije pojeftiniti niti se smatrati manje vrijednim od osobnog asistenta; „Činimo sve što možemo kako bismo iskustvo s našim virtualnim pomoćnicima učinili jednako stvarnim i intimnim, svaki klijent ima pristup vlastitim virtualnim pomoćnicima XNUMX sata dnevno putem poziva ili zumiranja tako da je lakše rješavati i jednostavne i složene probleme. Vjerujem da su virtualni asistenti budućnost i da je tako trebamo tretirati.”

Prelaskom s mjesta koordinatorice produkcije u filmskoj industriji na virtualnu asistenticu, Erin Booth je u razgovoru za Business Insider detaljno opisala kako je od rada 80-100 sati tjedno postala virtualna asistentica i pokrenula tvrtku 2012. godine.

“Kada sam službeno pokrenula svoju tvrtku za pomoć, koju sam nazvala Crescent City Concierge, vrlo me malo ljudi angažiralo”, rekla je. “Mučio sam se da dobro zaradim, pokrivajući minimalnu stanarinu. Moj trenutak žarulje dogodio se kad sam radio na čišćenju nereda iz kuće producentice, a ona mi je rekla: 'Znaš, vjerojatno bi napravio ubojstvo da si ovo radio virtualno'.”

Booth je nastavio: “Bila je apsolutno u pravu. Na kraju je postala moj prvi virtualni asistent klijent i angažirala me da za nju obavim nekoliko jednostavnih osobnih zadataka, poput organiziranja njezinog Google Drivea. Shvatio sam da imam smisla za to i da mi se to sviđalo. Nakon što sam odatle izgradio svoj posao, sada zarađujem šest znamenki godišnje od virtualne pomoći, treniranja i prihoda od YouTube oglasa.”

“Tijekom posljednjih šest mjeseci prodao sam 300 tečajeva putem svoje web stranice i imam 35,000 450 aktivnih studenata putem (Ed tech platforme) Udemy. Većina mojih učenika me pronalazi putem mog YouTube kanala, kojim sam se ozbiljnije posvetio u posljednje dvije godine kako bih ambicioznim virtualnim asistentima pomogao da počnu besplatno. Vidim u prosjeku 15,000 dolara mjesečnog prihoda od oglasa od svojih XNUMX pretplatnika na YouTubeu.”

Zajednički rad; Kreativnost zahtijeva vrijeme

Utjecaji na društvenim mrežama često imaju gomilu posla; Nakon faze ideje, često moraju snimiti video ili stvoriti neki drugi sadržaj, urediti ga i zatim odgovoriti na povratne informacije kako bi održali stope angažmana. Brzo postaje očito da kreativnost nije tako laka kao sjediti kod kuće s telefonom na licu cijeli dan.

Kako brend influencera raste, oni se često moraju surađivati ​​s drugim brendovima i tvrtkama koje žele promovirati svoje usluge ili proizvode; u mnogim slučajevima ti utjecajni ljudi trebaju pomoć u rukovanju manje kreativnim dijelovima stvaranja svog sadržaja; virtualni pomoćnici mogu pomoći u tom smislu.

“Razmišljajte o tome kao da unajmite freelancera, samo da je taj freelancer jednako posvećen vašem brendu kao što bi to bio osobni asistent,” objašnjava Sharma, “Virtualni asistent ograničen je samo uputama klijenta. Kritične dužnosti kao što su planiranje sadržaja društvenih medija, uređivanje videa, pomoć u istraživanju sponzora, vođenje marketinških kampanja e-poštom i pisanje web sadržaja može obaviti ili organizirati virtualni asistent. Dužnost profesionalnog VA je olakšati klijentima da povećaju svoju marku dopuštajući im da se usredotoče na najkritičnije aspekte.”

Budući da su utjecajne osobe na društvenim mrežama i dalje u središtu pozornosti, osobito među mlađom generacijom, moraju se pozicionirati na to snosi odgovornost za ovaj utjecaj. Za to bi im bila potrebna velika pomoć.

Za razliku od tradicionalnih slavnih osoba, influenceri su svu svoju važnost pronašli u interakciji s obožavateljima na daljinu; na isti način, traže i internet kako bi pronašli tu pomoć. Nastaje vojska profesionalnih virtualnih pomoćnika kako bi odgovorila na ovu rastuću potražnju.