Koji su najčešći zločini u hotelima? Nije krađa, kaže britanska policija

"Nasilje nad drugom osobom" daleko je najčešće kazneno djelo prijavljeno u britanskim hotelima, pokazuju novi podaci. 

Statistika osam policijskih snaga diljem Ujedinjenog Kraljevstva pokazuje da je bilo 4,589 prijava nasilja i 1,307 prijava javnog reda i mira — što često uključuje zastrašivanje ili prijetnju nasiljem — u hotelima, motelima i pansionima od 1. lipnja 2021. do 31. svibnja 2022.

To je više od 3,999 prijava koje se odnose na krađe, razbojstva i provale.

Bilo je 1,206 prijava paljenja i kaznenih djela oštećenja, te 1,107 prijava silovanja i drugih seksualnih delikata. Nekoliko slučajeva modernog ropstva (tri) i ubojstva ili pokušaja ubojstva (tri) također je zabilježeno tijekom tog razdoblja. 

Podaci su došli iz zahtjeva za slobodom informacija, u koje je CNBC imao uvid, upućenih 10 najvećih policijskih snaga u Engleskoj, Walesu i Sjevernoj Irskoj.

Policijske službe u Bristolu i Škotskoj odbile su dati podatke, prema sažetku rezultata u koje je vidio CNBC.

Brian Moore, operativni direktor konzultantske tvrtke za sigurnost hotela Global Secure Accreditation, rekao je za CNBC da su hoteli "magneti za kriminal". 

“Imate velike zgrade pune ljudi koji su obično u zemlji ili području koje ne poznaju, tako da su riba na otvorenom. Možda postoji jezična barijera, a oni su obično opušteni i spušteni,” rekao je Moore, bivši viši policijski časnik koji je nadgledao Olimpijske igre u Londonu kao glavni direktor graničnih snaga Ujedinjenog Kraljevstva. 

Na primjer, putnici često ostavljaju svoje stvari po hotelskim barovima i restoranima dok razgovaraju s ljudima, rekao je.

"Ali s obzirom na to da su ovo javni prostori, nije ništa drugačije od ostavljanja nečega u autobusu", rekao je Moore.

Na pitanje o brojkama za Ujedinjeno Kraljevstvo, Moore je rekao: “Mislim da bi većina ljudi bila iznenađena opsegom kriminala budući da je Ujedinjeno Kraljevstvo relativno sigurno. Hoteli se ponose time što su sigurni i zaštićeni, a mnogi ljudi misle da jesu.” 

Prema njegovom iskustvu, većina nasilnih zločina događa se između ljudi koji se poznaju - iako to može uključivati ​​ljude koji su se upoznali u hotelu - dok se "zločini stjecanja" poput prijevare, krađe, pljačke i provale obično počine protiv stranaca. 

"Kod incidenata nasilja uzrok je često alkohol", dodao je Moore. “Hoteli su mjesta gdje ljudi imaju tendenciju da pretjerano piju, često u trenucima kada je dostupno najmanje osoblja i sigurnosti. Osoblje može prekinuti okupljanje, ali piće se može nastaviti u sobama.”

Prema Mooreu, hoteli moraju osigurati pristup samo osobama s legitimnom potrebom da tamo budu.

Dizala i hodnici u sobama trebali bi biti dostupni samo putem električne kartice i imati dobru CCTV pokrivenost. Mali hoteli, koji možda ne mogu pružiti te stvari, nisu nužno opasniji, napominje, sve dok mogu razlikovati goste od onih koji to nisu.

Teže je osigurati javne prostore uz održavanje ugodnog okruženja, rekao je Moore. Ali član osoblja koji pristupi nekome tko izgleda sumnjivo, čak i samo prijateljskom riječi, može odvratiti potencijalnog lopova ili prevaranta, rekao je.

Gosti mogu poboljšati sigurnost na sljedeći način:

• pazeći da sobna vrata imaju mehanizme za automatsko zatvaranje i dvostruku bravu
• donijeti ili zatražiti klin za vrata kako bi se dodao dodatni sloj sigurnosti
• koristiti sobni sef i paziti na dragocjenosti u javnim prostorima
• nikada ne izgovaraju broj svoje sobe naglas; to sprječava da netko priđe recepciji i pokuša uzeti ključ pretvarajući se da poznaje gosta.

Hotelski Wi-Fi zloglasna je meta prevaranata, rekao je Lee Whiteing, komercijalni direktor Global Secure Accreditationa.

Gosti bi trebali izbjegavati transakcije, unos lozinki ili otvaranje sigurnih informacija dok su povezani s njim, rekao je Whiteing. Oni koji koriste VPN-ove ili virtualne privatne mreže ne bi trebali pristupati osjetljivom materijalu prije nego što se prijave, dodao je.

Hotelski gosti također bi trebali osigurati da se spajaju na hotelsku mrežu, a ne na lažnu mrežu sličnog naziva.  

Bijeljenje prisjetio se testiranja softvera u raznim hotelima kako bi vidio hoće li itko pokušati pristupiti prijenosnim računalima njegovog tima. U najekstremnijem slučaju, laptop je napadnut 600 puta u 24 sata, rekao je.

Whiteing, koji je bivši globalni voditelj putovanja u banci HSBC, također je rekao za CNBC da raste svijest da tvrtke moraju povećati sigurnost zaposlenika kada su u pitanju poslovna putovanja. Također je rekao da tvrtke mogu biti odgovorne ako ne uspiju minimizirati određene rizike.

Nevladina organizacija ISO, koja se sastoji od 167 nacionalnih normizacijskih tijela, nedavno je objavila papir identificiranje prijetnji, rizika i strategija prevencije koje tvrtke mogu koristiti za upravljanje poslovnim putovanjima.

"Povijesno gledano, provjere smještaja nisu uvijek dobro obavljene", rekao je Whiteing. "Ako je tvrtka poslala sigurnosnu provjeru u hotel, malo je učinjeno da se provjere odgovori koje su dali."

No, poslodavac je dužan paziti kada šalje radnike u inozemstvo ili u drugi grad, rekao je.

"Potrebno je napraviti neovisne provjere."