Napori sindikata Starbucks zapjenili su se štrajkom

Ključni postupci

• Radnici u više od 100 Starbucksovih lokacija stupili su u četvrtak u štrajk u sljedećoj fazi Starbucksovih sindikalnih nastojanja
• Izlasci su se poklopili sa Starbucksovim danom Red Cupa, jednim od najprometnijih dana ove tvrtke
• Wall Street već dugo ima sporan odnos sa sindikatima – ali barem vanjski izgledi mogu se promijeniti nakon pandemije
• Bilo da se Starbucks sindikalno udružuje ili ne, Q.ai vam može pomoći da upravljate turbulentnim tržištima u potrazi za dugoročnim bogatstvom

U četvrtak su radnici Starbucksa stupili su u štrajk u njihovom dosad najkoordiniranijem nastojanju da sindikalno ujedine tvrtku za kavu. Izvijestio je CNN rano tog dana više od 2,000 zaposlenika na 112 lokacija diljem zemlje bilo je spremno stupiti u jednodnevni štrajk.

Sindikalni štrajk Starbucksa uslijedio je na Starbucksov zloglasni Dan Red Cupa. Na ovom godišnjem događaju kupci često stoje u redu ispred vrata kako bi dobili ograničeno izdanje šalica za višekratnu upotrebu uz blagdansku kupnju pića.

Za Starbucks je ovo jedan od najprofitabilnijih dana u godini.

Za zaposlenike koji tvrde da su prezaposleni, premalo plaćeni i s minimalnim brojem osoblja, to je kaotična noćna mora.

Ali ove godine, Red Cup Day dobio je novo značenje za Starbucksove sindikalne nade.

Štrajk sindikata Starbucksa: Brz i zapjenjen

Predstavnici Starbucks Workers Uniteda kažu da je Starbucksova praksa kroničnog nedostatka osoblja samo jedan od razloga zašto su pokrenuli "Red Cup Rebellion".

Radnici primjećuju da je Red Cup Day jedan od Starbucksovih najprometnijih prodajnih dana u godini. Pa ipak, djelomično iz tog razloga, jedan je od onih s najnedovoljnijim brojem osoblja. Odabir Dana Crvenog kupa trebao je stoga biti i simboličan i financijski učinkovit.

Na liniji za okupljanje, čelnici su dijelili crvene šalice koje je dizajnirao sindikat kako bi se suprotstavili Starbucksovoj darivanju crvenih šalica. Drugi su nosili natpise ili informirali prolaznike o sindikalnim nastojanjima i ciljevima zaposlenika. Na nekim su mjestima radnici primijetili da su njihovi upravitelji pripremali pića dok su baristi marširali vani.

Organizatori su odabrali ovaj dan za štrajk kako bi prisilili tvrtku da uloži napor u dobroj vjeri za pregovaračkim stolom. (Nešto za što, do sada, sindikalno organizirane trgovine tvrde da se tek treba dogoditi.) Na širem planu, radnici u štrajku traže veće plaće, dosljednije rasporede i bolju politiku bolovanja i godišnjeg odmora.

Radnici u sindikatima također su izrazili ljutnju što je Starbucks predao bolje plaće i beneficije samo u nesindikalne trgovine. Tvrtka kaže da ne može zakonski ponuditi te pogodnosti tijekom pregovora – što tvrde mnogi pravni stručnjaci smatrati sumnjivim.

Organizatori također tvrde da je Starbucks opetovano sudjelovao u antisindikalnim aktivnostima poput zatvaranja trgovina i otpuštanja simpatizera sindikata. Tvrtka negira ove optužbe.

Michelle Eisen, koja je pomogla organizirati prvo od preko 250 uspješnih sindikalnih glasovanja, izjavila je u izjavi: “Starbucks je iza sebe ostavio upravo one vrijednosti koje su mnoge od nas privukle tvrtki…. Ovaj Red Cup Day organiziramo za glas na poslu i pravo mjesto za stolom.”

