Peloton rekao je zaposlenicima u petak da otpušta otprilike 780 radnih mjesta, zatvara značajan broj svojih maloprodajnih trgovina i podiže cijene neke svoje opreme u pokušaju smanjenja troškova i povećanja profita.
Tvrtka nije precizirala koliko svojih 86 maloprodajnih lokacija planira zatvoriti, ali je rekla da planira "agresivno" smanjenje počevši od 2023. godine.
Peloton je rekao da će izaći iz logistike zadnje milje zatvaranjem svojih preostalih skladišta i prebacivanjem poslova isporuke na treće strane kao što je XPO Logistics, što će rezultirati smanjenjem dijela radnih mjesta. Također ukida brojne pozicije u svom internom timu za podršku i umjesto toga će se oslanjati na treće strane.
"Prebacivanje naše finalne milje isporuke na 3PL smanjit će naše troškove isporuke po proizvodu do 50% i omogućit će nam da ispunimo svoje obveze isporuke na najisplativiji mogući način", napisao je glavni izvršni direktor Barry McCarthy u dopis zaposlenicima.
"Ova proširena partnerstva znače da možemo osigurati da imamo mogućnost povećanja i smanjenja u skladu s fluktuacijama količine", dodao je.
Peloton, koji je početkom ove godine upravo snizio cijene svojih proizvoda, podiže cijenu svog Bike+ za 500 dolara na 2,495 dolara u Sjedinjenim Državama. Cijena njegovog Tread stroja raste za 800 dolara na 3,495 dolara.
Dionice Pelotona porasle su više od 8% tijekom popodnevnog trgovanja.
Pod McCarthyjem, koji je preuzeo vodstvo od osnivača Pelotona Johna Foleya u veljači, posao se sve više fokusirao na načine povećanja prihoda od pretplate u odnosu na prodaju hardvera.
U srpnju je Peloton najavio da će zaustaviti svu svoju vlastitu proizvodnju i umjesto toga proširiti svoj odnos s tajvanskim proizvođačem Rexon Industrial. Tvrtka je također obustavila rad u svom objektu Tonic Fitness, koji je kupila 2019., do kraja godine.
Kad je McCarthy postao izvršni direktor, Peloton je objavio da smanjuje godišnje troškove za oko 800 milijuna dolara. To je uključivalo otpuštanje 2,800 radnih mjesta, ili oko 20% korporativnih pozicija. Tvrtka je također rekla da će odustati od planova za izgradnju prostranog proizvodnog pogona u Ohiju.
CNBC je izvijestio u siječnju, prije nego što je Foley odstupio, da je Peloton planirao privremeno zaustaviti proizvodnju svoje opreme, prema internim dokumentima koji detaljno opisuju te planove, kao način kontrole troškova s padom potražnje.
Foleyjevi pogrešni koraci uključivali su dugoročne oklade na Pelotonov opskrbni lanac tijekom vrhunca pandemija koronavirusa to će se kasnije pokazati kao kočnica za njegovo poslovanje jer je prodaja njegovih bicikala i strojeva Tread opadala.
Gubici Pelotona u tromjesečnom razdoblju koje je završilo 31. ožujka povećali su se na 757.1 milijun dolara s 8.6 milijuna dolara godinu ranije. Prihod je pao na 964.3 milijuna dolara sa 1.26 milijardi dolara.
Tvrtka je završila tromjesečje s 2.96 milijuna povezanih fitness pretplatnika, a to su ljudi koji posjeduju jedan od proizvoda tvrtke i plaćaju članstvo za njezine sate vježbanja uživo i na zahtjev.
"Moramo učiniti da se naši prihodi prestanu smanjivati i ponovno počnu rasti", rekao je McCarthy u dopisu od petka. “Gotovina je kisik. Kisik je život.”
Pročitajte cijeli dopis koji je izvršni direktor Pelotona Barry McCarthy poslao zaposlenicima u petak:
Tim -
Pišem vam kako bih vas obavijestio o Pelotonovoj transformaciji koja je u tijeku. Proteklih nekoliko mjeseci znatno smo napredovali na našem putu. Nastavljamo definirati i voditi globalnu kategoriju Connected Fitness, čak i dok radimo na tome da Peloton učinimo učinkovitijim, isplativijim, inovativnijim i da se najbolje pozicioniramo za budućnost. Hvala vam na vašem trudu.
Imamo jasnu strategiju za pokretanje dugoročne, održive budućnosti ove tvrtke. Posao jedan je generiranje slobodnog novčanog toka pravilnom dimenzioniranjem naših obveza zaliha i pretvaranjem mnogih naših fiksnih troškova u varijabilne jer je ta struktura troškova bolje usklađena sa sezonskim prihodima poslovanja. Drugo, također smo usredotočeni na inovacije u našem hardveru i softveru kako bismo ojačali iskustvo naših članova. I konačno, usredotočeni smo na rast i širenje načina na koji potrošači mogu doživjeti čaroliju Pelotona.
