Westfield Property Pilots Program za lokalna poduzeća

Westfield Garden State Plaza u Paramusu, NJ jedan je od trgovačkih centara s najboljom izvedbom u Americi i obično ima listu čekanja zakupaca maloprodaje i zabave koji se bore za pravi prostor u trgovačkom centru koji će postati dostupan.

Ali sada trgovački centar shvaća da njegova budućnost ne leži samo u dobivanju pravog velikog imena, nacionalnih zakupaca, već i u otvaranju vrata pravim vlasnicima lokalnih tvrtki.

Trgovački centar se udružio s jednim od državnih centara za razvoj malog poduzetništva kako bi malim poduzećima, posebno tvrtkama u vlasništvu manjina i žena, olakšao da postanu zakupci trgovačkih centara, bez početnih ulaganja ili dugoročnih obveza koje obično uključuju otvaranje trgovine na adresi mega-mall.

Trgovački centar nudi fleksibilne mogućnosti kratkoročnog zakupa i spajanje vlasnika malih poduzeća s prostorima spremnim za useljenje gdje mogu početi prodavati gotovo odmah, bez većih troškova izgradnje.

Vlasnici malih poduzeća imaju koristi od pristupa pješačkom prometu, prodaji i usmenoj predaji koji dolaze iz trgovačkog centra koji privlači više od 18 milijuna posjetitelja godišnje, čak i tijekom pandemije.

Program, koji Plazina matična tvrtka, Unibail-Rodamco-Westfield, planira uvesti u svoje ostale trgovačke centre Westfield, mogao bi se pokazati kao pametna strategija u vrijeme kada većina potrošača kaže da su spremniji podržati mala poduzeća , te kupovati lokalno, zbog pandemije.

Inicijativa je osmišljena kako bi Main Street doveo do glavne pozornice, rekao je Chris Neidhardt, direktor leasinga u Westfield Garden State Plaza. No, također je namijenjeno dosezanju tvrtki izvan tradicionalnih mama-and-pop trgovina u Main Streetu, rekao je Neidhardt. "To mogu biti digitalno izvorni brendovi, brendovi koji prvi dolaze na tržište", pa čak i poduzetnici koji proizvode proizvode iz svojih domova, rekao je.

Program su prvi osmislili rukovoditelji trgovačkih centara u vrijeme kada je pandemija zatvarala poslovanje na Main Streetu i stvarala prazna mjesta u trgovačkom centru.

Westfield Garden State Plaza udružio se s New Jersey Small Business Development Center sa sjedištem u obližnjem Ramapo Collegeu. “Bili smo zadovoljni što je vodstvo trgovačkog centra pokušavalo dovesti zajednicu u trgovački centar pod uvjetima koji su razumni da mala poduzeća naprave taj iskorak”, rekao je Vince Vcari, regionalni direktor Centra za razvoj malih poduzeća (SBDC).

Trgovački centar i SBDC bili su domaćini sastanka u veljači kako bi se lokalne male tvrtke upoznale s mogućnostima u trgovačkom centru. Taj je sastanak izazvao zanimanje oko 200 tvrtki, rekla je Tiffany Ramirez, voditeljica marketinga u Westfield Garden State Plaza.

Sudionici malih poduzeća rekli su trgovačkom centru "ovo je san za mene imati trgovinu u Garden State Plaza", rekao je Ramirez.

"Gledali su na trgovački centar kao na ogroman konglomerat u koji je strašno ući", rekao je Ramirez. “Željeli smo srušiti tu barijeru za njih i pokazati im da ovdje postoji prilika i podržati ih,” rekla je.

Jedna od prvih vlasnica tvrtke koja je otvorila trgovački centar kroz program, Erika Oldham, vlasnica Chic Sugars, pekare koja prodaje kolače po narudžbi, kolače, kolačiće, cake pops, staklenke za torte i druge deserte, rekla je da je začuđena kako brzo i lako bilo joj je otvoriti u trgovačkom centru.

Oldham posluje više od desetljeća, a također ima trgovinu u centru Englewooda, NJ

Obratila se trgovačkom centru kako bi otvorila automat za prodaju deserta, a Neidhardt joj je pokazao kiosk spreman za useljenje na vrhunskoj lokaciji trgovačkog centra koji je napustio prethodni stanar za hranu.

"Kada smo počeli pričati o brojevima, činilo se kao dobra igra da nas izvuče ispred mase, ona koja bi povećala naš otisak uz mnogo nižu ulaznicu od onoga što sam upravo potrošio da izgradim svoju trgovinu u Englewoodu", rekao je Oldham , koji je bio finalist emisije Winner Cake All na Food Networku.

Od otvaranja početkom travnja, Oldham je zadovoljna kako se ponaša njezin kiosk u trgovačkom centru Chic Sugars. Brojni njezini najpopularniji artikli, poput macaronsa i staklenki za kolače, svakodnevno su rasprodani, a od otvaranja bilježi dvoznamenkasti rast prodaje.

Oldham je također izradio tematske kolače za događaje u trgovačkim centrima i otvaranja filmova u multipleksu AMC trgovačkog centra, te razgovara s restoranima u trgovačkom centru o pružanju kolača po narudžbi i drugih slastica.

Kiosk je također odlična reklama za njezinu trgovinu u Englewoodu i njezin posao s kolačima po narudžbi, rekao je Oldham. “To nas dovodi pred ljude pred kojima ne bismo nužno imali mogućnost biti”, rekla je.

Tonnie Rozier, vlasnik Tonnie's Minis, pekare za deserte s trgovinom u Newarku, NJ i jednom koja će se otvoriti u Edgewateru, NJ, rekao je kada je čuo za inicijativu Garden State Plaza da se sastao s Neidhardtom i Ramirezom i odmah odlučio da “želim u."

“U to vrijeme nisam baš tražio drugi prostor, ali kad sam vidio trgovački centar i vidio sam brojeve i vidio priliku.” zaključio je da je predobro zaobići, rekao je Rozier.

“U prošlosti sam pokušao ući u druge trgovačke centre”, a tipični zahtjevi za iznajmljivanje trgovačkih centara otežavaju malim poduzećima provalu, rekao je Rozier.

Plaza mu je ponudila kratkoročni zakup koji će mu omogućiti da vidi je li trgovački centar prikladan za njegove proizvode i već izgrađeni prostor.

“Prilika da se uđe u prostor bez velikog predujma velika je pauza za mala poduzeća”, rekao je.

Trgovački centar i stanari nisu otkrili koliko mali poduzetnici plaćaju za najam. i dužnosnici trgovačkog centra rekli su da ne mogu navesti tipičnu najamninu koju bi tvrtka mogla očekivati ​​da će platiti jer se najamnine uvelike razlikuju ovisno o lokaciji i uvjetima leasinga.

Vicari iz SBDC-a rekao je da je cilj programa preporučiti malim tvrtkama koje mogu uspjeti na lokaciji u trgovačkom centru uz plaćanje tržišnih cijena za najam i druge troškove, a ne da se oslanjaju na poticaje ili popuste. SBDC pruža savjete i podršku te nastoji preporučiti tvrtke koje bi dobro odgovarale programu, rekao je.

"Želimo biti sigurni da će moći zaraditi novac", rekao je.

Za razliku od velikih nacionalnih trgovaca na malo, male tvrtke koje razmišljaju o novoj lokaciji "moraju to ispraviti prvi put", rekao je Vcari. “Kada ste mala tvrtka, ne možete se vratiti u blagajnu i nastaviti plaćati za pogreške koje ste napravili na tom putu”, rekao je.