Umanjujući dosadašnje napore sindikata Starbucks

Nacionalni odbor za radne odnose izvješćuje da je najmanje 257 Starbucksovih lokacija glasalo za sindikalno udruživanje od kraja 2021. Do sada je Starbucks započeo pregovore o ugovoru s najmanje 53 roleta, a na rasporedu je još 13 sjednica.

Sindikalno okupljanje brzo se proširilo nakon što je lokacija u području Buffala pobijedila na sindikalnim izborima u prosincu. Ubrzo nakon toga, deseci trgovina diljem zemlje prijavili su izbore. Međutim, napori su usporeni prošlog ljeta jer je, tvrde organizatori, Starbucks uzvratio otpuštanjem, zatvaranjem trgovina i proširenjem dodatnih pogodnosti samo na lokacije koje nisu sindikalne.

Kao odgovor, sindikalni organizatori pojačali su vlastite napore. Pojedinačne trgovine počele su viđati sve duže i češće štrajkove. U Bostonu su zaposlenici iz jedne lokalne trgovine odlazili više od dva mjeseca. New York City Roastery se suočava s trećim tjednom štrajka zaposlenika.

No čini se da štrajk sindikata Starbucksa u četvrtak podiže napore na višu razinu, a zaposlenici izražavaju pritužbe koordiniranije (i financijski bolnije) nego prije.

Zategnuti odnosi između dviju strana

Starbucks nije skrivao svoje protivljenje naporima sindikalnog okupljanja, iako osporava optužbe da se nezakonito miješao.

U četvrtak je tvrtka u priopćenju potvrdila svijest o tome da su "sindikalne demonstracije zakazane u malom broju od više od 9,000 naših trgovina u vlasništvu američke tvrtke". Međutim, iako poštuje prava zaposlenika na zakonit prosvjed, fokus ostaje na "podizanju Starbucks iskustva za naše partnere i kupce".

Tvrtka je rekla: "Ostajemo predani svim partnerima i nastavit ćemo raditi zajedno, rame uz rame, kako bismo Starbucks učinili tvrtkom koja radi za sve."

Ali malo je vjerojatno da će jedna izjava prekriti mjesece spornih napora za sindikalno organiziranje.

Prema čelnicima Starbucks Workers Uniteda, tvrtka je uzvratila čelnicima i zanijekala napore u dobroj vjeri pregovaranja. Nedavno su se organizatori žalili da odvjetnici Starbucksa stalno napuštaju ili pomiču termine pregovaranja.

Tvrtka tvrdi da samo odbija sudjelovati u snimljenim pregovaranjima, čime se krši Nacionalni zakon o radnim odnosima. Organizatori tvrde da tvrtka pokušava spriječiti sudjelovanje zaposlenika izvan mjesta putem video poziva, za koje tvrdi da je dopušteno. (Mnoge su tvrtke usvojile Zoom, Skype ili sličan softver za videokonferencije za održavanje sastanaka tijekom i nakon pandemije.)

Čašica pravne intervencije

Starbucks Workers United nije jedina organizacija koja se žali na navodne protusindikalne aktivnosti tvrtke.

Ovaj je tjedan regionalni direktor pri Nacionalnom odboru za radne odnose podnio zahtjev za federalnu zabranu protiv Starbucksa, tvrdeći da je tvrtka prekršila zakone o radu kada je otpustila drugog sindikalnog organizatora. Ovo je četvrti put da je NLRB zatražio pravnu intervenciju protiv Starbucksa zbog petljanja sa sindikalnim organizatorima.

Starbucks je odbacio sve optužbe o nezakonitoj odmazdi, navodeći da su samo otpušteni sindikalni pristaše koji su prekršili politiku tvrtke. Tvrdi da je zakonom zabranjeno nuditi povećanja plaća i nove beneficije sindikalnim zaposlenicima bez prethodnog dogovora.

Zauzvrat, Starbucks je zatražio od NLRB-a da privremeno suspendira sve sindikalne izbore u SAD-u zbog optužbi da su regionalni dužnosnici nepropisno koordinirali sa sindikalnim organizatorima. Slučaj ostaje neriješen.

