Walmart predstavlja virtualnu garderobu kako bi potaknuo kupce da kupe više odjeće

Kako neki kupci smanjuju svoju potrošnju na odjeću, Walmart izbacuje novi alat za koji se nada da će ih potaknuti da kliknu gumb "kupi".

Od ovog tjedna kupci mogu koristiti virtualni alat za isprobavanje kako bi vidjeli kako bi košulja ili neki drugi odjevni predmet izgledali na njihovom tijelu. To je najnovija značajka koju je tvrtka dodala na svoju web stranicu zbog akvizicija Zeekita, pokretanje virtualne svlačionice.

Prodavačica lansirao svoju prvu iteraciju alata u ožujku, što je omogućilo kupcima da odaberu model koji im nalikuje tipom tijela, bojom kože i bojom kose. Kasnije se proširio s 50 na 120 modela. I drugi trgovci eksperimentirali su s virtualnim isprobavanjem, uključujući Amazon, koji ima alat koji koristi proširenu stvarnost za omogućiti kupcima da vide kako bi cipela izgledala na njihovim nogama.

Najnovija značajka za Walmart, "Budi sam sebi model", koristi algoritme i tehnologiju strojnog učenja koja se izvorno koristila za razvoj preciznijih topografskih karata. Kupci ga mogu koristiti za virtualno isprobavanje više od 270,000 artikala u privatnim robnim markama Walmarta, odabir artikala nacionalnih marki, kao što su Champion, Levi-a i Hanes i neki prodani na tržištu treće strane.

Kupci mogu odabrati bilo koju opciju, koristeći vlastitu sliku ili sličan model. S personaliziranim alatom, web-mjesto koristi skeniranje tijela osobe kako bi pružilo realističniji dojam o tome kako se tkanina prekriva, koja boja izgleda ili gdje rukav ili porub pogađaju — bez ulaska u trgovinu.

Walmart predstavlja novi alat u trenutku kada je prodaja nove odjeće postala teža. Kako inflacija podiže cijene hrane, stanarine i više, potrošači su počeli donositi odluke o tome gdje smanjiti. Veliki trgovac pridružio se rastućem popisu tvrtki, uključujući Meta i Najbolje kupiti, koja je sasjekla njihov izgledi za cjelogodišnji profit jer ljudi kupuju manje diskrecijske robe. Walmart sada očekuje smanjena prilagođena zarada po dionici između 9% i 11% za cijelu godinu.

Za diskonte, međutim, svijest o proračunu mogla bi biti potencijalno dobra. Tvrtka povećao je svoju prognozu prodaje u srpnju jer je dobivao poticaj kod kupaca koji su tražili jeftine namirnice i osnovne potrepštine iako kupuju manje artikala s visokom maržom. Također je privlačeći više kupaca s godišnjim prihodima kućanstva od 100,000 dolara ili više, rekla je tvrtka na svom pozivu o zaradi u kolovozu.

Denise Incandela, izvršna potpredsjednica odjeće i privatnih marki u Walmartu US, rekla je da želi potaknuti više tih kupaca da također popune svoje ormare u Walmartu.

Jedan od načina da to učinite je virtualno isprobavanje, što kupnju odjeće čini zabavnijom i lakšom, a istovremeno uklanja dio nagađanja, rekla je.

To je i razlog zašto se Walmart proširio izvan osnovnih stvari kao što su čarape i majice na modno napredniju robu s višim cijenama. Ima rastuću kolekciju privatnih marki, uključujući Sofia Jeans, razvijenu s glumicom Sofijom Vergara; Besplatna montaža, marka muške i ženske odjeće koju je dizajnirao bivši glavni kreativni direktor u Bonobosu; i Ljubav i sport, brend aktivne odjeće kreiran s modnom dizajnericom Michelle Smith i instruktoricom SoulCyclea Stacey Griffith. Njegova web stranica sadrži i više poznatih nacionalnih robnih marki, poput proizvođača obuće za fitness i odjeće Reebok i marke dječje odjeće Justice.

Walmart je uvelike lansirao te uzvišene robne marke na svojoj web stranici, a zatim je dodao nešto od te robe u odabrane trgovine. Incandela je rekla da njegova web stranica pokreće više prosječne prodajne cijene za odjevne predmete nego u trgovinama, tako da trgovac želi osigurati da kupci imaju manje razloga za odbacivanje artikala u svojim virtualnim kolicima za kupnju - kao što je muka s odabirom boje ili rasprava o tome kako bi haljina mogla stajati .

Do sada je, rekla je, Walmart doživio napredak u odnosu na prvu verziju svog alata za virtualnu slagalicu, "Odaberi moj model". Odbila je reći stopu konverzije za kupnju, ali je rekla da je viša za online kupce koji koriste alat u odnosu na one koji ne koriste.

"Nekako udvostručujemo na temelju uvida potrošača", rekla je.

Sada, rekla je, razmišlja o tome kamo ići dalje - kao što je poticanje kupaca u trgovinama da provjere tehnologiju kao alternativu kabinama za provlačenje ili stavljanje značajke na raspolaganje za mušku i dječju odjeću ili naočale.