Sweetgreen u siječnju uvodi pilot uslugu pretplate.
Uz dopuštenje: Sweetgreen
Sweetgreen ovog mjeseca pokreće uslugu pretplate dok novogodišnje odluke postaju punom jeku.
Kupci će moći kupiti "Sweetpass" za 10 USD online, što će im dati 3 USD kredita za kvalificirane narudžbe. Propusnica se može koristiti jednom dnevno tijekom 30 dana koliko vrijedi, kažu u tvrtki.
Poznat po svojim prilagođenim salatama, Sweetgreen se uvelike oslanjao na tehnologiju koja omogućuje kupcima da personaliziraju narudžbe i smanje vrijeme čekanja u svojim trgovinama. Od trećeg tromjesečja, tvrtka je rekla da ima 1.35 milijuna aktivnih kupaca online i u trgovinama. Međutim, njezini digitalni korisnici ostvaruju 46% više posjeta po tromjesečju od osobnih kupaca, rekla je tvrtka, i troše 21% više po narudžbi.
Sweetpass će biti dostupan od 3. do 16. siječnja i vrijedi 30 dana nakon kupnje, a pilot program istječe u utorak, 15. veljače. Ponuda se odnosi isključivo na dostavu, preuzimanje i narudžbe putem aplikacije Sweetgreen i web stranica. Nije dostupno na stranicama za dostavu trećih strana.
Pilot projekt se zahuktava početkom godine kada su mnogi potrošači odlučili započeti zdravije rutine. “Sweetpass” bi također mogao pomoći angažirati nove članove i potaknuti poslovanje s vjernim članovima.
“Kupci su očito uzbuđeni što će jesti zdravo i započeti godinu s vrstom novih navika i rutina i sličnih stvari. Mislimo da možemo odigrati veliki dio toga,” rekao je Daniel Shlossman, viši potpredsjednik za digitalno poslovanje i rast u Sweetgreenu.
Iako programi vjernosti nisu novost za tvrtku, ovaj pristup je više prilagođen i manje "jedna veličina za sve", prema Shlossmanu.
"To je sve, od ciljanih i personaliziranih ponuda do digitalnih izazova do pretplate i članstva, i kako možemo potencijalno igrati u tom prostoru", rekao je Shlossman za CNBC u intervjuu. “Ponovo osmišljavamo budućnost lojalnosti u Sweetgreenu i ovo je jedan korak na tom putu.”
Suosnivač i izvršni direktor Sweetgreena, Jonathan Neman, rekao je da tvrtka želi "izgraditi McDonald's naše generacije". Tvrtka upravlja s više od 140 restorana u 13 država i Washingtonu, s planovima udvostručiti svoj otisak restorana u sljedećih pet godina. U javnost je izašao u studenom 2021.
Izvor: https://www.cnbc.com/2022/01/03/sweetgreen-rolls-out-sweetpass-subscription-program-eyeing-new-years.html