Spotifyjev šef glazbe Jeremy Erlich govori o svim promjenama koje dolaze u streamer

Ovaj je tjedan bio vrlo naporan za Spotify, budući da je švedski glazbeni div za streaming održao svoj Stream On događaj, koji služi kao vlastita verzija AppleoveAAPL
godišnji WWDC događaj. Izlog je omogućio višim rukovoditeljima tvrtke da otkriju na čemu su radili, koje promjene dolaze na stranicu i zašto je išta od ovoga važno.

Mnoge od novih značajki i ažuriranja usmjerene su na otkrivanje glazbe i pomaganje većem broju glazbenika da zarade dobar novac putem Spotifyja – nešto zbog čega je div u industriji kritiziran od prvog dana. Iako tvrtka nije ponudila čarobna rješenja za sva pitanja koja se redovito postavljaju ili čak ona koja će umiriti sve, čini se da će neke od najznačajnijih promjena koje dolaze biti vrlo vrijedne i slušateljima i umjetnicima.

Razgovarao sam sa Spotifyjevim voditeljem glazbe Jeremyjem Erlichom nedugo nakon događaja Stream On i dobio sam njegov uvid u to zašto su ove promjene implementirane i kako će utjecati na milijune umjetnika koji pokušavaju biti saslušani i zaraditi nešto novca.

Hugh McIntyre: Nešto što me najviše oduševilo bio je fokus na otkrivanje, kako za slušatelje tako i za umjetnike koji pokušavaju biti otkriveni. Zašto ste odlučili da je to jedna od važnijih stvari na koju se trebate usredotočiti?

Jeremy Erlich: To je uvijek bilo ono čime smo se ponosili na Spotifyju od prvih dana popisa za reprodukciju. Spotify je bio sinonim za otkrivanje nove glazbe i pomaganje u stvaranju te veze između umjetnika i obožavatelja, a mi smo smatrali da je vrijeme za inovacije u tome. Ne znači da naši popisi za reprodukciju još uvijek nisu stvarno moćni – personalizirani popisi za reprodukciju rade iznimno dobro. Kako to pogurati još dalje kako bismo omogućili više veza između umjetnika i obožavatelja? Bilo da se radi o korisničkoj strani, novi izvor otkrića, za koji se nadamo da će dovesti do više... Uvijek ga izjednačavam s upadanjem u zečju rupu umjetnikove kreativne vizije ili alatima koje umjetnici mogu upotrijebiti kako bi svoju glazbu progurali na platformu do svoje navijača.

To je samo slojevito postavljanje više načina na koje ljudi mogu otkriti i ponovno otkriti. Mislim da su i otkriće i ponovno otkriće jednako važni. Uzbuđen sam kao zaposlenik i kao korisnik što mogu igrati sa svim funkcijama.

VIŠE OD FORBESASpotifyjev događaj ažuriranja Stream On: Evo što dolazi na platformu za strujanje glazbe 2023.By Hugh McIntyre

McIntyre: Volim ići niz te zečje rupe, stalno to radim. Bio je dugačak popis značajki – ima ih puno ovdje. Postoji li jedno novo predstavljanje za koje mislite da će biti najučinkovitije?

Ehrlicha: Mislim da će novi home feed vjerojatno biti najutjecajniji. Mislim da će to stvarno promijeniti način na koji ljudi skrolaju kroz glazbu, i mislim da će to biti vrlo pozitivna promjena. Mislim da će to dovesti do više otkrića i više fanova. Tako da sam uzbuđen zbog toga.

Spojit ćemo točke. Postoji feed za otkrivanje koji može dovesti do konzumacije. Možete brzo otkriti i onda dugo konzumirati. Ako to dobro shvatimo, to je stvarno, stvarno moćan alat.

Osobno sam uzbuđen što vidim kako se funkcionalnost isječaka razvija, jer očito mi u dizajniranju značajke imamo na umu neke određene slučajeve upotrebe, "Ovako umjetnik govori o pjesmi, ovako ulazi u proces otkrivanja." Ono što mislim da će biti sjajno je kada to date u ruke umjetnicima i njihova kreativnost oživi. Siguran sam da će se negdje naći neki klinac koji će pronaći stvarno, stvarno nov način da to iskoristi, što će slomiti sustav i učiniti ga viralnim.

