Prime Day 2022. isporučen usprkos makroekonomskim problemima

Ako ste se pitali, Prime Day je još uvijek velika stvar. Širom svijeta, kupci Amazon Primea samo su ove godine izvršili 300 milijuna kupnji — više od bilo kojeg Prime Daya u dugoj povijesti Amazona. Zašto je ovogodišnji Prime Day bio takav hit? A što popularnost Prime Daya znači za male i srednje tvrtke, a kamoli za sve opterećenijeg američkog potrošača?

Amazon pobjeđuje Usred recesijskih nevolja

Da bismo razumjeli uspjeh ovogodišnjeg Prime Daya, bitno ga je sagledati unutar objektiva trenutne ekonomije. Indeks potrošačkih cijena je porastao više od 9 posto u lipnju 2022., što je 41-godišnji maksimum. Potrošači su se obvezali smanjiti skoro sve, od restorana preko usluga temeljenih na pretplati do vožnje, tako da s ekonomskog stajališta nije bilo jasno kako će proći ovogodišnji Prime Day.

Što se tiče Amazona, ovogodišnji uspjeh Prime Daya brzo je uokvirio isticanjem potrošačkih dolara spremaju, a ne maloprodajni dolari profitirali — što je zanimljiva promjena u načinu na koji se predstavlja. Ipak, veliki trgovci na malo učinio dobit. Zapravo, ukupna online maloprodaja diljem Sjedinjenih Država dostigla je gotovo $12 milijardi na Prime Day — gotovo 9 posto više od ukupne e-trgovine tijekom prošlogodišnjeg događaja. Iako je Prime Day događaj Amazona, mnogi drugi maloprodajni divovi, od Best Buya do Targeta, uspjeli su iskoristiti uspjeh Prime Daya — i želju Amerikanaca za štednjom. Da ste gledali vijesti uoči Prime Daya, pomislili biste da je Crni petak došao početkom 2022.

Napori uloženi u širenje bogatstva

Nije tajna da je Amazon iskusio dosta kritika zbog onoga što mnogi smatraju propašću malih poduzeća. Čak i tijekom pandemije, koja je mnoge tvrtke prisilila na zatvaranje, Amazon je uspio udvostručiti svoju zaradu od prodaje 2.6 milijardi dolara u 2019. na 5.2 milijarde dolara u 2020. Posljednjih godina Amazon pokušava promijeniti narativ, ulažući dodatne napore kako bi kupce usmjerio na male i srednje prodavače u nastojanju da proširi bogatstvo.

Od 21. lipnja do 11. srpnja kupci su imali priliku osvojiti nagrade kao što je plaćeno putovanje na Super Bowl za registraciju u malim poslovnim nagradnim igrama. Nakon registracije, kupci su dobivali dodatne unose za svaki $1 koji su potrošili na prihvatljive proizvode za mala poduzeća. Osim toga, Amazon je pripremio izbor proizvoda malih, američkih marki i proizvođača kako bi stvorio namjenski izlog na Amazonu sebe. Program je u potpunosti financirao Amazon i sve u svemu bio je veliki uspjeh. Kupci su potrošili više od 3 milijarde dolara na više od 100 milijuna artikala za mala poduzeća uključenih u nagradnu igru ​​Support Small Businesses to Win Big. Ako računate, to znači da je 1 od 3 artikla prodana na Prime Day otišao za potporu manjim tvrtkama. Dakle, općenito, to je pobjeda za manje tvrtke u Americi. Ipak, budući da mala poduzeća čine 44 posto gospodarstva, bilo bi lijepo vidjeti da taj broj nastavi rasti prema tim manjim trgovcima.

Potrošači idu tamo gdje su povoljne cijene

Ono što smo naučili s ovogodišnjeg Prime Daya nije toliko raketna znanost koliko zdrav razum: kada prijeti recesija, potrošači će ići tamo gdje su ponude. I ne govorimo samo o kućanskim potrepštinama. Naravno, većina (gotovo 60 posto) prodanih artikala Prime Daya bila je manja od 20 dolara, ali potrošači se nisu usredotočili samo na potrepštine za dom poput vreća za smeće i papirnatih tanjura. Ne, stvarno su htjeli kupovati. Neki od najpopularnijih prodanih artikala uključivali su stvari poput pelena i maramica, ali također su uključivali i stvari poput Fire TV stickova, pametnih zvučnika Echo, sunčanih naočala, Apple Watch Series 7 i kuhinjskih "osnovnih potrepština" Le Creuset. (Ako pratite, satovi Apple i posuđe Le Creuset nisu ni blizu jeftini ili bitni.) Ono što smo vidjeli na ovogodišnjem Prime Dayu je da su potrošači još uvijek voljni kupovati ako je cijena odgovarajuća. Doista, gotovo 35 posto rekli su da su čekali Prime Day kako bi kupili nešto na popustu, dok je samo 28 posto reklo da zapravo prošlo na dogovor jer to nije bilo potrebno. (Računajući, to znači da je 72 posto bilo spremno kupiti nešto što im ne treba jer je cijena bila ispravna — jasna većina.)

Prime Day, Amazonova promocija za mala poduzeća i bezbroj drugih događaja s popustima koji su se dogodili ovog mjeseca zaista predstavljaju lakmus test za povjerenje potrošača u ovom trenutku nakon pandemije. Bio sam zabrinut da bi veliko usporavanje na Prime Dayu moglo dovesti do još većih recesijskih strahova. Međutim, jednostavno nije tako ispalo. Trenutačno se sa sigurnošću može reći da su potrošači spremni potrošiti sada kako bi uštedjeli nešto kasnije ako postoje artikli koje su se nadali kupiti. Problem je, naravno, u tome što je ekonomski krajolik današnjeg tržišta sve samo ne stabilan. Broj slučajeva koronavirusa raste. Kamatne stope rastu. Cijene gotovo svega rastu. A budući da ti troškovi i dalje opterećuju američke potrošače, u konačnici moramo vidjeti neki pad u njihovoj spremnosti na kupnju.

Amazonov fokus na mala poduzeća

Možda je kraj s malom tvrtkom prikladan za Prime Day koji je nedvosmisleno bio pobjednik za male poslovne partnere. Iz perspektive Amazona, fokusiranje na mala poduzeća jednostavno ima smisla. To je nešto što sam komentirao već duže vrijeme i iako nije sve altruistično, oni još uvijek zarađuju pomažući drugima. Spojite ovo s njihovim drugim inicijativama poput korištenje tehnologije za dobro u borbi protiv prijevara i zaštiti intelektualnog vlasništva robnih marki, i jasno je da Amazon radi svoj dio kako bi cijelu maloprodajnu industriju učinio boljom. Da, oni su još uvijek div e-trgovine, ali ne guše konkurenciju radi vlastite dobiti, što je osvježavajuće vidjeti.