Gledatelji YouTubea mogu se 'cijepiti' protiv dezinformacija na internetu, otkriva studija

Tim istraživača predvođen Sveučilištem u Cambridgeu, Sveučilištem u Bristolu i Beth Goldberg, Jigsawovom voditeljicom razvoja i istraživanja, napravio je pet videozapisa od 90 sekundi kako bi "cijepili" sudionike studije protiv dezinformacija podučavajući ljude na koje znakove upozorenja trebaju paziti na temelju onoga što psiholozi nazivaju "teorijom inokulacije", ili uvjerenja da su ljudi manje osjetljivi na njih u budućnosti ako im se rano da mikrodoza dezinformacija.

Recenziranu studiju financirao je Google Jigsaw, ogranak Alphabeta koji ima za cilj razviti tehnološka rješenja za društvene probleme (Alphabet također posjeduje YouTube, koja se suočila s pažnjom kritičara koji kažu da platforma povećava dezinformacije i štetan sadržaj).

Nakon gledanja videa istraživači su od sudionika tražili da identificiraju tehnike manipulacije, a u usporedbi s kontrolnom skupinom, "cijepljeni" ljudi u nekim su slučajevima bili više nego dvostruko bolji u prepoznavanju tehnika, prema studiji objavljenoj u srijedu u časopisu Znanost Napredak.

U konačnoj studiji – prvom primjeru iz stvarnog svijeta koji testira teoriju cijepljenja na platformi društvenih medija – Google Jigsaw, ogranak Alphabeta koji ima za cilj izgraditi tehnološka rješenja za društvene probleme, otkrio je da kada su gledatelji YouTubea u SAD-u bili izloženi jednom od videa cijepljenja, njihove sposobnosti prepoznavanja tehnika manipulacije porasle su za 5%, što je Google primijetio da je značajno i pet puta više od povrata njegovih YouTube reklamnih kampanja slične veličine.

Ova otkrića pokazuju da se psihološka inokulacija može "lako proširiti na stotine milijuna korisnika širom svijeta", rekao je u izjavi koautor studije Sander van der Linden, voditelj Laboratorija za društveno odlučivanje na Cambridgeu, koji je vodio studiju.

"Razotkrivanje" dezinformacija također može biti učinkovitije od klasične provjere činjenica, za koju su autori primijetili da je "nemoguće" učiniti na velikom broju i da zapravo može pogoršati širenje teorija zavjere kada se razotkrivanje osjeća kao osobni napad na ljude koji imaju ta uvjerenja, prema Sveučilištu Cambridge.