Klasično odijelo ide na Coinbase

Savezni sudac je presudio da grupna tužba protiv Coinbasea, jedne od najvećih i najpopularnijih platformi za trgovanje digitalnom valutom na svijetu, može krenuti naprijed.

Coinbase će se uskoro naći na sudu

Coinbase je jednostavno jedna od najvećih kripto burzi. U trenutku pisanja, procijenjena je na više od 40 milijardi dolara, ali iz ovog ili onog razloga, čini se da nema odjel za korisničku podršku. Tvrtka je pogođena s nekoliko pritužbi na korisničku službu tijekom posljednjih nekoliko godina, ali to nije navelo tvrtku da zaposli osoblje potrebno za rješavanje pojedinačnih poziva ili pružanje detalja i odgovora putem telefonskog sustava.

To se pokazalo vrlo frustrirajućim za mnoge njegove kupce, a sada je tu tvrtku i grupna tužba. U početku je Coinbase nastojao koristiti metode arbitraže kako bi riješio stvari s osobom koja je iznijela tužbu na vidjelo. Međutim, sudac je presudio da to nije moguće s obzirom da se arbitražu treba koristiti samo kada podržava obje strane uključene u parnicu.

Spor je pokrenuo čovjek po imenu Abraham Bielski, koji tvrdi da je netko tko se predstavljao kao predstavnik PayPal-a dobio pristup njegovom Coinbase računu i pobjegao s otprilike 31,000 dolara u digitalnim sredstvima. Bielski kaže da je Coinbase više puta ignorirao njegove pokušaje pomoći ili je učinio vrlo malo da mu ponudi informacije koje je tražio.

Američki okružni sudac William Alsup, koji nadzire slučaj, presudio je u korist tužitelja, tvrdeći da je Coinbase u konačnici prekršio Zakon o elektroničkom prijenosu sredstava tako što nije odgovorio na odgovarajući ili srdačan način. Izjavio je:

Budući da klauzula o delegiranju nameće težak, nepravedan teret iznad tipične klauzule o delegiranju, ova naredba smatra da je suštinski nesavjesna... pa stoga i neprovediva.

U 2018. broj pritužbi na korisničku podršku protiv Coinbasea se više nego udvostručio, pri čemu su se mnoge pritužbe usredotočile na novac koji nije bio dostupan kada je obećan.

Coinbase je dugo bila jedna od najvećih – i najrevolucionarnijih – kripto kompanija u današnjem poslovanju. Tvrtka je to nedavno objavila unatoč zaustavljanju transakcija za nekoliko nezakonitih računa koji su navodno potjecali iz Rusije, to neće zaustaviti njegovu usluge za obične ljude zemlji – unatoč pozivima iz poput Elizabeth Warren – budući da nisu bili uključeni u nedavnu rusku invaziju na Ukrajinu.

Rusija zaslužuje šansu

Rublja – nacionalna fiat valuta – snažno je pala u vrijeme tiska, pa su predstavnici Coinbasea tvrdili da ruski narod ima svako pravo, baš kao i svi ostali, tražiti metode za održavanje svog bogatstva stabilnim i stabilnim putem kriptovaluta u vrijeme ekonomskih sukoba .

Tvrtka za digitalnu valutu također je bila prvi takve vrste koji je otišao javnosti prije godinu dana, u travnju 2021.

Oznake: Abraham Bielski, razredno odijelo, coinbase