RetailNext proširuje svoje djelovanje novom akvizicijom

RetailNext, prva tehnološka tvrtka koja donosi analitiku kupaca u stilu e-trgovine u fizičke trgovine, robne marke i trgovačke centre, objavila je akviziciju Retail Performancea, tvrtke za brojanje ljudi sa sjedištem u Velikoj Britaniji. Akvizicija će unaprijediti misiju RetailNexta da trgovcima i robnim markama ponudi mogućnost analitike za optimizaciju putovanja kupca u fizičkim maloprodajnim trgovinama.

Stjecanjem Retail Performancea, RetailNext produbljuje svoju prisutnost na britanskom tržištu, učvršćujući svoj strateški rast u britanskom i europskom maloprodajnom sektoru i šireći svoj globalni otisak. Više od 400 robnih marki u više od 90 zemalja usvojilo je softver RetailNext.

Sinergijski put naprijed

U intervjuu s Alexeiem Agratchevom, izvršnim direktorom i suosnivačem RetailNexta, razgovarao je o sinergiji između dviju tvrtki. “Retail Performance ima duboke odnose sa svojim klijentima koji se njeguju godinama, a RetailNext je mnogo uložio u tehnologiju, držeći je ispred konkurencije. Tim Retail Performancea odlično poznaje lokalna tržišta i resurse. Partnerstvo je vrlo sinergijsko.”

Dogovor se podudara s RetailNextovim otvaranjem novih ureda u Ujedinjenom Kraljevstvu i na Filipinima, povećanjem broja zaposlenih (dodat će se oko 40 novih zaposlenika) i uključivanjem velikih novih kupaca. "RetailNext brzo raste, a pomno planirane akvizicije i partnerstva i dalje će biti središnji dio naše strategije rasta dok gradimo globalnu propusnost i donosimo naša najbolja maloprodajna rješenja na nova tržišta", rekao je Agratchev. "Retail Performance predvodnik je u području praćenja posjeta i oduševljeni smo što im možemo poželjeti dobrodošlicu u obitelj dok širimo svoju misiju u Ujedinjenom Kraljevstvu i šire."

Ipsos, matična tvrtka Retail Performancea, jedna je od najvećih tvrtki za istraživanje tržišta na svijetu i vodeća je u korištenju primarnih podataka iz anketa, praćenja društvenih medija i kvalitativnih ili promatračkih tehnika. Kao dio RetailNext ugovora, Ipsos postaje manjinski dioničar u RetailNextu. “Partnerstvo s RetailNextom osigurava da će Ipsosovi maloprodajni klijenti i dalje imati pristup podacima o posjetu. To nas stavlja u snažnu poziciju da proširimo Ipsosove usluge Channel Performance i na tržište donesemo rješenja koja iznova osmišljavaju maloprodajnu analitiku i uvid,” izjavio je Craig Bradley, Ipsosov globalni voditelj izvedbe kanala.

Maloprodajna analitika značajno raste

Kako su trgovci izašli iz pandemije i počeli ponovno otvarati trgovine, bilo je ključno razumjeti kako kupci koriste prostor unutar trgovina. Osim toga, kako su trgovci na malo počeli preispitivati ​​veličinu trgovina i kako rasporediti trgovine kako bi bile relevantnije i praktičnije za kupce, upotreba analitike je rasla. U 2021. RetailNext je porastao za 30% jer su trgovci ulagali u fizičke trgovine. "Brendovi ne mogu zaraditi bez prisutnosti u trgovini, stoga je skaliranje ključno za širenje fizičkog otiska trgovine", rekao je Agratchev. Čak i trgovci na malo koji smanjuju svoje stvarne veličine trgovina ulažu u analitiku kako bi pomogli u donošenju odluka na temelju podataka.

Budućnost analitike u trgovini

Agratchev je rekao da će budućnost korištenja analitike za bolje razumijevanje okruženja fizičkih trgovina nastaviti rasti iz dva razloga. Jedan od čimbenika je niži trošak prikupljanja i analize podataka, što olakšava skaliranje za srednje do veće tvrtke. Drugi faktor su dublji podaci koji se mogu prikupiti uz pomoć današnjih tehnologija. RetailNext planira proširiti mogućnosti prediktivne i preskriptivne analitike.