'Pokušavali smo objasniti neobjašnjivo'

SalesforceGodina je teško počela kada je tvrtka objavila a drugi krug otpuštanja utječu 10% svog osoblja, koju tvrtka rado naziva svojom "Ohanom" ili obitelji.

Dan nakon što je Salesforce najavio rezove, izvršni direktor Marc Benioff vodio je sastanak na kojem je objasnio odluku tvrtke. Nije dobro prošlo. Zaposlenici kritizirao je Benioff jer je izbjegavao tijekom sastanka i iznio ideju "Ohana" u pozivu za koji se očekivalo da će biti o gubitku posla.

Sada Benioff kaže da poziv, koji je trajao dva sata, nije bio najbolja ideja.

"Pokušavali smo objasniti neobjašnjivo", rekao je Benioff o New York Times u intervjuu objavljenom u ponedjeljak. "Teško je imati takav poziv s tako velikom grupom i da bude učinkovit, a platili smo cijenu."

Ta je epizoda ostavila neke od zaposlenika Salesforcea koji su bili pošteđeni uzrujan i zbunjen o njihovoj ulozi u poduzeću; radnici su pritužbama preplavili Slack kanal namijenjen pritužbama zaposlenika, Bogatstvo izvijestio ranije ovog mjeseca.

Ali Benioff je opisao otpuštanja kao dio načina na koji Salesforce funkcionira i da ne bi bilo rasta da je tvrtka u ugodnom "stabilnom stanju".

"Volio bih da sam ponudio doživotni posao", rekao je Times. „Ali stvarnost je takva da kada imate veliku tvrtku s 80,000 zaposlenika, bit će trenutaka kada ćete morati napraviti prilagodbu broja zaposlenih. Naši paketi za otpuštanje jedni su od najizdašnijih ikada.”

Stewart Butterfield, bivši izvršni direktor Slacka, platforme za komunikaciju na radnom mjestu koju je kupio Salesforce za ogromnih 28 milijardi dolara tijekom pandemije, čak je priznao relativna velikodušnost otpremnine u usporedbi s mnogim drugim tvrtkama. Uključivao je "dulji od uobičajenog plaćenog otkaznog roka", dopuštajući dodjelu bonusa i dodjelu dionica kako bi se ublažio udarac. Otpremnina za otpuštene zaposlenike uključivala je plaću od minimalno pet mjeseci.

Turbulentna vremena

Salesforce je imao turbulentnih nekoliko mjeseci. Tvrtka je otpuštena stotine zaposlenih u studenom, čime je okončan ciklus zapošljavanja koji je utrostručio broj zaposlenih od 2017. Suizvršni direktor Bret Taylor iznenada napustio tvrtku u prosincu nakon što je služio samo godinu dana. Aktivistički investitori također vrše pritisak na tvrtku da smanji troškove i provede daljnje promjene.

Tvrtka provodi agresivnu strategiju smanjenja troškova jer nastoji povećati profitne marže i držati troškove pod kontrolom. Ranije tijekom godine, Benioff je rekao nekim zaposlenicima da namjerava smanjiti između 3 milijarde i 5 milijardi dolara u troškovima, a nekretnine bi činile "glavni dio" te misije.

Salesforce nije sam u svojoj ambiciji da smanji troškove, posebno kroz masovna otpuštanja. Mnogi njegovi konkurenti, uključujući velike tehnološke tvrtke poput microsoft, Google, a Meta je nakon toga također otpustila velike dijelove svojih zaposlenika prekomjerno zapošljavanje tijekom pandemije COVID-19. Do sada je 2023. godine 345 tvrtki otpustilo više od 103,000 radnika, prema Layoffs.fyi, platforma za praćenje otkaza.

Salesforce se nije odmah vratio Bogatstvo'zahtjev za komentar poslan izvan redovnog radnog vremena.

Ova je priča izvorno predstavljena na Fortune.com

Više od Fortune:
5 sporednih gužvi na kojima možete zaraditi više od 20,000 XNUMX dolara godišnje—sve radeći od kuće
Prosječna neto vrijednost milenijalaca: Kako se najveća radna generacija u zemlji uspoređuje s ostalima
5 najboljih načina za ostvarivanje pasivnog prihoda
Ovo je koliko novca trebate zaraditi godišnje da biste udobno kupili kuću od 600,000 dolara