Tvrtka za telemedicinu za kućne ljubimce Vetster i lijekove za kućne ljubimce uparuju kako bi pokrenuli rast

Vetster, dvije godine star telehealth startup za kućne ljubimce, i PetMed Express
KUĆNI LJUBIMCI
KUĆNI LJUBIMCI
KUĆNI LJUBIMCI
, Inc., (PetMeds), 26-godišnja online tvrtka za lijekove za kućne ljubimce, osnovala je partnerstvo koje će Vetsteru omogućiti pristup 2 milijuna kupaca i 70,000 veterinara koji koriste PetMeds, te dati PetMeds mogućnost da ponudi telezdravstvene posjete svojim kupcima.

Dogovor, objavljen danas zajedno s vijestima da je Vetster završio krug financiranja Serije B vrijedan 30 milijuna dolara, mogao bi dvjema tvrtkama dati prednost protiv velikih trgovaca kućnim ljubimcima Petco, PetSmart i Chewy, koji svi žele zagristi unosno tržište wellnessa za kućne ljubimce.

Petco proširuje usluge veterinara u svojim fizičkim trgovinama i nudi program članstva za usluge wellnessa i njege. PetSmart je prošle godine pokrenuo vlastitu internetsku ljekarnu. Chewy nastoji zauzeti više tržišta recepata za kućne ljubimce povezujući svoje kupce na mreži s veterinarima i poduzimajući druge inicijative da potakne veterinare da ispune recepte putem Chewyja, uključujući partnerstvo s tvrtkom za osiguranje kućnih ljubimaca.

Vetster i PetMeds također će se morati boriti s konkurencijom od više od pola tuceta startupa koji nude neku verziju telezdravstvenih ili veterinarskih usluga.

Partnerstvo Vetster i PetMeds dolazi u vrijeme kada je potražnja za veterinarima na vrhuncu svih vremena zbog naglog broja udomljavanja kućnih ljubimaca tijekom pandemije, čineći telezdravstvene posjete veterinaru privlačnijom opcijom i za vlasnike kućnih ljubimaca i za prezaposlene veterinare.

“Snažno osjećamo da ovo partnerstvo stavlja telemedicinu za kućne ljubimce u mase”, rekao je Matt Hulett, izvršni direktor i predsjednik PetMed Expressa.

Hulett, veteran digitalnih tvrtki i bivši predsjednik Rosetta Stonea
RST
RST
RST
koji je tu tvrtku doveo do uspješne izlazne akvizicije, pridružio se PetMedsu prošle godine s ciljem otključavanja rasta i pozicioniranja kao stručnjaka za zdravlje kućnih ljubimaca.

“Telemedicina je vrlo važan dio te strategije”, rekao je.

PetMeds, kao dio ugovora, manjinski je ulagač u Vetster, pridonoseći 5 milijuna dolara u rundu serije B od 30 dolara. Ako PetMeds postigne određene ciljeve uspješnosti usmjeravajući više poslova u Vetster, s vremenom će steći više dionica tvrtke.

Hulett je rekao da je usporedio Vetster s drugim opcijama telemedicine za kućne ljubimce i odlučio da Vetster, iako možda najmanje poznat, ima najbolju platformu i najbolje korisničko iskustvo.

“Radili su ono što je AirBnB
ABNB
ABNB
ABNB
učinio u putničkom prostoru”, rekao je Hulett. “Imaju jedinstven poslovni model i tehnologiju koja će transformirati telemedicinu i način na koji veterinari prakticiraju.”

Hulett je rekao da je Vetster jedina tvrtka za telezdravstvo kućnih ljubimaca koju je vidio i koja je stvorila pravo tržište za veterinarske usluge, gdje korisnici mogu vidjeti ocjene i birati između niza veterinara.

Startup, sa sjedištem u Torontu, osnovan je kako bi stvorio alternativu stresnim posjetima veterinarskoj ordinaciji, s psima koji laju i kućnim ljubimcima koji se bore kako bi pobjegli sa stola za pregled.

Iskustvo Vetstera "potpuno je drugačije", rekao je Mark Bordo, izvršni direktor i suosnivač Vetstera. “Uzmete stvarno educiranog doktora, stavite ga u jedan miran scenarij jedan na jedan u kojem ljubimac ne trči okolo i nema žurbe nikome, a to je potpuno drugačije iskustvo, gdje imate priliku razgovarati obrazovanom veterinaru o vašoj životinji”, rekao je.

Bordo je imao i osobnu motivaciju za osnivanje tvrtke. U to je vrijeme bio zauzet tehnički izvršni direktor i nije mogao uzeti svog ostarjelog psa. Riley veterinaru. “Mislio sam da ovo nije u redu. Zašto ne mogu vidjeti svog veterinara putem telemedicine na isti način na koji mogu posjetiti svog liječnika putem telemedicine”, rekao je.

“Svakako je pandemija ubrzala pojam telemedicine, ali ovo je zamišljeno prije toga”, rekao je Bordo.

Za veterinare, rekao je, Vetster im daje mogućnost da zakažu termine kada žele i zarađuju dodatni prihod. Tipična sesija u prosjeku traje 15 minuta i veterinari mogu odlučiti koliko će naplaćivati ​​svoj posjet. Sesije obično počinju od 50 USD.

Aplikacija također može pohraniti lijekove za kućne ljubimce i zdravstvene informacije koje se mogu podijeliti s drugim pružateljima kućnih ljubimaca.

Vetster trenutačno ima 4,000 veterinara koji koriste svoju platformu, a deseci tisuća roditelja kućnih ljubimaca koristili su je za posjete na daljinu tijekom posljednje dvije godine, rekao je Bordo.

"Imamo gotovo isključivo pet zvjezdica", rekao je Bordo. "Kada ljudi imaju alternativno iskustvo s mukom da pronađu skrb za kućne ljubimce, ne mogu ući, ranjivi su i njihova je životinja u nevolji, a onda otkriju Vetstera", nude recenzije poput "spasio si moju životinju, nisam mogao ne idi kod veterinara”, rekao je.

U okviru partnerstva, PetMeds će ugraditi svoj mehanizam za e-trgovinu u Vester, a Vetster će dodati svoje mogućnosti telemedicine na PedMedsove web stranice i svojstva aplikacije.

Hulett očekuje da će partnerstvo biti pobjeda za obje strane.

“Imamo 70,000 veterinara u PetMedsu s kojima smo bili u interakciji 26 godina. Većina njih uskoro će biti klijenti Vetstera. A onda ćemo te veterinare povezati s potrošačima. Imamo preko 2 milijuna kupaca na PetMeds. Dakle, izvan vrata ovo će dobiti mnogo razmjera.” On je rekao.

Izvor: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/04/19/pet-telemedicine-company-vetster-and-petmeds-pair-up-to-unleash-growth/