Starbucks će povećati plaće, dvostruko osposobljavanje radnika usred sindikalnog pritiska

Starbucks rekao je da će povećati plaće stalnim radnicima i udvostručiti obuku za nove zaposlenike jer tvrtka i njezin izvršni direktor Howard Schultz nastoje pobijediti sindikalni pritisak svojih barista.

Međutim, gigant kave neće ponuditi poboljšane pogodnosti radnicima u otprilike 50 kafića u vlasništvu tvrtke koji su glasali za sindikalno udruživanje. Takve promjene u sindikalnim trgovinama morale bi doći kroz cjenkanje, rekao je Starbucks.

“Dakle, partneri će primati te plaće, beneficije i ulaganja u poboljšanje trgovine u svim trgovinama koje upravljaju američkim tvrtkama u kojima Starbucks ima pravo jednostrano izvršiti te promjene”, stoji u priopćenju tvrtke. “Međutim, u trgovinama u kojima radnici imaju sindikalno predstavništvo, savezni zakon zahtijeva pregovaranje u dobroj vjeri oko plaća, beneficija i radnih uvjeta što Starbucksu zabranjuje uvođenje ili najavu jednostranih promjena.” 

Ukupno, Starbucks planira potrošiti milijardu dolara na povećanja plaća, poboljšanu obuku i inovacije u trgovinama tijekom fiskalne 1., koja završava na jesen. Prvog Schultzovog dana kada se vratio na čelo tvrtke, obustavio je njegov program otkupa ulagati u radnike i trgovine.

“Transformacija će ubrzati već rekordnu potražnju u našim trgovinama”, rekao je Schultz na konferencijskom pozivu tvrtke u utorak. „Ali ulaganja će nam omogućiti da se nosimo s povećanom potražnjom — i pružimo povećanu profitabilnost — uz istodobno pružanje poboljšanog iskustva našim klijentima i smanjenje opterećenja za naše partnere.“

Ovo je Schultzov treći put kao izvršni direktor Starbucksa. On radi na privremenoj osnovi dok tvrtka ne zaposli nasljednika nedavno umirovljenog Kevina Johnsona.

Schultz je prošlog mjeseca rekao menadžerima trgovina da tvrtka preispituje svoje pogodnosti za radnike. Međutim, rekao je da se nove beneficije zakonski ne mogu proširiti na trgovine koje su glasale za sindikalizaciju bez posebno ugovorenih ugovora za sindikalne radnike. Sindikat Starbucks, Starbucks Workers United, podnio pritužbu Državnom odboru za radne odnose o njegovim komentarima.

Ovo je treće povećanje plaće barista otkako su trgovine u vlasništvu tvrtke u Buffalu u New Yorku podnijele peticiju za sindikalno udruživanje. U listopadu, pod vodstvom Johnsona, Starbucks je najavio dva povećanja plaća that će do kolovoza povećati svoju plaću na 15 dolara na sat.

Posljednji krug pohoda namijenjen je stalnim radnicima i menadžerima. Zaposlenici koji su u tvrtki od dvije do pet godina dobit će povećanje od 5% ili će biti plaćeni 5% iznad početne stope na tržištu, pri čemu će zaraditi koja je stopa viša. Radnici s više od pet godina radnog staža dobit će povećanje od 7% ili će biti plaćeni 10% iznad početne tržišne stope, pri čemu će zaraditi koja je stopa viša.

Starbucks je također rekao da će od ponedjeljka udvostručiti planirana ulaganja u plaće voditelja trgovina, pomoćnika upravitelja trgovina i voditelja smjena. Te promjene se odnose na jednokratne prilagodbe osnovne plaće, a zaposlenici bi i dalje ove jeseni dobivali povišice planirane za fiskalnu 2023. godinu.

Starbucks je također rekao da će udvostručiti količinu obuke koju dobivaju novi baristi i nadzornici smjena na temelju povratnih informacija od zaposlenika tijekom slušanja na kojoj su prisustvovali Schultz i drugi najviši rukovoditelji.

U planu su i dodatna ulaganja. Tvrtka je rekla da će uvesti napojnicu kreditnim i debitnim karticama do kraja 2022. te planira poboljšanja opreme i tehnologije, poput nadogradnje iPada u trgovinama i ubrzanja uvođenja novih pećnica i aparata za espresso.

Schultzova spremnost da vodi agresivnu i skupu kampanju protiv sindikalnih radnika nije naišla na veliku podršku Wall Streeta. Dionice Starbucksa pale su za 19 posto od njegovog povratka početkom prošlog mjeseca.

Dionice Starbucksa porasle su za 3% u produženom trgovanju nakon tvrtka je objavila rezultate u drugom fiskalnom tromjesečju. Snažan rast prodaje u SAD-u nadoknadio je oštar pad u Kini, pomažući kompaniji da bude na vrhu procjena prihoda Wall Streeta i da ispuni očekivanja zarade.