Radimo nekoliko dodatnih promjena u poslovanju kako bismo poboljšali svoj učinak.
Održavanje pozicioniranja naše vrhunske marke
Nekoliko mjeseci vodimo posao kako bismo maksimalno povećali novčani tok. U travnju smo snizili cijene za naš originalni Bike, Bike+ i Tread kako bismo učinili pristupačnijom ulaznu točku za nove članove i ubrzali prodaju inventara za generiranje prijeko potrebnog novčanog toka. U to smo vrijeme još bili u ranim danima našeg plana restrukturiranja vrijednog 800 milijuna dolara. Bili smo pod velikim pritiskom novčanog toka i bili smo u procesu (ali još nismo dovršili) osiguravanja bankovnog kredita od 750 milijuna dolara.
Zbog našeg uspjeha u upravljanju našim inventarom i problemima u opskrbnom lancu te zbog bankovnog financiranja, imamo priliku usvojiti nijansiraniju strategiju određivanja cijena ciljajući podjednako na "vrijednost" i Premium članove povećanjem cijena na našim modelima Bike+ i Tread - koji sadrže karakteristični, vrhunski elementi dizajna, dok cijena Bike v1 i Guide ostaje ista.
Točnije, u SAD-u će naša nova struktura cijena biti sljedeća:
- Bike+ će porasti za 500 USD na 2,495 USD
- Gaz će se povećati za 800 dolara na 3,495 dolara
Možete vidjeti cijeli izbornik s cijenama za sve proizvode na svim tržištima (ovdje – umetnite poveznicu)
Ovom promjenom cijena postižu se tri cilja – održavamo atraktivnu ulaznu točku za nove članove; nastavljamo s prodajom viška Bike v1 inventara, stvarajući financijski vjetar u leđa već napravljenim ulaganjima; i održavamo svoju poziciju neupitnog premium brenda u kategoriji Connected Fitness.
Optimiziranje naših operacija i radne snage
Nastavljamo s strateškim promjenama u našem poslovanju i radnoj snazi. Nakon prošlomjesečnog izlaska iz proizvodnje u vlasništvu na Tajvanu, sada restrukturiramo svoje mogućnosti isporuke finalne milje širenjem našeg rada s našim dobavljačima logistike treće strane (3PL). Kao rezultat toga, eliminiramo naša sjevernoamerička terenska skladišta, što je rezultiralo značajnim smanjenjem naših timova za dostavu.
Nažalost, to znači da će određeni broj članova tima napustiti tvrtku. Znamo da promjene ove prirode nikada nisu lake.
Prijelaz naše finalne isporuke na 3PL smanjit će naše troškove isporuke po proizvodu do 50% i omogućit će nam da ispunimo svoje obveze isporuke na najisplativiji mogući način. Također želim istaknuti da smo aktivno radili s našim 3PL-ovima kako bismo dramatično poboljšali iskustvo članova, i vidimo pozitivan zamah u tim CSAT rezultatima. Ovo je bio izazov. Nećemo to popraviti preko noći, ali nemamo drugog izbora nego učiniti da funkcionira, stoga se oslanjamo na to i proaktivno upravljamo našim 3PL odnosima. Uvjereni smo u plan koji smo postavili i ohrabruje nas napredak koji postižemo.
Nakon preispitivanja resursa potrebnih za pružanje najbolje podrške našim članovima, također smo odlučili smanjiti fiksne troškove eliminacijom značajnog broja uloga u internom timu za podršku članovima u Sjevernoj Americi. Obujam podrške za dolazne članove manji je od predviđenog, a poput drugih dijelova poslovanja, proširit ćemo svoj rad s našim partnerima treće strane. Ova proširena partnerstva znače da možemo osigurati da imamo mogućnost povećanja i smanjenja u skladu s fluktuacijama količine, dok i dalje nastavljamo pružati razinu usluge koju naši članovi očekuju.
To su teški izbori jer utječemo na ljudske živote. Ove promjene su neophodne ako Peloton ikada postane pozitivan novčani tok. Gotovina je kisik. Kisik je život. Jednostavno moramo postati samoodrživi na temelju novčanog toka.
Želim iskoristiti ovu priliku da izrazim svoju zahvalnost timu za isporuku i kolegama iz podrške članovima na koje je ova odluka utjecala.
Ulaganje u talente za inovacije i rast
U prošlosti ste me čuli kako govorim kako ne možemo s troškovima presjeći put do uspjeha. Moramo učiniti da se naši prihodi prestanu smanjivati i ponovno počnu rasti. To činimo ulaganjima u marketing i istraživanje i razvoj kako bismo pokrenuli inovativne proizvode. Također moramo razviti nove značajke i funkcionalnosti za postojeće CF platforme koje oduševljavaju Članove i potiču predaju koja potiče organski rast. I udvostručujemo naše postojeće prednosti, posebno naš sadržaj svjetske klase, vođen instruktorima, koji svakodnevno motivira i inspirira Članove.
