Tehnološka industrija nije se sramila smišljati vlastite sumnjive metrike tijekom godina. No, u posljednje vrijeme ni onim osnovnim nije za vjerovati.
Ulagači u društvene mreže povijesno su se fokusirali na dvije ključne figure: dolare za oglašavanje i broj korisnika. U idealnom slučaju i jedno i drugo bi raslo ruku pod ruku, ali veliki pomak ili iznenadni preokret trenda u jednom ili drugom često može izazvati veliku promjenu cijene dionice.
Prihodi od oglasa su novac i, moramo se nadati, ne nešto što se može tako lako izmišljati ili oprostivo pogrešno izračunati. Brojevi korisnika su druga priča. Čini se da sve tvrtke na društvenim mrežama imaju svoj vlastiti standard za mjerenje širine. Prijavljujući četiri od njih,
istodobno dijeli toliko, a opet tako malo. Govori vam koliko ljudi koristi njegovu Facebook aplikaciju i širu "obitelj" aplikacija na dnevnoj odnosno mjesečnoj bazi. Iako je njegova najpopularnija prednost ovih dana Instagram, ovi specifični korisnički brojevi ostaju za bilo koga najbolje nagađati.
Od 2018. god.
govorio je ulagačima da je dnevni rast aktivnih korisnika "najbolja mjera" njegovog uspjeha u poticanju korištenja platforme kao dnevne pomoći. No, početkom 2019., Twitter je predstavio novu metriku, "dnevno aktivne korisnike koji se mogu unovčiti", koje je definirao kao one korisnike koji mogu gledati oglase. Nova metrika "nije usporediva s trenutnim objavama drugih tvrtki", naveo je Twitter u svom pismu dioničara u četvrtom tromjesečju 2018., ističući da njegov cilj nije otkriti najveći dnevni broj aktivnih korisnika koji bi mogao. To je bilo zgodno: činilo se da je tada Metina Facebook aplikacija imala oko 10 puta veći broj dnevnih korisnika od Twittera.
Puckanje Inc.
Snapchat izvještava o dnevnim korisnicima, ali
ne čini. Prema godišnjoj prijavi, Pinterestovi napori za rast "trenutno nisu usmjereni na povećanje broja dnevno aktivnih korisnika i ne očekujemo da će većina naših korisnika postati svakodnevno aktivni korisnici." Mogli biste im odati priznanje što ne pokušavaju biti nešto što nisu, ali morate zamisliti da je dnevni broj prilično neimpresivan da bi se tvrtka otvorila možda najzastrašujućoj usporedbi ikada: poput Pinteresta, Meta također izračunava prosječni prihod po korisniku s mjesečnim korisničkim mjernim podacima. U SAD-u i Kanadi, Facebook je u prvom tromjesečju generirao u prosjeku više od 48 USD po korisniku mjesečno; Pinterest je zaradio 4.98 dolara.
U konačnici, većina korisničkih metrika je pomalo nejasna, bez obzira za koju se tvrtka odlučila. Twitter je u četvrtak rekao da je zapravo pogrešno naveo svoje mDAU 12 uzastopnih kvartala do kraja prošle godine, dajući sebi zasluge za više računa u vlasništvu jednog korisnika. Razlika nije bila osobito velika: Twitter je rekao da čini oko 1.9 milijuna manje dnevno aktivnih korisnika koji se mogu unovčiti u četvrtom tromjesečju 2021., na primjer, od preračunatog ukupnog broja od 214.7 milijuna.
Slično, Meta je u prijavi rekla da bi u četvrtom tromjesečju 2021. oko 11% mjesečno aktivnih korisnika njegove Facebook aplikacije mogli biti dupli računi.
Ali male promjene mogu biti daleko na Wall Streetu. Dionice Pinteresta porasle su više od 13% u četvrtak nakon što je izvješće tvrtke za prvo tromjesečje sugeriralo da bi se njegovi mjesečni aktivni korisnici mogli stabilizirati. Nakon tri uzastopne četvrtine pada, Pinterest je rekao da je dodao dva milijuna aktivnih korisnika mjesečno u prvom tromjesečju. S druge strane, tvrtka je također rekla da je njezinih mjesečnih aktivnih korisnika od 25. travnja bilo 432.9 milijuna, što ukazuje na blagi pad u odnosu na brojku od 433 milijuna iz prvog tromjesečja. Pinterest je odbio pojasniti je li razlika nastala zbog zaokruživanja.
Dionice Mete su implodirale, izgubivši više od četvrtine njihove vrijednosti u jednom danu, nakon što je tvrtka izjavila da su njeni dnevni aktivni korisnici Facebooka pali za milijun uzastopno u četvrtom tromjesečju. No, njegove su dionice skočile za više od 17% u četvrtak nakon zarade u prvom tromjesečju koja je pokazala da se Facebookova dnevna baza aktivnih korisnika vratila u sekvencijalni rast, između ostalog.
Najnovija tromjesečna prijava tvrtke Meta otvara se otkrivanjem "ograničenja ključnih metričkih podataka", točnije korisničkih. Tvrtka govori o inherentnim izazovima u praćenju korištenja svojih proizvoda, dodajući da to zahtijeva “značajnu prosudbu” i da je također podložna tehničkim pogreškama.
Nadalje, napominje da redoviti pregled njegovih procesa izračuna može rezultirati prilagodbama njegovih povijesnih podataka, za koje je rekao da općenito ne namjerava ažurirati sve dok promjene spadaju u njegovu marginu pogreške. Iako ta marža varira ovisno o razdoblju i kategoriji, Facebook je rekao da se za svoju globalnu obitelj aplikacija općenito može definirati kao otprilike 3% njegovih mjesečno aktivnih korisnika. Na bazi od 3.64 milijarde u prvom tromjesečju, to bi iznosilo oko 109 milijuna korisnika. Ukratko, nema smisla da dionice prave velike pomake na tromjesečnim fluktuacijama od samo milijun korisnika.
Posljednjih mjeseci tehnološke tvrtke su od špekulativnih pobjednika postale igračke s potencijalnom vrijednošću, a sektor društvenih medija nije iznimka. Dionice Mete, Pinteresta i Snapa do sada su ove godine u prosjeku pale za 41%.
Cijene bi sada mogle biti prilično uvjerljive - osim ako naravno ne precjenjujete ključne osnove.
Pišite Laura Forman kod [e-pošta zaštićena]
Copyright © 2022 Dow Jones & Company, Inc. Sva prava pridržana. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8
Izvor: https://www.wsj.com/articles/social-media-platforms-lay-it-on-thick-11651487400?siteid=yhoof2&yptr=yahoo