Salesforce, vodeća softverska tvrtka za upravljanje odnosima s kupcima (CRM), najavila je novo partnerstvo s Polygonom, popularnom blockchain platformom sloja 2, za stvaranje programa vjernosti temeljenog na nezamjenjivim tokenima (NFT).
Najnovija inicijativa Polygona
Partnerstvo će omogućiti Salesforceovim klijentima da se uključe u Polygonovu platformu i kreiraju programe vjernosti temeljene na tokenima koristeći Salesforceovu platformu za upravljanje.
Programi vjernosti dokazano su vrlo učinkoviti marketinški alati za tvrtke koje žele povećati zadržavanje kupaca i angažman.
Prema Smile.io, pružatelju programa nagrađivanja, stalni kupci mogu generirati oko 40% prihoda tvrtke. Uz rastuću popularnost NFT-ova i sve veću upotrebu blockchain tehnologije u poduzećima, partnerstvo između Polygona i Salesforcea nedvojbeno će biti značajan korak naprijed u stvaranju inovativnih rješenja za programe vjernosti kupaca.
Korištenje blockchain tehnologije i NFT-ova u programima vjernosti nudi razne pogodnosti tvrtkama. Uz decentraliziranu i nepromjenjivu prirodu blockchaina, korisnici mogu biti sigurni u transparentnost i poštenje programa vjernosti.
NFT-ovi nude potencijal za personalizirane nagrade i jedinstvena korisnička iskustva. Program lojalnosti također može omogućiti tvrtkama da dođu do podataka nulte strane, otključaju zajedničko stvaranje i suvlasništvo i zajednice ograničene tokenima, što sve pomaže u povećanju angažmana i lojalnosti kupaca.
Salesforce pokreće web 3.0 uslugu za NFT-ove
Najava partnerstva slijedi Salesforceovo nedavno lansiranje svoje usluge Web 3.0, koja tvrtkama klijentima omogućuje kovanje, upravljanje i prodaju NFT-ova na blockchain platformi.
S ovom uslugom, Salesforce omogućuje tvrtkama praćenje blockchain podataka u stvarnom vremenu iz kolekcija pokrenutih na Ethereumu i Polygonu unutar njihovog CRM-a, omogućujući im stvaranje novih načina za interakciju sa svojim klijentima i poticanje angažmana.
Partnerstvo između Polygona i Salesforcea nije jedini nedavni razvoj u svijetu programa vjernosti temeljenih na blockchainu.
BlockFi i Gemini najavili su planove za ponudu kreditnih kartica koje nude bitcoin nagrade, dok je Mastercard podržao Uptop, program vjernosti temeljen na NFT-u, kroz svoj program za uključivanje u startupove.
Posljednjih mjeseci, Polygon se također udružio s raznim velikim tvrtkama, uključujući Starbucks, japanski Square Enix i južnokorejsku Lotte Group, kako bi uspostavili usluge na Web3.
Unstoppable Domains i Polygon Labs također su pokrenuli .polygon NFT domene za Web3, što korisnicima u Polygon ekosustavu omogućuje stvaranje prilagođenih Web3 domena sa sufiksom .polygon.
Izvor: https://www.cryptopolitan.com/polygon-and-salesforce-launch-nft-based-loyalty-program/