WWE i fanatici ovog ljeta lansiraju platformu za e-trgovinu

WWE se nedavno udružio s Fanaticsima u širokom dogovoru koji uključuje e-trgovinu, trgovačke kartice i NFT. Ovog ljeta, Fanatics će lansirati platformu za e-trgovinu WWE Shop za robu, dodatke i odjeću brenda sportske zabave.

Fanatics će biti ekskluzivni dobavljač NFT-ova/digitalnih kolekcionarskih predmeta kao i trgovačkih kartica. Michael Rubin – koji je vlasnik Fanaticsa – nedavno je kupio tvrtku za trgovačke kartice Topps za 500 milijuna dolara. Akvizicija koja je bila ključna komponenta u ovom poslu.

“Vjerujemo u ovo multi-platformsko partnerstvo postavit će novi standard za WWE e-trgovinu, odjeću i robu, dok će našim obožavateljima diljem svijeta pružiti više načina nego ikad za interakciju s WWE-om i našim superzvijezdama”, rekao je Vince McMahon, predsjednik i izvršni direktor WWE-a.

Rubin je dodao: “WWE je jedan od najcjenjenijih sportova i zabavne nekretnine širom svijeta, te je bilo savršeno logično aktivirati mnoge dijelove naše globalne platforme Fanatics kako bismo stvorili prvo svoje vrste, iskustvo za sve fanove.

“Od e-trgovine i licencirane robe do trgovačkih kartica i još mnogo toga, ponudit ćemo nevjerojatan skup mogućnosti kako bismo pomogli strastvenim obožavateljima WWE-a diljem svijeta da proslave svoje omiljene Superstars, marquee događaje i WWE brend općenito.”

Dugoročni ugovor također će imati reaktivni element u kojem fanatici mogu odmah komercijalizirati velike trenutke u WWE svemir.

Na što treba paziti u e-trgovini

Predviđa se da će se u 2023. maloprodajne kupnje putem e-trgovine povećati s 14.1% na 22%. Značajno povećanje veličine sektora. Očekuje se da će 2022. eCommerce generirati 5.5 bilijuna dolara u prodaji.

Activ8 Automation objasnio je “buku i nered” prostora e-trgovine, kako su uspjeli i što očekivati ​​od Fanatika.

Izvršni direktor tvrtke Activ8 Automation, Taylor Andrews, rekao je o sektoru: „Prostor e-trgovine je fascinantan i složen – zreo je s prilikama i plavim oceanom u kojem svatko može sudjelovati, s obzirom da surađuje s pravim konzultantskim partnerom. ”

“Postali smo taj partner za mnoge i naš je cilj da naširoko objavimo da smo pravi partner koji pomaže drugima da putovanje e-trgovine bude vrlo prosperitetno. Fanatici to sigurno mogu učiniti za WWE. Imaju snažnu povijest i temelje, a još bolje grade platforme po mjeri kako bi poboljšali održivost partnerstva i njegov kasniji uspjeh.”

Andrews je opisao kako svako veliko partnerstvo ima početne bolove u rastu i nije im bilo lako kada su tek započeli. To se pretvorilo u to da je tvrtka jedna od najboljih konzultantskih tvrtki za e-trgovinu.

“Brzo smo shvatili da je pružanje usluga klijentima u bijelim rukavicama ključno za održavanje zadovoljstva klijenata i poticanje organskog rasta.”

“Sada kada smo veća operacija, možemo rano uočiti učenje na našim pogreškama i da smo se morali usredotočiti na izgradnju naših internih timova i procesa kako bismo stvorili najbolju uslugu i podršku za klijente u klasi.” On je dodao.

Andrews je također istaknuo potrebu za podacima koji će voditi vaš smjer i donošenje odluka. Radeći s WWE-om spomenuo je da je važno da Fanatics prate vrhunske hrvače, događaje, trenutke i podatke o kupnji kako bi uvijek bili korak ispred.

Andrews je nastavio: “Nismo uvijek započeli s pristupom usmjerenim na podatke u izgradnji i održavanju našeg poslovanja, ali to se s vremenom promijenilo. Isprva nismo prikupljali i koristili podatke u svoju korist, što je utjecalo na našu cjelokupnu poslovnu strategiju ili njen nedostatak.”

“Kada smo shvatili da su podaci moć, počeli smo premještati fokus, ugrađujući ih u naše načine rada i razvijajući našu temeljnu vrijednost. Otkako se dogodio taj pomak, mogli smo ponuditi našim klijentima još višu razinu vrhunske usluge u ovoj industriji – s točnijim projekcijama, boljom metrikom i analitikom, kao i povećanim zadržavanjem klijenata.”

Andrews je zaključio rekavši da je prilagodljivost ključna i da se ne zaglavi ni u jednom planu za uspjeh e-trgovine, spomenuvši kako se najbolje tvrtke mogu brzo okrenuti za maksimalni doseg i učinak.

“Razlog zašto smo uspjeli prevladati sve ove izazove je taj što smo okretni i prilagodljivi svemu što nam se nađe na putu. Važno je da u ovom uvodnom elementu veze Fanatics ostane isti sa svojim novim partnerom kako bi postigao najjače rezultate.”