Gorki talog: sporni odnos Wall Streeta sa sindikatima

Povijesno gledano, Starbucks nije jedini koji ima kiv prema sindikatima – mnoge velike tvrtke i većina Wall Streeta su također.

Ileen Devault, povjesničarka rada sa Sveučilišta Cornell, primjećuje da su američke tvrtke i sindikati “doslovno uvijek imali vrlo sporan odnos...mnogo sporniji od odnosa između tvrtki i sindikata u drugim zemljama.”

Harry Katz, profesor kolektivnog pregovaranja na Cornellu, vjeruje da razlozi za to proizlaze iz "suparničke ideologije" između uprave i radnika. “Od 1980-ih perspektiva uprave bila je da su sindikati vrag”, napisao je. “Postoji uvjerenje da menadžment ima pravo privatnog vlasništva nadzirati što se događa na radnom mjestu, a da su sindikati vanjska treća strana.”

Opseg ovog duboko ukorijenjenog neprijateljstva potaknuo je tvrtke da usmjeravaju milijune godišnje u sprječavanje zaposlenika da se organiziraju. I ti su se napori isplatili: između 1983. i 2021. članstvo u sindikatu palo je s 20% na nešto više od 10%. Pa ipak, Gallupova anketa pokazuje da 68% Amerikanaca odobrava radničke sindikate – Najviša razina od 1965.

Cornellovi stručnjaci tvrde da se korporativni sentiment protiv sindikata proteže dalje od uobičajenih briga o povećanim troškovima i percepciji investitora. Devault kaže: “Sindikati nisu samo veće plaće. Uvelike su usmjereni na to da radnici imaju pravo glasa o tome što se događa na radnom mjestu.”

Drugim riječima, kada sindikati imaju pravo glasa u određivanju beneficija i praksi otpuštanja, poslodavac stječe veću odgovornost ne samo za sebe, već i za svoje radnike.

Promjenjiva plima - za neke

Međutim, izvan Starbucksa, valovi promjena odjeknuli su kroz korporativne osjećaje okrenute javnosti.

Izvršni direktor BlackRocka Larry Fink napisao je u pismu investitorima da su “radnici koji zahtijevaju više od svojih poslodavaca bitna značajka učinkovitog kapitalizma. Potiče [prosperitet, konkurenciju i inovacije koje] će im pomoći da ostvare veću dobit za svoje dioničare.”

I Trillium Asset Management, koji trenutno vodi koaliciju od 75 investitora s najmanje 1.2 milijarde dolara potopljenih u dionicama Starbucksa, je gurnuo kako bi tvrtka usvojila politiku globalne neutralnosti prema sindikalnim naporima. Trilliumova koalicija također se zalagala za "poštene i pravovremene" pregovore o ugovorima, rekavši da "radnici moraju imati glas".

Da budemo jasni, to ne znači da se sve tvrtke (ili investitori) slažu ili da se pozicija Wall Streeta nužno toliko promijenila.

Umjesto toga, prema Trilliumovom glavnom odvjetniku Jonasu Kronu, oni se pripremaju zaštititi svoj ugled. Kron smatra da je reputacija često jedna od najvećih vrijednosti korporacije – a reputacija protiv sindikata predstavlja financijski rizik za investitore.

Harry Katz iz Cornella vjeruje da sindikalno udruživanje – ako se dobro izvede – može pomoći tvrtkama da se suoče s nekim od svojih najvećih problema: naime, velikom fluktuacijom. Uz smanjenu fluktuaciju i povećanu organizacijsku uspješnost, kaže on, sindikalno pregovaranje može dovesti do "većih beneficija, troškova i troškova plaća - ali bi moglo pružiti kompenzacijske prednosti organizaciji."

Ipak, nisu svi uvjereni u ovaj novi val ideologije. Reggie Borges, direktor korporativnih komunikacija u Starbucksu, nedavno je izjavio: “Ne vjerujemo da je sindikat potreban u Starbucksu. Imati treću stranu smeta nam i usporava proces ulaganja u naše ljude.”

Koliko je velika cijena sindikalnog udruživanja za investitore?

