Ti si najmlađi u sobi

Izazov – vođenje tima kada ste mlađi od svih ili većine njih – može se činiti neodoljivim. Ali ne mora biti.

Došli ste do ove točke – i imate ovu priliku – jer ste je zaslužili. Vaš učinak i postignuća su prepoznati: vaš nadređeni/tvrtka vam daje dodatnu odgovornost zbog kompetencija i vještina koje ste pokazali.

Postoji očekivanje da možete obaviti posao. I možete, ali situacija može biti nezgodna.

Stvarnost

Prije svega, shvatite da niste sami.

· U 2020. Harris Interactive proveo istraživanje za CareerBuilder.com i utvrdio da je gotovo četiri od 10 američkih radnika imalo je mlađeg šefa.

· Od tih radnika, 22 posto prijavilo se nekome nekoliko godina mlađem, dok je 16 posto imalo šefa 10 ili više godina mlađeg od njih.

Taj se razvoj nastavlja i postoci rastu. Prema Društvu za upravljanje ljudskim resursima, trenutno je zaposleno više milenijalaca od ostalih generacija. Štoviše, kaže SHRM, ovaj će se trend vjerojatno nastaviti jer mnogi stariji radnici odgađaju odlazak u mirovinu i "vjerojatno su da će prvi sve više nadzirati druge."

Upravljajte izazovom

Ne manjka dostupnih savjeta o tome kako voditi tim stariji od vas. Preporuke uključuju varijacije na teme kao što su budi ponizan; jasno dajte do znanja da ovu poziciju ne smatrate odskočnom daskom; izbjegavajte samozatajni humor; biti samosvjestan; usvojite makro pogled i nemojte se zaglibiti u detalje.

Sve su one korisne i treba ih iskoristiti. Iza njih, međutim, postoji sedam specifičnih koraka bez kojih će uspjeh biti iznimno težak.

· Provjerite sindrom prevaranta na vratima

Unatoč vašem dosadašnjem uspjehu, postoji dobra šansa da imate posla s nekim stupnjem "sindroma varalice"... dugotrajnog osjećaja da nekako ne "zaslužujete" vlastita teško zarađena postignuća.

Odbaci tu misao. Ne vjerujte tim unutarnjim, kritičnim glasovima koji sumnjaju u sebe.

Umjesto toga, vjerujte ljudima koji prepoznaju vašu vrijednost. Zaslužili ste svoje unapređenje. Ne biste ga dobili da donositelji odluka nisu vjerovali da ćete biti uspješni. Uzmi to zdravo za gotovo.

· Donesite vlastiti stil i pristup

Ne morate oponašati osobu koju zamjenjujete. I ne morate namjerno biti potpuna suprotnost.

Ali morate znati i prihvatiti tko ste i svoj stil upravljanja. A onda treba biti dosljedan i autentičan.

Krenite na svoj menadžerski posao s planom koji su vam prioriteti i kako planirate voditi svoj tim. I ostanite vjerni "vi" dijelu svog plana: način na koji komunicirate s članovima tima; način na koji komunicirate; način na koji procjenjujete uspjeh ili neuspjeh itd.

Nemojte se bojati prilagoditi ga dok napredujete; još uvijek možete biti autentični i mijenjati stvari prema potrebi. Samo budite otvoreni i recite zašto.

· Povjerenje ide u oba smjera

Morate zaraditi povjerenje svog tima. Može potrajati dulje nego što želite.

Svojim pristupom možete ubrzati stvari. Najprije jasno pokažite kako vjeruj svaki od njih.

o Izbjegavajte mikroupravljanje. Delegirajte projekte ili inicijative, uključujući one koji su značajni za odjel.

o Ponudite članovima tima priliku za samopreispitivanje i modificirano postavljanje ciljeva. Nemojte čekati razdoblje godišnjeg pregleda da to učinite.

o Ne preuzimajte obveze koje ne možete ispuniti. Nepoštivanje obveza značajno će narušiti povjerenje.