Rad na terenu koji mi radimo i mogućnost suradnje s kreativnim genijima...date im kutiju s alatom i onda oni naprave automobil i naprave ga na načine na koje nas naša mašta nikada ne pušta. Stvarno sam uzbuđen vidjeti kako ga ljudi koriste.

McIntyre: Početna stranica... Mislim da je to tema koja će potaknuti najviše razgovora. Već jest, iz očitih razloga.

Ehrlicha: Zasigurno.

McIntyre: Zašto je sada došlo vrijeme da se to promijeni? Ne mogu ni zamisliti koliko dugo to traje.

VIŠE OD FORBESA5 važnih brojki iz Spotifyjevog godišnjeg izvješća o glazbenim honorarimaBy Hugh McIntyre

Ehrlicha: Znamo da su mlađe generacije stvarno sklone [prema] vizualnim formatima. Sklone su brzim grickalicama – poput male hrane – sve dok ne padnu na nešto što vole. Naša početna stranica nije tako izgrađena, pa je odražavala stvari koje smo vidjeli, ponašanja koja smo vidjeli na tržištu.

Dugo smo razgovarali o verziji ili elementima toga. Inženjeri su danonoćno radili kako bi to ostvarili. Spotify je tvrtka koja prati i mjeri kako ljudi koriste platformu, tako da sam siguran da će to biti način da se ljudima pruži sadržaj koji se stalno razvija dok ne pronađemo mjesto koje vodi do najvećeg broja otkrića i najveće potrošnje, a to je naša ambicija.

McIntyre: Jedna od značajki zbog kojih sam uzbuđen je mogućnost pregleda svega u New Music Friday i Discover Weekly, svih tih popisa za reprodukciju, jer ih ja tako konzumiram. Preskačem i uzorkujem, u biti. Što je dovelo do te promjene? Rade li to tako drugi korisnici ili je više riječ o kraćem rasponu pažnje?

Ehrlicha: Ne, ne mislim da je to kratak raspon pažnje, jer ne želimo biti platforma koja se svodi na isječke od 30 sekundi. Vjerujemo u pjesmu, vjerujemo u album i vjerujemo u izvođača kao sve veće, veće i veće koncentrične krugove. Ono što želimo je dati najviše mogućnosti da se što više pjesama čuje i potom u potpunosti konzumira. To odražava vašu naviku.

Svi smo mi tipični potrošači, a ja radim isto – proći ću kroz New Music Friday i poslušat ću 30 sekundi, a zatim ću je preskočiti. Gradimo nešto što odražava kako ljudi već konzumiraju, a ne pokušavamo značajno promijeniti ponašanje ljudi. Ali cilj ostaje isti: otkrijte pjesmu, otkrijte album, otkrijte izvođača.

McIntyre: Govorili ste o redizajnu početne stranice i Clipsu, a čini se da je sve to usmjereno na mlađu publiku. Pitam se je li to u nadi da će ih dovesti s jedne platforme na kojoj otkrivaju glazbu na drugu.

VIŠE OD FORBESAGlazba filma 'Black Panther: Wakanda Forever' zauzima središnje mjesto u novoj Disney+ dokumentarnoj serijiBy Hugh McIntyre

Ehrlicha: Da. Želimo biti dom za otkrivanje glazbe. Drugi su odradili dobar posao u... ne bih rekao zadiranje u našu stazu, već hodanje u našoj stazi i stvaranje proizvoda koji rade i potiču otkrivanje glazbe. Želimo biti sigurni da je naš proizvod jednako dobar za tu funkcionalnost.

Ipak, stvarno želimo izgraditi smislena i duboka otkrića. Ne želimo samo da ljudi grickaju glazbu kao naknadni proizvod. Ako pogledate Clips, to je zapravo alat koji je stvoren za umjetnike da se izraze. To nije isključivo UGC alat u koji se uključuje glazba, to je alat za izražavanje umjetnika naspram samo alata za kratke video zapise, tako da mislim da je to samo još jedan način za stvaranje otkrića i [još jedan] način za umjetnike da se izraze.

Stvarno uživam u hrani i nekako sam starija. Općenito, mlađi ljudi otkrivaju i konzumiraju više glazbe, pa moramo izaći u susret toj publici.