Izgledi promjenjive plime, kao i kontinuirano skučeno tržište rada i visoke stope odlaska, postavljaju ključno pitanje. Kako sindikalno udruživanje utječe na cijene dionica?

Odgovor: Ovisi – i nije uvijek jasan.

Većina studija otkriva da sindikalno organiziranje može sniziti cijene dionica za prve 1-2 godine kako rastu plaće i drugi troškovi. Međutim, te iste studije to tvrde sindikalno udruživanje može smanjiti ključne poslovne i investicijske rizike koji povlače dugoročne dobitke.

U osnovi, sindikalno organiziranje prisiljava tvrtke da troše više vremena i novca na svoje zaposlenike, a manje na riskantnije pothvate. Osim toga, sindikalno organizirana poduzeća mogu biti transparentnija u pogledu određenih financijskih aktivnosti, čime se dodatno smanjuju rizici ulaganja.

Katz iz Cornella vjeruje da je kolektivno određivanje plaća, radnih pravila i neutralnih administrativnih razloga, umjesto da jedna ili druga strana diktira zahtjeve, dugoročno produktivnije za zaposlenike, pa čak i za investitore. Sindikati također mogu smanjiti promet, povećanje dugotrajnog iskustva, sigurnosti i produktivnost mjerenja.

Međutim, sindikalne koristi ne vrijede uvijek za dionice svake tvrtke. Jedan Dokument NBER-a iz 2009 predložio da prosječna sindikalna pobjeda "smanjuje tržišnu vrijednost pogođenog poslovanja za najmanje 40,500 XNUMX USD po radniku s pravom glasa."

Ipak, ovi utjecaji ne razlikuju učinke internih troškova u odnosu na mišljenja ulagača, što može doprinijeti kratkoročnom smanjenju tržišne kapitalizacije. Studija je također otkrila da, unatoč padu tržišta dionica, dugoročni financijski uspjeh poduzeća često ostaje nepromijenjen u najgorem slučaju ili se poboljšava nabolje.

Ukratko, komplicirana verzija je da je trošak sindikalnog udruživanja neko vrijeme visok. U nekim slučajevima, cijena dionice poduzeća može se brzo oporaviti; u drugima, može ostati potisnut dulje.

A za neke tvrtke, osobito one koje su u početku bile izrazito neorganizirane, sindikalno organiziranje može pogoršati postojeće probleme. Ali dugoročni, određeni sindikalni napori poboljšavaju plaće radnika i kvalitetu života, što pozitivno utječe na šire gospodarstvo, potičući rast u drugim područjima.

Filtrirajte šum uz Q.ai

Drugim riječima: hoće li – i kako – sindikati utjecati na vaš portfelj složeno je i nije uvijek jasno.

Kada sindikati dovedu do boljih plaća bez utjecaja na dugoročnu dobit tvrtke, ti utjecaji mogu potaknuti gospodarstvo (i vaš portfelj) drugdje. Međutim, sindikalno organiziranje ima svoje nedostatke za ulagače, osobito one koji traže kratkoročnu dobit na burzi.

Ovakvi događaji upravo su razlog zašto mi ovdje u Q.aiju vjerujemo da bi investitori trebali imati dugoročan, raznolik pristup izgradnji bogatstva. Jer, u konačnici, financijski uspjeh se rijetko postiže ulaganjem u (ili izbjegavanjem) jedne tvrtke, već kultiviranjem portfelja visokih performansi koji ispunjava vaše ciljeve.

A to je upravo ono što Q.ai nudi.

S raznim portfeljima podržanim umjetnom inteligencijom, iz našeg raznolikog Kompleti temelja našim riskantnijim Čista tehnika i Proboj Bitcoina Kits, možemo vam pomoći izgraditi dobro diverzificiranu strategiju koja vam i dalje omogućuje specijalizaciju s vašim vrijednostima i preferencijama.

Još bolje, sa Zaštita portfelja i dugoročni pristup na vašoj strani, možete minimizirati utjecaje tih neugodnih padova. I cijelo to vrijeme možete voziti uzlaznu stranu volatilnosti do dugoročnog uspjeha.