· Njihov uspjeh je i vaš uspjeh

Vjerojatno imate vrlo specifičnu ideju o tome što će definirati uspjeh za vas i vaše napore. Da, vaš popis može biti jedinstven, ali "njihov-uspjeh-je-vaš-uspjeh" trebao bi biti pri vrhu za svakog novog menadžera.

"Ulaganje vremena i energije u razvoj alata poput karijera koji potiču unutarnji rast jedan je od načina da se pomogne talentiranim zaposlenicima," piše Mikaela Kiner, glavna izvršna direktorica CEO tvrtke Reverb.

Dajte im alate koji su im potrebni. Njihova postignuća naglasit će vaš uspješan mandat upravljanja.

· Upravljajte slušanjem kao i govorom

Oduprite se svom instinktu da tražite odobrenje od svog tima. Ono što stvarno želite je povratna veza.

Imate starije izravne izvješće koji imaju nešto za podijeliti: iskustvo. Zapravo, to je relevantno iskustvo. Oni su već neko vrijeme u odjelu ili u timu i donose uvide koji vam mogu pomoći u razmišljanju i odlukama.

Želite čuti što oni imaju za reći, a oni žele da ih se čuje... i cijeni.

Štoviše, želite da najbolji od njih budu vaši ambasadori – u timu i u cijeloj tvrtki.

"Ovo su sljedbenici koji će vas rano usvojiti, vaše navijačice," kaže Tracey C. Jones, savjetnica za karijeru i vodstvo. “Često su neko vrijeme u tvrtki i kolege im vjeruju.

»Oni će ti pomoći. Otići će do ostalih zaposlenika i reći: 'Hej, slušajte, moramo to učiniti, a evo i razloga'.”

Kada postavljate pitanja, postavljajte stvarna pitanja i stvarna dodatna pitanja. I slušajte - stvarno slušajte - odgovore.

Oh, čak i ako znaš odgovor, ne dopuštaj. Zatražite njihov savjet.

Nemojte se bojati pitati ih za pomoć.

· Zaslužite njihovo poštovanje

Idete na svoju novu poziciju s očekivanjem da će vas pratiti vaš teško stečeni ugled.

Ne računajte na to: velika je vjerojatnost da će neki članovi tima pretpostaviti da niste kvalificirani ili sasvim spremni.

Morate zaraditi njihovo poštovanje. Baš kao što ste učinili sa svojim nadređenima do ove točke. Nastavite raditi ono što vas je dovelo do ove točke i...

o Usredotočite se na izgradnju tima i sklapanje saveza

o Nastavite stvarati promišljene i smislene poruke

o Pokažite empatiju i budite od pomoći

Što je najvažnije, rješavajte probleme i smanjite trvenje kroz povratne informacije i slušanje (vidi gore). Saznajte što njihov posao čini teškim i radite na uklanjanju ili smanjenju tih stvari. Tada će vas vidjeti kao dodatnu vrijednost.

Postoji stvarna moć u izgradnji saveza i timova: radeći zajedno, postižete više. Nemojte sada napustiti tu praksu.

To što ste "netradicionalni" ne mora vas sputavati. Zapravo, to može biti prednost. Teško stečene lekcije koje naučite suočavajući se sa životnim izazovima? Ako ih ispravno iskoristite, oni postaju vaše tajno oružje.

· Riskirati

Češće nego ne, uspjehu prethodi rizik - smjelost kada kažete što želite, ranjivost traženja onoga što vam je potrebno da to postignete i smjelost da uskočite kad imate priliku.

Samo naprijed: učinite se ranjivim.

"Nemojte se bojati biti ranjivi i povežite se sa svojim timom tijekom izazovnih projekata ili razgovora," piše Jodi Glickman iz Great on the Job u Harvard Business Review. “Od vas se ne očekuje da prvi dan hodate i budete stručnjak. Međutim, od vas se očekuje da budete 100% iskreni – o izazovima s kojima se vaš tim suočava, strategijama koje razmišljate i vašoj spremnosti da slušate i učite od onih oko vas.”

Ne razmišljajte o tome kako da izgledate dobro; razmislite kako svima olakšati posao. Radite s ljudima pomažući im. Učinite to tako da se nakon 90 dana pitaju kako su uopće uspjeli bez vas.