Iako smanjujemo našu radnu snagu u određenim područjima poslovanja, nastavljamo popunjavati uloge u ključnim timovima kako bismo pokrenuli poslovanje naprijed. To uključuje daljnju predanost zapošljavanju vrhunskih talenata u ključnim područjima kao što je naš tim softverskog inženjeringa. Dijelim ovo kako ne biste pomislili da vozimo s nogom na gasu i kočnici u isto vrijeme. Uspjeh se sastoji u pravim ulaganjima za poticanje rasta uz upravljanje troškovnom strukturom koju si tvrtka može priuštiti.
Također sam dugo vjerovao da je praktična suradnja rame uz rame ključna za brz, učinkovit timski rad i inovacije. U tu svrhu tražit ćemo od svih uredskih zaposlenika da se vrate u svoje urede tri dana u tjednu počevši od utorka, 6. rujna. Znamo da će nekima od vas trebati više vremena da razvrstaju povezane detalje i tražimo da to učinite u suradnji sa svojim upraviteljem, s rokom do ponedjeljka, 14. studenoga da se svi vratimo u ured (ako vaš Oznaka PeloTeam-a je uredska) svakog utorka, srijede i četvrtka. Također ste dobrodošli da dolazite češće, ako želite, i u potpunosti iskoristite pogodnosti ureda i teretane.
Od 14. studenog, povratak na posao za uredske radnike (ne i vas ako ste zaposleni na daljinu) bit će obavezan. Mnogo je uspješnih tvrtki, poput Airbnba i Spotifyja, koje su odlučile poslovati na daljinu. Postoje i mnoge uspješne tvrtke koje su se odlučile osobno surađivati u uredu, poput Nikea i Googlea. Kultura u kojoj odaberete raditi trebala bi biti kompatibilna s vašim osobnim preferencijama. Za one od vas koji se ne žele vratiti u ured, poštujemo vaš izbor. Nadamo se da ćete odlučiti ostati, ali razumijemo da neće svi.
Usklađivanje e-trgovine i maloprodaje
Na kraju, moramo ponovno uravnotežiti našu kombinaciju e-trgovine i maloprodaje kako bismo potaknuli učinkovitost, što znači da ćemo smanjiti našu prisutnost u maloprodaji diljem Sjeverne Amerike. Ova će odluka rezultirati značajnim i agresivnim smanjenjem Pelotonovog maloprodajnog otiska.
Podaci nam govore da u gospodarstvu nakon COVID-a potrošači žele kombinaciju virtualnog i osobnog angažmana s robnim markama koje vole, što znači hibridni model e-trgovine kao i ograničene fizičke maloprodajne dodirne točke. Moramo se sastati s našim budućim članovima tamo gdje jesu.
Omogućit ćemo buduća ažuriranja o tome na koje će maloprodajne operacije utjecati ova odluka u narednim mjesecima. Ne predviđamo zatvaranje maloprodajnih lokacija u kalendaru 2022., ali vrijeme je neizvjesno jer započinjemo pregovore o izlasku iz zakupa naših trgovina.
Fokusiran prema naprijed
Na kraju, želim ponoviti da znam da je neke od ovih vijesti teško čuti jer imaju stvaran utjecaj na živote ljudi koji vjeruju u misiju i našu sposobnost da uspješno upravljamo poslovanjem.
Današnje vijesti podsjećaju nas da nikada nije bilo važnije da budemo uspješni u upravljanju našim preokretom. To je razlog zašto donosimo teške odluke kako bismo svoju strukturu troškova promijenili s fiksne na varijabilnu i na pravu veličinu naše potrošnje u maloprodajnim trgovinama. Dok se suočavamo s gospodarskom neizvjesnošću u globalnim makroekonomskim izgledima, nastavit ćemo analizirati našu radnu snagu i rashode. Promjena je stalna i moramo je prihvatiti i učiniti jednom od naših super moći.
Općenito, i dalje sam optimističan u pogledu budućnosti Pelotona. To ne znači da pred nama neće biti izazova. Bit će, i bit će nepredviđenih zastoja. To je priroda preokreta. Ali uvjeren sam da možemo prevladati izazove jer smo toliko daleko stigli u samo posljednja četiri mjeseca, što hrani moj optimizam o našoj sposobnosti da osmislimo naš dugoročni uspjeh. Nitko nam to neće dati, a najmanje naši konkurenti. Morat ćemo se pojačati i to ostvariti. Budućnost povezanog fitnesa pripada Pelotonu.
Ja vama. ti meni. Vi jedno drugome. I svi mi svojim Članovima.
-Barry
Ova se priča razvija. Provjerite za ažuriranja.
Izvor: https://www.cnbc.com/2022/08/12/peloton-shares-jump-as-company-announces-price-hikes-for-some-products.html