Zašto će Zakon o AICO-u ugroziti mogućnost potrošača i trgovaca da biraju i guše inovacije

Poput mnogih običnih potrošača koji svaki dan donose višestruke odluke o kupnji, moj suprug mora odlučiti što želi kupiti, hoće li kupiti putem interneta ili u lokalnoj trgovini te od kojeg trgovca to kupiti.

Osim što se bavi potrebama kućanskih potrepština, bavi se i starim kamionima, pa njegovi projekti obnove stvaraju naizgled beskrajnu potrebu za automobilskim komponentama.

Svaka odluka o kupnji zahtijeva od njega da odredi koje težine stavlja na tri različita kriterija: brže, bolje, jeftinije?

Kada mu treba standardni proizvod, odluka se temelji na hitnosti potražnje, jer su cijene konkurentne, a kvaliteta je poznata. Neposredne kupnje mogu zahtijevati odlazak u lokalnu trgovinu. Ili koristi Amazon Prime ako može pričekati dan ili dva. Usluga mu omogućuje brzu i besplatnu dostavu, a on uživa u bezbrižnom povratu neželjenih predmeta.

Kada mu zatrebaju specijalizirani ili rijetki dijelovi, obraća se specijaliziranim trgovinama autodijelova – neke su možda u blizini, ali većina je na mreži. Za online kupnje na Amazon Marketplaceu, spreman je podnijeti duža čekanja i troškove dostave povezane s proizvodima koji nisu Prime. U drugim slučajevima, on ih dobiva izravno s web-mjesta dobavljača ili skače na telefon kako bi dobio njihov stručni savjet o prodaji. Zna da mora platiti više za prednosti ovih usluga.

Glavni članovi – otprilike pedeset posto odraslog stanovništva SAD-a – rutinski donose slične odluke o kupnji. Osim na Prime, pretplate se na druga članstva i programe vjernosti te kupuju birajući tržište koje najbolje odgovara njihovim potrebama.

S druge strane, trgovci također koriste nekoliko opcija kada prodaju svoje proizvode. Mogu osnovati vlastite trgovine, lokalno ili online. Ili mogu koristiti trgovce na malo i internetske tržnice. Često se oslanjaju na više kanala istovremeno kako bi optimizirali prodaju. Njihove odluke također zahtijevaju istu računicu: na koju težinu bi trebali staviti brže, bolje, jeftinije?

Fulfillment by Amazon (FBA) popularan je među trgovcima koji nude proizvode koji imaju veliku bazu kupaca koji često obavljaju transakcije. Gotovo tri četvrtine od gotovo 10 milijuna Amazonovih prodavača dio su FBA programa, koji im omogućuje pristup Primeovoj logističkoj mreži skladištenja, dostave, korisničke službe i povrata. Oni profitiraju kroz povećanje prihoda i smanjenje troškova ispunjenja. Manji ili specijalizirani trgovci često odlučuju ispuniti vlastite narudžbe, a također koristiti alternative kao što su Etsy i Ebay, na temelju toga jesu li koristi veće od troškova.

Američki zakon o inovacijama i izboru online (AICO). spreman je oduzeti takve izbore. Dvostranački zakon koji podržava Ministarstvo pravosuđa pozdravlja se kao modernizacija antitrusta. Kaže Senator Klobuchar, "U svojoj srži, ovdje se radi o smanjenju troškova za potrošače i pomaganju konkurentnom poslovanju... zakon je za konkurenciju i zdrav je razum."

Poznato je da političari vladaju umijećem zvučnog ugriza.

Ali dublje zaroniti u Poslovni model Amazon Prime otkriva zašto će Zakon ugušiti prednosti inovacija, smanjiti konkurentnost i povećati troškove za potrošače i trgovce.

"Nemilosrdne inovacije" podupiru dominaciju Amazon Prime i Marketplacea

Zakon AICO cilja na "veliku tehnologiju" na temelju ideološke premise da su monopoli po definiciji antikonkurentni. Međutim, kako ja objašnjen prethodno je Amazonova dominacija u online kupovini rezultat toga što je tvrtka nadmašila svoje konkurente, za razliku od mnogih monopola umjetno potpomognutih državnim propisima.

Ta se razlika očitovala na početku pandemije. Dok se Amazon suočio s izazovom pružanja brze i jeftine kućne dostave za cijelu naciju pod izolacijom, internetski davatelji koji su uživali lokalne monopole prema vladinoj uredbi nisu bili toliko osjetljivi na istovremenu potrebu za širokopojasnim pristupom u ruralnim zajednicama i zajednicama s niskim prihodima.

S nepopustljivim fokusom na ono što Bezos naziva "božansko nezadovoljstvo” kupaca, Amazon Marketplace i Prime predstavljaju najveće maloprodajne inovacije u povijesti.

Amazon je konkurentan, budući da mora zaraditi svaku transakciju na svom tržištu. Izvori njegove konkurentnosti su najsuvremenije analitika podataka te mreža logistike i ispunjenja koja integrira ljudski kapital, umjetna inteligencija i robotika. To omogućuje da svaku transakciju prilagodi pojedini kupac ili prodavač koji odabere ono što je u njihovom najboljem interesu, u odnosu na njihove druge dostupne opcije.