McIntyre: U ovom trenutku idete na Spotify kako biste otkrili i slušali, ali umjetnici idu na druge platforme kako bi promovirali i pomogli u otkrivanju. Ima li nade da će ljudi provoditi više vremena na Spotifyju, stoga postoji potreba da on bude i marketinško i promotivno središte?

Ehrlicha: Uvijek smo smatrali da putem naših alata za tržište [možemo] stvoriti više alata za marketing i promociju za umjetnike. One koje imamo na tržištu, kao što je Marquee, iznimno su učinkovite jer u biti reklamirate ili promičete korisnicima koji već vole glazbu i žele je otkriti. Kada koristite šire društvene mreže, zapravo ne znate što dobivate. Kada ste na Spotifyju, obožavatelj ste glazbe, pa je to stvarno učinkovito mjesto za promociju.

Uvijek želimo da ljudi provode što više vremena na platformi. Mislim da to znači da ili konzumiraju sadržaj umjetnika ili konzumiraju glazbu, ili slušaju podcast, ili će uskoro slušati još knjiga. To je metrika koju volimo maksimizirati, potrošeno vrijeme.

VIŠE OD FORBESAGlazbeni nadzornici 'Everything Everywhere All At Once' dijele kako se spojila glazba u malovjerojatnom hituBy Hugh McIntyre

McIntyre: Još jedna stvar koju sam uhvatio je usredotočenost na to koliko umjetnika zarađuje za život ili zarađuje milijun dolara od Spotifyja. Te brojke su nevjerojatne. Što vas je natjeralo da to priopćite tako specifičnim izrazima?

Ehrlicha: Dug je put do šire misije da milijuni umjetnika žive od svog rada, ali kada prođemo ovu vježbu i ažuriramo Glasno i jasno, pogledamo i statistiku i kažemo, "Sranje, ovo je prilično dobro." Očito, još nismo tamo. Zaista ne postoji "tamo". Uvijek ću se baviti time da umjetnicima bude bolje i omogućiti im održiviji život, ali osjećali smo određenu dozu ponosa na te brojke, a onda smo shvatili da je to zapravo vrlo mjerljiv utjecaj koji imamo o kreativnoj zajednici, željeli smo ih podijeliti. Mislim da su to važni brojevi koje treba imati vani.

Postoji i gomila dezinformacija o tome tko dobiva što plaćeno, pa ćemo, u onoj mjeri u kojoj možemo, umjesto anegdotalnog pričanja priče o nekome kome smo pomogli, reći, ovo su brojke, pogledajte ih danas, ali isto tako pogledajte ih prošle godine i prije pet godina, i pogledajte ih za pet godina, i oni uvijek idu u pravom smjeru. Zato što je to mjesto na koje smo usredotočeni, a kada se Spotify usredotoči na nešto, obično to i ostvari. Jednom godišnje obvezujemo se na ove ciljeve da umjetnicima olakšamo zaradu za život i dijelimo te brojke.

McIntyre: Postoje li stvarni interni ciljevi, poput, "Do ove godine, voljeli bismo da milijun umjetnika zaradi 10,000 dolara?"

Ehrlicha: Da. Nisu toliko specifični, jer mislim da u toj jednadžbi postoje brojnik i nazivnik, a možemo se usredotočiti samo na brojnik. Imamo ciljeve u pogledu broja pretplatnika i prihoda od oglašavanja, a sada počinjemo imati ciljeve u vezi s trgovinom obožavateljima. Postoje određeni iznosi u dolarima koje pokušavamo postići.

Kao timovi koji stvaraju te proizvode i potiču ih te navlače umjetnike da ih kupe, držimo se doista visokog standarda onoga što želimo postići svake godine, a brojke su općenito prilično vrtoglave u našim ciljevima. Ponekad smo ih izbacili iz parka, a ponekad se ponovno prilagodimo. Ali to je naša misija.

Puno smo stvari najavili u vezi s trgovinom obožavateljima, u vezi s robom i prodajom ulaznica... To je potpuno novi tok prihoda koji možemo dati umjetnicima i proširiti to tržište, i mislim da će biti uzbudljivo vrijeme biti umjetnik, a oni' naći će sve više i više načina da dođu do svoje baze obožavatelja i da ih unovče na bilo koji način koji smatraju prikladnim za svoju kreativnu viziju.

VIŠE OD FORBESAŠto točno A&R profesionalac zapravo radi u glazbenoj industriji?By Hugh McIntyre