Zakon o AICO-u naštetit će potrošačima, osobito onima koji imaju koristi od nižih cijena

Zakon o AICO-u sprječava Amazon da koristi svoje uvide na tržište za razvoj robe izvan brenda poznate kao AmazonBasics. Kreatori politike naširoko su kritizirali ovu praksu tvrtke zbog nanošenja štete konkurentima.

Ali to se ne razlikuje od onoga što rade američki supermarketi kada stvaraju vlastite robne marke privatnih robnih marki. Kroger se oslanja na podatke s tržišta kako bi razvio osnovne proizvode robne marke kao što su juhe, grickalice i začini. Isto tako čine Walmart i Target, koji svojim robnim markama pružaju vrhunski prostor na policama. Milijuni potrošača oslanjaju se na ove opcije vrijednosti, osobito u vrijeme bijesne inflacije.

Ograničavajući AmazonBasics, AICO zakon bi umjetno podupirao ono malo trgovaca koji gube prodaju jer potrošači preferiraju niže cijene na račun bezbrojnih potrošača povrijeđenih uklanjanjem jeftinijih opcija. I smanjilo bi konkurentnost davanjem umjetne prednosti Walmartu i Targetu na koje Zakon ne utječe.

Zakon o AICO-u također sprječava Amazon da napomene koji su trgovci trećih strana dio njihovog FBA programa. Potrošači kao što je moj suprug oslanjaju se na oznake Prime kako bi odredili koji proizvodi imaju zajamčenu besplatnu i brzu isporuku. Brža, bolja i jeftinija matrica na koju se potrošači oslanjaju da bi svoje kupnje pokvarila.

Bez ovog razlikovanja, potrošači gube vrijedne informacije i manje je vjerojatno da će kupovati od trgovaca na Amazonu. Zauzvrat, Amazon neće moći naplaćivati ​​voljnim trgovcima za FBA, lišavajući ga prihoda i ekonomije razmjera potrebne za financiranje ovog revolucionarnog potrošačkog programa. Trgovci bi morali sami upravljati svojom dostavom bez učinkovitosti Amazonovih inovacija.

Zakon o AICO-u vratit će potrošače u stara loša vremena dugog čekanja, visokih troškova dostave i komplicirane politike povrata.

Zakon o AICO-u naštetit će trgovcima, osobito malim i specijaliziranim poduzećima

Zakon o AICO-u smanjit će konkurentnost dajući umjetnu prednost USPS-u, UPS-u i FedExu, brodarskim tvrtkama koje će dobiti najviše ako se Amazonov FBA ograniči. Trgovci koji se trenutno oslanjaju na učinkovitost FBA-a doživjet će povećanje troškova ispunjenja i biti će lišeni fleksibilnosti izbora između brže, bolje ili jeftinije.

Također će naštetiti trgovcima trećih strana koji ne sudjeluju u FBA-u, samim trgovcima kojima bi trebao pomoći.

Trgovci trećih strana račun za 56% prodaje na Amazon tržištu i uživajte u pristupu milijunima kupaca koji inače ne bi vidjeli njihove proizvode. Samo Amazon Prime Day pojačava prodaja malih i srednjih poduzeća. Ostvario je 3.5 milijardi prodaje u jednom danu na vrhuncu pandemije.

Zabrana Amazonu da koristi maloprodajne prakse koje su inače uobičajene u industriji dovest će do temeljne promjene u njegovom poslovnom modelu. Amazon ima primijetio da će ekstremne novčane kazne povezane s potencijalnim kršenjem nejasnih, široko napisanih ograničenja “otežati opravdavanje rizika od Amazonove ponude tržišta na kojem mogu sudjelovati prodajni partneri”.

Zakon o AICO-u dovest će do toga da mali i specijalizirani trgovci izgube pristup online kupcima poput mog supruga, što će ugroziti njihovu sposobnost preživljavanja.

Zakon AICO je u svojoj premisi neamerički.

Zakon o AICO-u koristi snažnu i dugu ruku Vlade za odabir pobjednika i gubitnika. To predstavlja temeljnu razliku u svjetonazoru političara u odnosu na obične potrošače i proizvođače.

Dok političari djeluju u svijetu s nultom sumom pobjeda-gubitak u predizbornim kampanjama, potrošači i proizvođači djeluju na dobrovoljnim tržištima gdje obostrano korisne transakcije čine boljim svim stranama dopuštajući im da odaberu najbolju među dostupnim opcijama.

Kao zemlja izgrađena na slobodi izbora i izvrsnosti, Amerika je napredovala zahvaljujući dvostrukim motorima inovacija i poduzetništva koji tjeraju pridošlice da istisnu nekadašnje divove.

U maloprodajnoj industriji, dominaciju Searsa početkom 1900-ih doveo je u pitanje Walmart u drugoj polovici stoljeća. I sama meta antimonopolskog bijesa, Walmartovu dominaciju na kraju je provjerio Amazon.

Kada se "božansko nezadovoljstvo" kupaca uskladi s "nemilosrdnom inovacijom" proizvođača, svi imamo koristi od opcija koje su brže, bolje i jeftinije.

To je način na koji tržište funkcionira. Kreatori politike trebali bi izbjegavati bacanje pijeska u svoje zupčanike i postići suprotno od onoga što se podrazumijeva u nazivu američkog zakona o izboru i inovacijama na internetu.

Zakon je neamerički jer smanjuje konkurentnost kažnjavanjem Amazona jer to je preferirani online izbor i potrošača i trgovaca, zahvaljujući svojoj inovativnosti.